Интернет-магазин. Ни денег, ни товара

[Flori]

щщщ.щанишоп.цом Прошу прощения за невежество, а это что такое оппоситион и как это сделать?

не хочу вас расстраивать, но когда на сайте не указан ни физический адрес, ни телефон, ни raison sociale предприятия, то не стоит на нём ничего покупать.

Куда вы можете теперь обратиться, если неизвестен ни адрес, ни название предприятия, кому сайт принадлежит ?

Вы оплачивали картой ? Тогда вам нужно пойти в полицию, подать жалобу на мошенничество, эту жалобу отнести в банк, банк будет связываться с сайтом, чтобы тот доказал отсутствие мошенничества. Если у него доказательств нет, то банк возместит вам сумму.

[ludmilat55]

Дa расслабилась. Недавно делала несколько покупок через интернет и все было хорошо. Большое спасибо за совет. Можно конечно попробовать. А по опыту, насколько это реально? Вроде и деньги не маленькие. И еще вопрос через какое время можно подавать жалобу?

[Flori]

Да расслабилась. Недавно делала несколько покупок через интернет и все было хорошо. Большое спасибо за совет. Можно конечно попробовать. А по опыту, насколько это реально? Вроде и деньги не маленькие. И еще вопрос через какое время можно подавать жалобу?

скорее всего это китайский сайт китайского предприятия, находящегося в Китае, так что сложно сказать как отреагирует банк. У банковских карт есть страховка, которая возмещает сумму мощенничества, если кто-то воспользовался вашей картой. Если же вы сами ввели её номер на каком-то непонятном сайте, то тут уже никто гарантии не даст.

Вполне возможно, что вы получите свой товар. Если недели через 3 не получите посылку, то идите пишите жалобу.

[Silky]

Дa расслабилась. Недавно делала несколько покупок через интернет и все было хорошо. Большое спасибо за совет. Можно конечно попробовать. А по опыту, насколько это реально? Вроде и деньги не маленькие. И еще вопрос через какое время можно подавать жалобу?

ludmilat55, обычно в Terms and Conditions они пишут когда высылается товар, обычно на следующий день или в течение 72 часов, на всех сайтах по-разному, в вашем письме-подтверждении какой срок указан? Если он уже вышел то смело идите в свой банк.
А так Flori Вам все правильно написала, скорее всего какой-то левый киайский сайт.