Банки: кто каким банком пользуется и доволен ли?

[sirniki]

А мне не понятно, какая такая радость чтобы смски приходили про каждую оплату? Так раждражает масса всяких ненужных сообщений.
 
 Ответ с цитатой      Быстрый ответ   Цитата выделенного 

Например, покупали мы в телефон в HuperU, и продавец дважды провел оплату, я получила сразу две смс-ки ...на месте вернули деньги. Продавец сделал круглые глаза, от того, что я так быстро узнала, сказал, что случайность...мне не понятно как может быть случайность...но факт

[Martingale]

Например, покупали мы в телефон в HuperU, и продавец дважды провел оплату, я получила сразу две смс-ки ...на месте вернули деньги. Продавец сделал круглые глаза, от того, что я так быстро узнала, сказал, что случайность...мне не понятно как может быть случайность...но факт

Ну и часто у Вас такое бывает? У меня вот ни разу. Так что не вижу смысла всю жизнь мучаться чтобы раз в 10 лет немедленно и на месте исправить ошибку.

[sirniki]

Ну и часто у Вас такое бывает? У меня вот ни разу. Так что не вижу смысла всю жизнь мучаться чтобы раз в 10 лет немедленно и на месте исправить ошибку.

было один раз. Не понятен вопрос про мучаться. Никто не мучается, наоборт, очень хочется и во Франции иметь такой же сервис..ан нет, такое не возможно. Вот и мучаемся без этого сервиса.

[Martingale]

было один раз. Не понятен вопрос про мучаться. Никто не мучается, наоборт, очень хочется и во Франции иметь такой же сервис..ан нет, такое не возможно. Вот и мучаемся без этого сервиса.

Ну мучаюсь тут я со всеми дублирующими сообщениями которые получаю. Знакомые тоже жалуются что постоянно отписываются от всяких ненужных рассылок. Я думаю что такой навязчивый сервис здесь очень непопулярный, вот его и нет.

[hARRY POTTER]

Ну мучаюсь тут я со всеми дублирующими сообщениями которые получаю. Знакомые тоже жалуются что постоянно отписываются от всяких ненужных рассылок. Я думаю что такой навязчивый сервис здесь очень непопулярный, вот его и нет.

Сервисов нет, потому что банку они не нужны, на них не заработаешь много. Сервисы нужны клиентам, но не всегда это интересует банк.
Приложение для телефона обновляется через пару дней! после операции на счете.. (чтоб быть ненавязчивым)
Карты здесь выдаются на год а не на 2 как в России, потому что здесь они платные, банки снимают со счета клиента около 30 евро на изготовление карт,- им выгоднее каждый год это делать)
В России карты в большинстве бесплатны, поэтому на 2-3 года выдаются, там за это денег не берут. (300р в год в некоторых банках т.е. 5 евро)
В большинстве банков за опцию découvert надо платить как за услугу, + % если ушел в минус. Но! самое наглое..это то что в минус уйти можно даже и без découvert ! но это уже расценивается как нарушение, надо платить штраф. А поскольку ни смс, ни приложение актуально и оперативно балланс не показывают, то либо ошибся и ушел в минус - заплати штраф. Либо плати ща опцию découvert.
Здесь банки думают исключительно о себе.
А опция мгновенных смс очень нужна, поскольку иногда (как в моем случае с crédit agricole) вас могут втихую подписать на assurance, или на журнал по почте, или еще невзначай списать пару евро.. вы хоть в курсе будете.

Envoyé de mon SM-N900 en utilisant Tapatalk

[LadyLara]

Сервисов нет, потому что банку они не нужны, на них не заработаешь много. Сервисы нужны клиентам, но не всегда это интересует банк.
Приложение для телефона обновляется через пару дней! после операции на счете.. (чтоб быть ненавязчивым)
Карты здесь выдаются на год а не на 2 как в России, потому что здесь они платные, банки снимают со счета клиента около 30 евро на изготовление карт,- им выгоднее каждый год это делать)
В России карты в большинстве бесплатны, поэтому на 2-3 года выдаются, там за это денег не берут. (300р в год в некоторых банках т.е. 5 евро)
В большинстве банков за опцию découvert надо платить как за услугу, + % если ушел в минус. Но! самое наглое..это то что в минус уйти можно даже и без découvert ! но это уже расценивается как нарушение, надо платить штраф. А поскольку ни смс, ни приложение актуально и оперативно балланс не показывают, то либо ошибся и ушел в минус - заплати штраф. Либо плати ща опцию découvert.
Здесь банки думают исключительно о себе.
А опция мгновенных смс очень нужна, поскольку иногда (как в моем случае с crédit agricole) вас могут втихую подписать на assurance, или на журнал по почте, или еще невзначай списать пару евро.. вы хоть в курсе будете.

Envoyé de mon SM-N900 en utilisant Tapatalk

Ох не знаю, про какие банки вы говорите... в Сосьете Женераль есть приложение, где все мгновенно отображается - перевод денег виден через секунду, карта на 2 или 3 года (не помню уже). Ещё не проведённая операция уже отображается (что удобно, например, когда с вас хотят снять большую сумму денег , вы можете перекинуть с другого счёта и не уйти в минус ).
Один раз по глупости ушла в минус (на расходном счёту осталось мало денег и не успела перекинуть со сберегательного ), повыступала немножко , мол почему советник меня не предупредил , все вернули с извинениями.

Также в приложении можно общаться с советником через мейлы , или в Любой момент позвонить поговорить.

Доп опции зависят от карты, всякие там страховки путешествий, машин, покупок и тп

Они много раз меня выручали, я с ними уже 9 лет . Но да, дороговато. + сейчас мне дали нового советника, с которым мы не сошлись характерами, думаю поменять банк, хочется попробовать что-то новенькое .

[hARRY POTTER]

Ох не знаю, про какие банки вы говорите... в Сосьете Женераль есть приложение, где все мгновенно отображается - перевод денег виден через секунду, карта на 2 или 3 года (не помню уже). Ещё не проведённая операция уже отображается (что удобно, например, когда с вас хотят снять большую сумму денег , вы можете перекинуть с другого счёта и не уйти в минус ).
Один раз по глупости ушла в минус (на расходном счёту осталось мало денег и не успела перекинуть со сберегательного ), повыступала немножко , мол почему советник меня не предупредил , все вернули с извинениями.

Также в приложении можно общаться с советником через мейлы , или в Любой момент позвонить поговорить.

Доп опции зависят от карты, всякие там страховки путешествий, машин, покупок и тп

Они много раз меня выручали, я с ними уже 9 лет . Но да, дороговато. + сейчас мне дали нового советника, с которым мы не сошлись характерами, думаю поменять банк, хочется попробовать что-то новенькое .

Вы описали типичный российский банк) все сразу видно и сервисы работают. Только там это бесплатно, а здесь это дорого. И поругаться с conseiller там можно только по вашей инициативе.

Envoyé de mon SM-N900 en utilisant Tapatalk

[Печкин]

Сервисов нет, потому что банку они не нужны, на них не заработаешь много. Сервисы нужны клиентам, но не всегда это интересует банк.
Приложение для телефона обновляется через пару дней! после операции на счете.. (чтоб быть ненавязчивым)
Карты здесь выдаются на год а не на 2 как в России, потому что здесь они платные, банки снимают со счета клиента около 30 евро на изготовление карт,- им выгоднее каждый год это делать)

Это ерунда. За изготовление новой карты ничего не берется. Карты выдаются на несколько лет. Вот прям передо мной две моих карты, одна до 19го года, другая до 20го.

[hARRY POTTER]

Это ерунда. За изготовление новой карты ничего не берется. Карты выдаются на несколько лет. Вот прям передо мной две моих карты, одна до 19го года, другая до 20го.

Значит ваш банк еще не просек это. За изготовление снимают со счета около 30 евро. В CIC, Crédit Agricole и La poste карты годовые, наблюдаю такие у многих.
У вас не снимают за изготовление, вот и выдают на 2-3 года. Может от возраста клиента зависит или от его истории

Envoyé de mon SM-N900 en utilisant Tapatalk

[sirniki]

Martingale, непонятные рассылки и мгновенное уведомление о состоянии счета -это разные вещи. Мне больше кажется, что этого нет, так как это делает сервис более прозрачным, что не выгодно банкам.
hARRY POTTER, Вам еще повезло, BNP присылает письмо о том, что вы превысили счет и потом за это письмо снимает 26 евро.

[Parka]

Ну мучаюсь тут я со всеми дублирующими сообщениями которые получаю. Знакомые тоже жалуются что постоянно отписываются от всяких ненужных рассылок. Я думаю что такой навязчивый сервис здесь очень непопулярный, вот его и нет.

Ну, не хотите - не смотрите Входящие СМС-ки - сервис бесплатный (для получателя). А нет его именно во Франции, что банки жадные )))

[Silky]

Parka, раз такие жадные ну сделали бы по 10 центов за смс, имели бы дополнительные 8-15 евро ежемесячно с клиента, так нет же, все им туфли жмут

[Parka]

Parka, раз такие жадные ну сделали бы по 10 центов за смс, имели бы дополнительные 8-15 евро ежемесячно с клиента, так нет же, все им туфли жмут

ну тогда народ отказываться станет... А в РФ это законодательно обязали за счет денег банков, тут банки обязаны это делать, это не их желание

[LadyLara]

Ну, не хотите - не смотрите Входящие СМС-ки - сервис бесплатный (для получателя). А нет его именно во Франции, что банки жадные )))

Хммммм у меня в СЖ такого сервиса нет, но в Креди Агриколь он точно платный

[Martingale]

Ну, не хотите - не смотрите Входящие СМС-ки - сервис бесплатный (для получателя). А нет его именно во Франции, что банки жадные )))

А я когда получаю смски то думаю что может это срочно от детей поэтому каждый раз смотрю, и раздражаюсь если это неличные сообщения. Я работаю и это реально отвлекает.

Я предпочитаю открыть раз в день банковское приложение и посмотреть спокойно все дебеты, все кредиты и остаток по счету. Снятые деньги отображаются сразу если в том же банке сняты, если в другом то через несколько часов или на следующий день. Очень удобно и главное, смотрю - когда есть время и желание, а не когда присылают инфу которую я и так знаю. Да, ни одной ошибки я не помню, и навязанных сервисов ни разу не было.

Да а на Украине и в России наверное нет столько платежей через банковский счет поэтому редкие смски никому не мешают. У меня здесь иногда более 20ти операций за один только день, хоть кого столько сообщений достанет.

[hARRY POTTER]

А я когда получаю смски то думаю что может это срочно от детей поэтому каждый раз смотрю, и раздражаюсь если это неличные сообщения. Я работаю и это реально отвлекает.

Я предпочитаю открыть раз в день банковское приложение и посмотреть спокойно все дебеты, все кредиты и остаток по счету. Снятые деньги отображаются сразу если в том же банке сняты, если в другом то через несколько часов или на следующий день. Очень удобно и главное, смотрю - когда есть время и желание, а не когда присылают инфу которую я и так знаю. Да, ни одной ошибки я не помню, и навязанных сервисов ни разу не было.

Да а на Украине и в России наверное нет столько платежей через банковский счет поэтому редкие смски никому не мешают. У у меня здесь иногда более 20ти операций за один только день, хоть кого столько сообщений достанет.

Смски получаешь в основном когда осуществляешь транзакции, например, заплатил картой- получил смс, оплатил в интернете- ещё смс. В это время не на работе находишься, а с картой в руках. И редко, раз в месяц прийдет смс о снятии за телефон/страховку. Это не особо раздражает. Наоборот, если карта не в руках и вы не платите в данный момент, то любая смс из банка очень полезна, знать что за снятие такое.
А на детей можно отдельную мелодию поставить, (также как и на банк) и знать лезть за телефоном или нет.

Но платные смс, которые еще и через день приходят.. это французский черный юмор.



Envoyé de mon SM-N900 en utilisant Tapatalk

[Ptu]

Martingale, вы, видимо, реально не пользуетесь этим сервисом. ТАк как пишете что-то совсем не о том, никакие смс ки не могут вам мешать, так как они приходят сиюминутно, когда вы пользуетесь каким-то сервисом.
Без него, к примеру, не реально осуществлять в России всякие платежи с сайта банка. Сейчас все можно оплатить на сайте своего банка - электричество, газ, коммуналку, налоги , даже находясь во Франции. ДЕлать переводы между счетами или перевести деньги брату. Но: нужно иметь сервис смс, так как коды приходят по смс.

Такое во Франции пока не снилось. И вряд ли будет, так как тут банки привыкли, что конкуренции все равно нет и нечего стараться и улучшать качество сервиса.