Как разорвать контракт с Numericable

[sonnisse]

тему вы не читали.

Svet, я читала эту тему и все приняла на заметку, но моя ситуация отличается от Вашей. Я в том же году, что и Вы, расторгла контракт с Франстелекомом, просто заблокировав счет. По сути, им не было смысла судиться из-за одной-двух абонентских плат. Здесь же речь идет о 12 абонентских платах в размере 55 евро.

В своё время у меня была поблемма приблизительно как у вас , но с 9телеком так я обратилась в местную асоцияцию Сервис Защиты Потребителей , они мне очень помогли тогда и мне даже вернули деньги за новое подключение тел/ линии у Франстелеком, которая была отключена по вине 9тел .

А со стороны 9телекома были какие-то действия?

[Svet]

sonnisse,
Я не адвокат и естественно не могу вам гарантировать результат. И вряд ли кто-то на форуме может. Я вам просто могу предлагать варианты действия. Но ситуации все равно у всех разные.
У вас, мне кажется, есть основания настаивать на расторжении контракта. Сколько вам это будет стоить времени, сил и каков будет результат, никто вам не гарантирует.

[sonnisse]

каков будет результат, никто вам не гарантирует.

Поэтому я уже склоняюсь к мысли, что проще заплатить за год и не искать дополнительных приключений.

[Svet]

Поэтому я уже склоняюсь к мысли, что проще заплатить за год и не искать дополнительных приключений.

Это совершенно другой вопрос. Еще раз повторю: я вам написала, что можно сделать (и что сделала бы я, если бы приняла решение бороться) в случае разногласий с поставщиком (любых) услуг и при имеющихся основаниях настаивать на своей правоте. А сравнивать совершенно разные ситуации - занятие неблагодарное.

[sonnisse]

Svet, у меня нет доказательств. Неполадки Интернета и телефона обещают через пару недель устранить (будет как и с Франстелекомом-- бесконечные звонки и часовые зависания техников над коробкой), а про лживую рекламу-- их слово против моего.

[Svet]

Неполадки Интернета и телефона обещают через пару недель устранить

Вы неполадки и их обещания фиксируете? Если обещают, значит уже они неполадки признают. Ну и так далее... Ясное дело, что необходимо собирать доказательства Это муторно, но без этого ничего не добиться.