Freebox: технические проблемы установки

[Small_birdie]

Marine Saf, зависит от "старости" бокса. Мы не дотянули до срока замены, меняли раньше, поэтому муж платил какую-то сумму, уже и не помню.

Ну и новый уже после нескольких лет мы поменяли из-за глюка с адаптером и жёстким диском. Он заработал через пару дней, но я уже договорилась о замене.
Счетов пока не было на этот счёт, надеюсь, и не будет .

[Marine Saf]

Small_birdie, у моей золовки бокс самый старый, ей сказали доплатить. Вот я и выясняю не хотят ли ее облапошить ?
Срок замены ведь 3 года ?

[Small_birdie]

Marine Saf, не знаю, мне раньше муж так объяснял, что через пару лет бы нам его поменяли бесплатно.

Вообще, он мне всегда говорит - на сайте всё написано, тебе надо - читай, прежде чем советы давать :-).
Может, что изменилось у них с правилами замены.

[Marine Saf]

Small_birdie,
azalea, merci, придется читать за нее. У меня SFR

[azalea]

Marine Saf, у них сайт понятный, рубрики сразу ведут к нужному месту. Нужно знать ее пароль, какой бокс. А далее - увидите.
При обмене бокса должен быть конкретный перечень предметов, проводов и пр., что нужно им отправить. За недостающее заплатить.

[Marine Saf]

azalea, спасибо. Пароль и прочие данные есть у меня, буду изучать.

[azalea]

Marine Saf, удачи.

[azalea]

Срок замены ведь 3 года ?

Раньше было: по истечении 3-х лет меняли бесплатно. Сейчас не знаю.

[azalea]

у моей золовки бокс самый старый, ей сказали доплатить

Может, у нее не хватает каких-то деталей, проводов? На каждый недостающий аксессуар - рядом стоит конкретная цена (доплатить). На сайте все подробно расписано.