Заказ железнодорожных билетов на сайте SNCF

[Karina_i]

Ур-раа! Мне принесли наши билеты , а то я уже решила, что они потерялись

[Amethyste]

у меня такой вопрос - где можно посмотреть адреса ж.д. вокзалов в разных городах Франции? не могу найти адрес вокзала в Монпелье, не могу понять - далеко от отеля или нет ...

[Amethyste]

Вопрос такой - вот эта фраза " Salle basse - Fenêtre - Duo côte à côte" - нижний этаж и окно я поняла, а что означают последние слова?

[Eve Doe]

Скажите, плизз.. Не могу распечатать билет - страну Францию писала
Он мне отвечает что из за техн-х проблем - зайдите позже и распечатайте со стартовой страницы... так уже целый день...
а если проблемы не уйдут?

и еще если я печатаю этот билет, то мне его уже типа выкупать не надо - я просто уже сразу прихожу к поезду и еду, да?

[Nathaniel]

у меня такой вопрос - где можно посмотреть адреса ж.д. вокзалов в разных городах Франции? не могу найти адрес вокзала в Монпелье, не могу понять - далеко от отеля или нет ...

План можно найти здесь, адреса - в жёлтых страницах. Карта Монпелье в районе вокзала.

Вопрос такой - вот эта фраза " Salle basse - Fenêtre - Duo côte à côte" - нижний этаж и окно я поняла, а что означают последние слова?

Два места одно рядом с другим (бок о бок).

и еще если я печатаю этот билет, то мне его уже типа выкупать не надо - я просто уже сразу прихожу к поезду и еду, да?

Именно так. Нужно будет предъявить распечатанный билет и удостоверение личности.

[Eve Doe]

Именно так. Нужно будет предъявить распечатанный билет и удостоверение личности.

мерси!
осталось только распечатать

[Eve Doe]

Не могу распечатать билет

кошььььмар.

[Eve Doe]

Не могу распечатать билет

кошььььмар.

En raison d'un problème technique, vos billets ne peuvent être créés maintenant et nous vous prions de nous en excuser. Nous vous invitons à revenir ultérieurement pour imprimer vos billets,en cliquant sur "Imprimer votre billet" sur la page d'accueil. Les informations indiquées sur les passagers ont été enregistrées pour vous éviter de devoir les saisir à nouveau. Merci de votre compréhension.

Вот чего пишут... Сломались что ли???

[Lubov]

En raison d'un problème technique, vos billets ne peuvent être créés maintenant et nous vous prions de nous en excuser. Nous vous invitons à revenir ultérieurement pour imprimer vos billets,en cliquant sur "Imprimer votre billet" sur la page d'accueil. Les informations indiquées sur les passagers ont été enregistrées pour vous éviter de devoir les saisir à nouveau. Merci de votre compréhension.

Вот чего пишут... Сломались что ли???

Да...пишут, что технические проблемы, изините, распечатайте позже с домашней страницы. И спасибо за понимание... Ну что ж, со всеми бывает...

[petite peste]

Eve Doe, не волнуйтесь. Они сайт переделали на днях, дизайн поменяли. Ну и где-то что-то не получилось, вот и проблемы. Починят, просто сейчас неделя такая - из-за праздников, взяв 3 дня отпуска, можно целых 12 дней гулять, что все и делают, чинить некому ). Сама билеты распечатать не могу. Ну починят потом

[Eve Doe]

Eve Doe, не волнуйтесь. Они сайт переделали на днях, дизайн поменяли. Ну и где-то что-то не получилось, вот и проблемы. Починят, просто сейчас неделя такая - из-за праздников, взяв 3 дня отпуска, можно целых 12 дней гулять, что все и делают, чинить некому ). Сама билеты распечатать не могу. Ну починят потом

Спасибо, успокоили!
А кстати, у меня места почему то не выбираются - т.е. безместная я...
хотя сначала, когда я просто так для интереса заходила - выбирала все тож самое, тока мне радям в фенетром предложили...
а теперь - какая то инвалидная каляска рядом с билетиком...
я хоть туда потыкала...?? Вроде все понятно было - шла по пунктам, выбрала самые дешевые билеты.. надеюсь не на потолке и в окошко будет все видно

[Eve Doe]

Eve Doe, не волнуйтесь. Они сайт переделали на днях, дизайн поменяли. Ну и где-то что-то не получилось, вот и проблемы. Починят, просто сейчас неделя такая - из-за праздников, взяв 3 дня отпуска, можно целых 12 дней гулять, что все и делают, чинить некому ). Сама билеты распечатать не могу. Ну починят потом

ну как? у кого нибудь получается распечатать?
уже неделя прошла - а у меня все ошибка

[Amethyste]

Eve Doe, я печатала билеты 7 и 8 мая, все нормально печаталось. Один билет не удалось - почему-то по нему предлагалось только в кассе получить или в автомате, я пока оставила его в заказах.

[Karina_i]

У меня вопрос такого плана- видела на сайте sncf.com спец. предложение на поездку 2-х взрослых, по нему получается, что 2 взрослых дешевле чем 1 вз+1 реб. Так собственно вопрос, если я куплю билеты по этому предложению на себя и ребенка 8 лет, у меня могут возникнуть проблеммы?

[Eve Doe]

Eve Doe, я печатала билеты 7 и 8 мая, все нормально печаталось. Один билет не удалось - почему-то по нему предлагалось только в кассе получить или в автомате, я пока оставила его в заказах.

вот как... так так так...
а вот вопрос встречный - я по идее бронировала билеты и изначально не ставила "получить электронный"... только потом что то меня глюклнуло. но там можно уже в свой аккаунт зайти и типа это сделать,
вот вопрос - может поэтому меня и выкидывает? может анулировать предыдущие и заказать по новой?
но я уже номер карточки оставляла. кто знает они мани когда снимают?
если я откажусь - мне ж их не вернут

[petite peste]

Eve Doe, у меня были такие же "симптомы", как вы описываете, но потом все получилось и билеты я распечатала. Попробуйте еще завтра, и если не получается - пишите им емайл. Аннулировать не советую категорично, особенно если билеты по спец-тарифу. А на мейлы они в принципе отвечают оперативно, разберутся.

[Eve Doe]

а сегодня билеты уже на 1 евро дороже

[Eve Doe]

"нитиво ни панимаю"!

им прямо так и написать, типа я такая то - хелп!
кстати лучше на корявом французском или на хорошем английском?...

[Eve Doe]

"нитиво ни панимаю"!

им прямо так и написать, типа я такая то - хелп!
кстати лучше на корявом французском или на хорошем английском?...

написала на корявом французском

[Amethyste]

подскажите, пожалуйста, я забронировала билет, но пока его не выкупила, поскольку почему-то нет функции электронного билета. Хотела на работе отменить заказ и заново забронировать - так с работы у меня нет доступа на этот сайт, а бронь до 13.00. А что будет после - они просто аннулируют сами мой заказ и мне надо будет заново его сделать?

[elfine]

Хотела на работе отменить заказ и заново забронировать - так с работы у меня нет доступа на этот сайт, а бронь до 13.00. А что будет после - они просто аннулируют сами мой заказ и мне надо будет заново его сделать?

Сами анулируют. Причём сделает это компьютер, система. Если в течение первых десяти минут или получаса заказывать то же самое, то велика вероятность заказать снова те же места. Я уже писала, как продляла себе таким образом бронь. А электронных билетов с бронью по-моему и не бывает, так заказывают только обычные билеты, если мне не изменяет память. Отменить заказ можно и самому, не дожидаясь, когда закончится бронь, и тут же заказать снова.

[Amethyste]

вот в том-то и проблема, что бронь снимут в 13.00, а я дома буду только после 21.00. Уплывет, наверно, мой дешевенький билетик

[elfine]

вот в том-то и проблема, что бронь снимут в 13.00, а я дома буду только после 21.00. Уплывет, наверно, мой дешевенький билетик

Бронь Вы можете снять сейчас. САМИ. И тут же заказать снова дешёвенький билетик, пока не уплыл.

[Amethyste]

Да в том-то и дело, что я со своей работы не могу это сделать - не пускает система безопасности, попросила мужа - бронь он снял, а заказат по-новому так и не смог, не понимает ничего по-французски. Ладно, может повезет вечером .Или поедем первым классом

У меня еще такой глупый вопрос, если в билете указаны 2 поезда - TGV и TER , а время между ними 15 минут - за это время реально успеть сделать пересадку с багажом? И в поездах TER места всегда бывают?

[elfine]

Да в том-то и дело, что я со своей работы не могу это сделать - не пускает система безопасности, попросила мужа - бронь он снял, а заказат по-новому так и не смог, не понимает ничего по-французски. Ладно, может повезет вечером .Или поедем первым классом

У меня еще такой глупый вопрос, если в билете указаны 2 поезда - TGV и TER , а время между ними 15 минут - за это время реально успеть сделать пересадку с багажом? И в поездах TER места всегда бывают?

Извиняюсь, не поняла, что Вы с работы пишете. Билеты не обязательно до вечера уплывут, хотя смотря куда и в какой период. Я тоже как-то прозевала момент, когда надо было заново бронировать. Всё равно нашла по нужной цене. За 15 минут должны успеть, если это предусмотрено билетами. Если какие-то накладки не по вашей вине, то пусть SNCF разбирается, в какой поезд вас посадить, платить больше не будете. Насчёт мест точно не знаю, но должны быть, они же не продают их в неограниченном количестве.

[Amethyste]

Еще у мея назрел такой вопрос - а где-нибудь можно почитать такую информацию для "чайников" - куда в поездах TGV складывать багаж и т.п., может есть какие-то неписанные правила поведения ?

[elfine]

Еще у мея назрел такой вопрос - а где-нибудь можно почитать такую информацию для "чайников" - куда в поездах TGV складывать багаж и т.п., может есть какие-то неписанные правила поведения ?

Есть там место для багажа "в предбаннике". Сейчас сделали обязательными наклейки с именем владельца, адресом и т. д. Правда, по-моему за их наличием никто особенно не следит, мы не всегда прицепляли. Если что-то ценное положить, то над головой есть полка. Правила поведения, я думаю, такие же, как в любом цивилизованном обществе

[Amethyste]

Правила поведения, я думаю, такие же, как в любом цивилизованном обществе

просто я читала, что бывают 2 типа вагонов - шумные и тихие, у меня на билете нарисованы велосипед, бокал и что-то похожее на инвалидную коляску, и непонятно - тихий это вагон? И что значит шумный - музыку можно слушать? Наверняка где-то на сайте TGV должно объясняться, что означают разные значки, но я пока не нашла

[elfine]

просто я читала, что бывают 2 типа вагонов - шумные и тихие, у меня на билете нарисованы велосипед, бокал и что-то похожее на инвалидную коляску, и непонятно - тихий это вагон? И что значит шумный - музыку можно слушать? Наверняка где-то на сайте TGV должно объясняться, что означают разные значки, но я пока не нашла

Была озадачена, никогда не слышала про шумные и тихие. Но ничего не нашла, кроме разве вот этой ссылки: http://www.techno-science.net/?ongle...finition=14923 Но это про технические характеристики, а не про требования к пассажирам. Насчёт музыки... почему-то вспомнились наши российские поезда, где включали блатняк на полную громкость на весь поезд. Не любо - заткни уши Здесь конечно такого нет, кто любит музыку - пользуются плейером и наушниками. Мы ездили последний раз с тремя маленькими детьми, идеальную тишину обеспечить при всём желании не могли, но не думаю, что нарушали какие-то правила. Хотя с одной соседкой нам явно не повезло, вскакивала, искала другие места, всячески демострировала, что ей с нами невыносимо. Но это даже не из-за шума, не хочется уточнять даже, из-за чего. Мы ей были явно неприятны... Но за все мои поездки это первый и, надеюсь, последний случай. Обычно пассажиры к бытовому жизненному шуму относятся вполне лояльно. А значки... пришлось просимулировать заказ, чтобы узнать, но я и так догадывалась. При заказе объяснение высвечивается, когда на них наводишь мышкой: велосипед - это платная перевозка велосипеда, коляска - наличие услуг для инвалидов, бокал - наличие вагона-бара.

[Amethyste]

elfine, да, навести мышку туда я не догадалась.. спасибо
про шумные и тихие я где-то здесь на форуме вычитала, может и неправильно поняла.
Я просто первый раз поеду на поезде во Франции, да еще и одна, вот у меня и возникают такие своеобразные вопросы