Проблемы с арендой сезонного, отпускного, туристического жилья

[maman N]

В день путешествия на курорт случился коллапс с поездами на нашем вокзале Монпарнас, когда их массово отменяли, но, начиная именно с нашего поезда решили пустить вновь, запихав в него всех пассажиров из отмененных поездов почти за 12 предыдущих часов (перед этом дезинформировав нас, что наш поезд пойдет с вокзала Аустерлиц, мы всем табором и кучей багажа загрузились в минивэн и на полпути обнаружили на сайте SNCF, что наш поезд идет-таки с Монпарнаса через 10 минут! Разворачиваем такси и понимаем, что мы опоздаем на 5 минут, и поезд уйдет без нас, а у нас билеты невозвратные и никому ничего не докажешь, что это сотрудник на вокзале нас дезинформировал). Приезжаем все в мыле и на нервах, но поезд все еще стоит на платформе! Бежим в вагон, а там люди стоят, сидят, висят с чемоданами друг у друга на головах. Еле протискиваемся и естественно оказывается, что наши места заняты, причем, никто не собирается их уступать (на мое заявление, что это наш резерв мне отвечают-тут у всех резерв, нам сказали занимать любой поезд!), а мне надо посадить хотя бы ребенка и родителей! Отдельная история как я с боем выбивала эти места, поставив на уши всех в вагоне и получив ушаты гадости в свой адрес....)
В результате поезд задержали еще на 3 часа, всех измучили в хлам, мы ходили буквально через тела людей везде, даже в баре на полках-столах сидели/висели люди...
В таком состоянии прибыли на курорт.

Вам хоть что-то возместили или надо радоваться, что в принципе доехали даже в таких "скотских" условиях?

[alfi]

Вам хоть что-то возместили или надо радоваться, что в принципе доехали даже в таких "скотских" условиях?

чтобы возместили , надо написать заявление , жалобу , претензию ,
если её нет - нет возмещения , не рассматривается по идеи

[Stroka]

Вам хоть что-то возместили или надо радоваться, что в принципе доехали даже в таких "скотских" условиях?

возместили С этим тоже интересная история была: нам при отправлении из Парижа по рупору весело сообщили, что мы, наконец, двигаемся, и т.к. задержка более трёх часов, то мы имеем право на компенсацию билетов.
По правилам SNCF задержка в 3 и более часа возвращается в размере 75% от стоимости билета. После поездки мы заполнили форму и получили ответ, что наш поезд опоздал на...2 часа и 58 минут соответственно, нам вернули не 75%, а 50% от билетов "туда"

[maman N]

получили ответ, что наш поезд опоздал на...2 часа и 58 минут

Хорошо, что секунды не посчитали...

Chambre d'hôtes

Там хозяева могут тоже придираться к каждому шагу.

[GSC2011]

возместили С этим тоже интересная история была: нам при отправлении из Парижа по рупору весело сообщили, что мы, наконец, двигаемся, и т.к. задержка более трёх часов, то мы имеем право на компенсацию билетов.
По правилам SNCF задержка в 3 и более часа возвращается в размере 75% от стоимости билета. После поездки мы заполнили форму и получили ответ, что наш поезд опоздал на...2 часа и 58 минут соответственно, нам вернули не 75%, а 50% от билетов "туда"

Вам за билет возместили деньгами или чеком, который можно только на их кассах использовать?

[Stroka]

Вам за билет возместили деньгами или чеком, который можно только на их кассах использовать?

деньгами. Если задержка больше часа, то можно самим выбрать опцию к возмещению - кредит на покупку другого жд билета или денежный перевод обратно на счет/карту.
Кстати, обратный поезд у нас тоже опоздал...но "всего" на 31 минуту, там нам должны возместить уже только bon d'achat на сумму 25% от билета (спасибо mamanN, что напомнила об этих поездках, я уже забыла за обратную дорогу компенсацию потребовать).

Вот здесь можно прочитать о правилах:
https://www.voyages-sncf.com/aide/re...-remboursement