eBay - продаем и покупаем

[sunsmile]

я не буду экспериментировать в банке, даже писать этому покупателю не буду, уверена на 500% что он мне даже не напишет спросить где его чек, тк намеренно выписал его с ошибкой

а как такая ситуация урегулируется, просто оба забыли и все?

Я также предложила сначала дешевый вариант без страховки, (я не дочитала на сайте, что у этого варианта нет наблюдения и страховки), продавец сказал, что может, но не гарантирует ничего, но счет прислал на доставку со страховкой.
Я задала продавцу вопросы, но уже второй день тишина.

Мой продавец снизил цену доставки, но в анносе он как ее изменил на высокую, так она и осталась, это приниципиально важно? Я заплачу по той цене о которой договорились, а потом он скажет, что я недоплатила, такое возможно?
У нас состоялся такой диалог:
-Цена без страховки - Х евро, со страховкой У евро, вам каким вариантом высылать?
-Со страховкой.
-Хорошо. Как получу деньги, сражу же отправлю.

Меня смущает, что не была выставлена окончательная цена. Стоит ли ее все же озвучить при переписке или самой сумировать и отправить сумму?

[Small_birdie]

Стоит ли ее все же озвучить при переписке или самой сумировать и отправить сумму

Если сомнений нет, мы сразу платим. Если есть сомнения, то ждём фактуру или запрашиваем точную сумму. Иногда мелкие вещи посылают письмом по моей просьбе, если две вещи или больше - доставку вычисляет продавец.
Если глухое молчание, а мы уже оплатили через PayPal - вернули деньги и поставили негатив, Кажется, так было единственный раз.

[sunsmile]

Если сомнений нет,

В том то и дело, что есть сомнения, как то все странно, с одной стороны продавец у которого 1580 положительных отзывов, с другой стороны продает только это вещь в данный момент и тормозит как-то странно. Обычно после окончания аукциона продавец сам пишет и дает координаты, а тут через 2 дня сама написала, куда и как платить, а то в его профайле только фраза "продавец не указал данные оплаты, запрашивайте у него", плюс оплата банковским переводом. Ощущение, что это я больше интересуюсь покупкой, а не он. Но по сути я с ним только время трачу, у меня ребенок быстрее вырастит, чем я получу товар, аналогичный товар я бы уже купила за ту же цену с доставкой, что и у него.
Как обычно поступают в ситуации, когда не очень уверенны в продавце? Или все же 100% положит отзывы дает гарантию?

[superpupsik]

Скажите пожалуйста есть ли возможость получить возврат денег за товар, купленный на ebay и оплаченный чеком?
я купила аппарат- было написано новый. Мне прислали полностью не работающий.
я отправила продавцу назад. литиж закрыт уже давно . от ebay ни ответа ни привета.
что делать дальше ?
сумма 63 евро все-таки жалко терять

[lyudmilab2000]

Скажите пожалуйста есть ли возможость получить возврат денег за товар, купленный на ebay и оплаченный чеком?
я купила аппарат- было написано новый. Мне прислали полностью не работающий.
я отправила продавцу назад. литиж закрыт уже давно . от ebay ни ответа ни привета.
что делать дальше ?
сумма 63 евро все-таки жалко терять

Если оплата чеком, то стоит надеяться на порядочность продавца. В этом случае максимум что сможете, то это выставить негативный отзыв продавцу( если он все таки окажется непорядочным и не вернет Вам чек или стоимость покупки, или может сделает замену товара).
Если бы платили ПейПелом, то отправив товар обратно и открыв литиж, можно было б вернуть оплату назад.

[superpupsik]

Если оплата чеком, то стоит надеяться на порядочность продавца. В этом случае максимум что сможете, то это выставить негативный отзыв продавцу( если он все таки окажется непорядочным и не вернет Вам чек или стоимость покупки, или может сделает замену товара).
Если бы платили ПейПелом, то отправив товар обратно и открыв литиж, можно было б вернуть оплату назад.

К сожалению продавец оказалась непорядочной

[sunsmile]

Как обычно поступают в ситуации, когда не очень уверенны в продавце? Или все же 100% положит отзывы дает гарантию?

В итоге я отказалась, т.к. продавец отказался от оплаты с помощью Pay Pal. Оформил это как "Покупатель купил товар по ошибке".

[Small_birdie]

superpupsik, сложную бытовую технику на е-bay покупать - это недальновидно, так скажем.
Я там покупала то, что хоть как-то глазами можно посмотреть, и то ошибалась изредка, изредка дурили.
Но: я не покупала там заведомо дорогих вещей, я не рискую настолько.
Смешно сказать, но максимальная сумма покупки была 35-40 евро.

Но вы не расстраивайтесь и постарайтесь призвать нерадивого продавца к ответу через администрацию.

[marykar]

Скажите, пожалуйста, а как закрыть или аннулировать аукцион? Я вчера открыла продажу одной пары детских сапог на 7 дней. Но сегодня поняла, что не смогу выполнить свои обязательства надлежащим обоазом перед покупателем. Ставок еще пока никто не сделал, только три человека отслеживают мои сапоги. Искала кнопку "удалить аукцион" и не нашла...

[Konfeta]

marykar, Идете в Ваши Ventes en cours , напротив Ваших сапог будет Autres actions , нажимаете и выбираете функцию Terminer la vente.

[Tiki]

marykar, в ваших проджах Ventes en cours
в столбике Actions находим Autres actions и выбираем Terminer la vente
Далее помечаем галочкой причину и Terminer ma vente
Удачи!

[marykar]

Спасибо, девочки! Представляете, не нашла сама: наверное, с утра еще не проснулась!

[Tiki]

Frais d'insertion gratuits pour les vendeurs particuliers pour les annonces au format Achat immédiat
подробности тут http://actualites.ebay.fr/showitem&id=710

[Didou]

У меня вопрос
Впервые в жизни продала на ebay товар по очень выгодной цене.

Написано, что Payment Status: Unclaimed и значок с песочными часиками.
Что это значит? А также, нужно ли оплачивать потом комиссию эбею?

Так должно быть?

[st0rm]

Добрый день форумчане, у меня такой вопрос:
При выставлении лота вылазит вот такая надпись ...

Vous ne pouvez pas soumettre votre annonce à cause des problèmes suivants
A l'attention des vendeurs :
Nous vous remercions d'avoir choisi eBay pour la diffusion de votre (vos) annonce(s).

Afin de préserver la sécurité des transactions sur eBay, certains objets sont parfois soumis a des limitations de vente.

Actuellement, ces restrictions sont applicables à votre compte pour certains objets. Nous vous remercions de ne pas remettre en vente ces objets avant 30 jours. Si vous pensez faire partie de ces vendeurs et si vous désirez que les limites imposées sur votre compte soient revues, nous vous invitons à contacter notre Service consommateur par e-mail

Nous sommes heureux de vous compter parmi les membres de notre communauté et nous nous réjouissons par avance de la poursuite de notre collaboration.

Vous trouverez plus d’informations relatives à la vente sur eBay ici.

Vous devriez pouvoir mettre cet objet en vente dans 26 jours.

Как обойти это ограничение?

[Tiki]

Как обойти это ограничение?

Никак... в вашем случае, нужно ждать 26 дней.

[st0rm]

Никак... в вашем случае, нужно ждать 26 дней

А за что я так провинился?

[Didou]

Знатоки ebay, откликнитесь!

[MARGOO]

Didou, посмотрите поступили ли деньги на Ваш счет ПП, если песочные часы, то скорее всего платеж ожидает зачисления - другими словами не поступили на Ваш счет. Ждите. Не высылайте пока товар.
Комиссию ebay платить придется, они Вам счет выставят.

[Didou]

MARGOO, спасибо!
Баланс пока нулевой. Хотя ниже написано, что платеж принят от такого-то лица. А в течении какого времени происходит зачисление?
И каков размер комиссии?

[MARGOO]

Didou, про размер комиссии надо читать на ebay, насчет сроков зачисления... трудно сказать.
Приведу пример, у меня был куплен артикул на ebay, покупатель предупредил, что деньги поступят в начале месяца как "упадет" на счет зарплата, тогда автоматически они и окажутся на моем счете. А пока что на paypal была такая почти запись как и у Вас.
Но на практике деньги могут "упасть", а могут и не "упасть".
Так что ждите.

[Didou]

MARGOO, спасибо за разъяснения. Деньги пришли только что, теперь баланс отображает полученные средства, но на эбее значок песочных часов остается. Так быть должно? И еще вопрос, когда эбей выставляет оплату комиссии? Просто я нашла в активес аккаунт размер комиссии, но каким образом ее оплатить?

Вот такая у меня ситуация на данный момент:





Print shipping label это же необязательно?

[Didou]

Скажите, когда эбей выставляет оплату комиссии? Просто я нашла в активес аккаунт размер комиссии, но каким образом ее оплатить?

[Tiki]

Didou, обычно, продавец получает деньги уже за вычетом комиссии

[MARGOO]

Скажите, когда эбей выставляет оплату комиссии?

При регистрации Вы указывали каким способом будете оплачивать услуги сайта: пп или карта.
Например, я, указала пп. Ebay выставляет фактуру и автоматически сам снимает с моегоо счет paypal эту сумму, раз в месяц - в середине месяца, но не уверена, что у всех это именно середина месяца.

[MARGOO]

обычно, продавец получает деньги уже за вычетом комиссии

Ааа, только сейчас пняла, что речь идет о комиссии за перечисления пп.
О какой комиссии Вы, Didou, спрашивали?

[Tiki]

Деньги пришли только что, теперь баланс отображает полученные средства......
И еще вопрос, когда эбей выставляет оплату комиссии?....

Вот поэтому, я поняла, что вопрос об оплате услуг PayPal.

А услуги eBay начисляются один раз в месяц, как уже ответила MARGOO и снимаются со счета PP автоматически или по вашей команде, смотря какой вариант вы выбрали.

[Didou]

Спасибо за ответ. Вы сразу меня извините, если вопросы звучат довольно глупо, -- просто впервые столкнулась с продажей (сама того не ожидая).
Т.е., насколько я понимаю, комиссия за продажу товара была автоматически снята при зачислении на пейпол?

В настройках аккаунта показана данная сумма, при детальном раскрытии следует перечисление тех взносов, которые составили эту сумму. Именно она должна автоматически сняться в середине месяца?

[Didou]

Подскажите пожалуйста, что такое CAO? Покупатель прислал вот такой вопрос: "Do you ossue CAO with this. Thank you."

[Tiki]

Случилось! На сайтах eBay введен новый логотип торговой площадки!
Il symbolise le nouvel eBay et notre engagement :
permettre à nos membres de trouver les objets qu'ils aiment et dont ils ont besoin - partout et à tout moment.
Теперь он выглядит так