EHOT пишет:
Банковские выписки надо хранить 5 лет.
http://vosdroits.service-public.fr/p...4.xhtml#N1018A
Напишите им, что Вы не понимаете о чем речь, выписки уничтожили уже как 4 года и никаких подтверждении того, что вам перечислили 2 Раза не имеете.
Очень странно, что банк очухался так поздно. У меня была несколько лет назад похожая история (только я был со стороны банка). ИТ что-то нахимикали и все чеки были зачислены 2раза. Мы их за пару днеи вычистили. У банка есть технические счета по которым видно, что где-то был промах и счет в определенныи момент не вышел na ноль. Если они 9лет как-то это незамечали, то это их проблема.
|
Огромное спасибо,
ЕНОТ! Мы в любом случае написали в ассоциацию защиты потребителей - посмотрим, что они ответят.