Интернет-магазин. Ни денег, ни товара

[ludmilat55]

Дa расслабилась. Недавно делала несколько покупок через интернет и все было хорошо. Большое спасибо за совет. Можно конечно попробовать. А по опыту, насколько это реально? Вроде и деньги не маленькие. И еще вопрос через какое время можно подавать жалобу?

[Flori]

Да расслабилась. Недавно делала несколько покупок через интернет и все было хорошо. Большое спасибо за совет. Можно конечно попробовать. А по опыту, насколько это реально? Вроде и деньги не маленькие. И еще вопрос через какое время можно подавать жалобу?

скорее всего это китайский сайт китайского предприятия, находящегося в Китае, так что сложно сказать как отреагирует банк. У банковских карт есть страховка, которая возмещает сумму мощенничества, если кто-то воспользовался вашей картой. Если же вы сами ввели её номер на каком-то непонятном сайте, то тут уже никто гарантии не даст.

Вполне возможно, что вы получите свой товар. Если недели через 3 не получите посылку, то идите пишите жалобу.

[Silky]

Дa расслабилась. Недавно делала несколько покупок через интернет и все было хорошо. Большое спасибо за совет. Можно конечно попробовать. А по опыту, насколько это реально? Вроде и деньги не маленькие. И еще вопрос через какое время можно подавать жалобу?

ludmilat55, обычно в Terms and Conditions они пишут когда высылается товар, обычно на следующий день или в течение 72 часов, на всех сайтах по-разному, в вашем письме-подтверждении какой срок указан? Если он уже вышел то смело идите в свой банк.
А так Flori Вам все правильно написала, скорее всего какой-то левый киайский сайт.