Freebox: технические проблемы установки

[Irbis]

Сегодня весь вечер набирая питерский домашний номер,после 2-го гудка,а эти гудки не похожи по силе на,какие бывают,когда соединяется Питер,вместо абонента включается мусульманская молитва.И так весь вечер.У кого-нибудь так было?

Сегодня звонил тоже в Питер с Freebox.
После 5-6 гудков слышал тоже мусульманскую молитву.
Очень странно ...

[Alena77]

Irbis, вы отключали спортивный канал после ЧЕ? Опять пришла с фактура с этим каналом, хотя, я отключила с 01. У меня через настройки нет этого канала. Я и была спокойная, что у меня его нет, значит все в порядке. Нет, все посчитано!

[Irbis]

Irbis, вы отключали спортивный канал после ЧЕ? Опять пришла с фактура с этим каналом, хотя, я отключила с 01. У меня через настройки нет этого канала. Я и была спокойная, что у меня его нет, значит все в порядке. Нет, все посчитано!

Да, я отключил в конце июня. Но счет за июль еще не видел.
Вы когда отключили? 1 июля?

[Alena77]

Да, я отключил в конце июня. Но счет за июль еще не видел.
Вы когда отключили? 1 июля?

01 или 02 июля, не помню, если честно. Я не могла раньше отключить, так как не высвечивалась опция. Думаю, что наверное, из за того, что отключила в начале июля, они мне и посчитали в фактуре. Хотя, при отключении, была надпись, оставить на этот месяц или отключить с указанной даты. Я выбрала, что с указанной даты.
Напишу во Фри рекламацию на всякий случай.

[Parka]

01 или 02 июля, не помню, если честно. Я не могла раньше отключить, так как не высвечивалась опция. Думаю, что наверное, из за того, что отключила в начале июля, они мне и посчитали в фактуре. Хотя, при отключении, была надпись, оставить на этот месяц или отключить с указанной даты. Я выбрала, что с указанной даты.
Напишу во Фри рекламацию на всякий случай.

Да, именно по этой причине посчитали +1 месяц. Нужно было отключать в конце месяца. Не уверен, что рекламация будет принята, т.к. нарушения с их стороны нет

[Irbis]

01 или 02 июля, не помню, если честно. Я не могла раньше отключить, так как не высвечивалась опция. Думаю, что наверное, из за того, что отключила в начале июля, они мне и посчитали в фактуре. Хотя, при отключении, была надпись, оставить на этот месяц или отключить с указанной даты. Я выбрала, что с указанной даты.
Напишу во Фри рекламацию на всякий случай.

Проверил мой счет за июль. Нет платы за Bein sport
Да, как пишет Parka, надо отключать в конце месяца. Насколько я помню, они всегда фактурируют за Bein с начала месяца.