Счет за электричество

[Flowerbomb]

Flori,
Dacha, спасибо за помощь!

Непонятно только, почему там всего 36 евро отняли: неужели Вы так мало платили "в промежутках"?

Dacha, я немного непоняла. Раз отняли (=вернули) 36 евро, значит это все, что я заплатила в период с июля по ноябрь??

[Flori]

Дача, я немного непоняла. Раз отняли (=вернули) 36 евро, значит это все, что я заплатила в период с июля по ноябрь??

36 евро это не так и мало, ведь это исключительно потребление, без стоимости абонементов, acheminement и прочих contributions... а вот их-то как раз набегает всегда порядочно.

[Dacha]

Flowerbomb, а Вы сами не знаете, сколько платили? Потому что у меня этой информации точно нету

[Flowerbomb]

Dacha, извините, я, видимо, невнимательно прочитала. Раз в 2 месяца я плачу около 40 евро.

[manyun4ik]

Flowerbomb, Вы платите по реальным показателям счетчика? Насколько я понимаю, они сняли с вас меньше, чем вы реально потребили, соответственно разницу нужно оплатить.

[Flowerbomb]

manyun4ik, я уже и сама не понимаю как я плачу. Но все, что я делаю, это сравниваю показатель счетчика с показателем в квитанции - обычно почти все также, потом плачу. Вы случайно не можете мне подсказать, что именно спросить у service client EDF, буду в понедельник им звонить. Но Flori ответила, что ошибки нет.. Не знаю даже, не хочется выглядеть глупо, но и это сумма мне кажется завышенной..
Dacha, к оплате 82 евро - как раз вот эти 70 евро + 12 евро НДС.

[manyun4ik]

Flowerbomb, я думаю, что сначала Вам нужно разобраться какой у Вас контракт - как выше написала Dacha - по предоплате, или как я написала, по реальным показателям счетчика.

Вы квитанции получаете по мэйлу? На сайте EDF в личном кабинете Вы можете посмотреть что у Вас за контракт.

[Flowerbomb]

manyun4ik, вот такое у меня на первой странице :

и "Votre contrat Electricité "Tarif Bleu"
Счета приходят 1 раз в 2 месяца по почте.

[Dacha]

Flowerbomb, тогда действительно непонятно. Вы вроде бы заплатили больше. Тогда надо подсчитать, сколько именно в приод, указанный в счете, и спросить у ЭДФ. Правда я не понимаю, почему Вы платили раз в два месяца: обычно, если берут предоплату в счет будущих затрат, деньги с вашего банковского счета им переводят раз в месяц. Принцип-то прост: сначала снимают показания счетчика, потом каждый месяц ЭДФ берет заранее определенную сумму. А в конце периода снова проверяется счетчик. От нового индекса отнимается старый, затем полученный результат умножается на цену киловатта и высчитывается разница между уже уплаченным и реально потребленным электричеством.

И Вы счет по местили неполностью: нету последних строк типа "к оплате".

[manyun4ik]

Правда я не понимаю, почему Вы платили раз в два месяца: обычно, если берут предоплату в счет будущих затрат, деньги с вашего банковского счета им переводят раз в месяц.

Мы тоже платим раз в два месяца, у нас контракт Service Relevé Confiance. Я предположила, что у автора вопроса такой же, тогда получается, что за этот период она заплатила меньше, чем реально потребила. Ей возвращают сумму, уже уплаченную и просят оплатить новую сумму, которая соответствует показаниям счетчика

[merci]

Мы тоже платим раз в два месяца, у нас контракт Service Relevé Confiance.

manyun4ik, то есть вам не приходит такое - как возврат- estimation - за год, полгода? Думаю тоже такую сделать. Вам удобно?

[manyun4ik]

manyun4ik, то есть вам не приходит такое - как возврат- estimation - за год, полгода? Думаю тоже такую сделать. Вам удобно?

Нет, нам каждые 2 месяца приходит мэйл с ссылкой на сайт, где нужно указать показания счетчика. После этого, они присылают новый мэйл, где говорят какую сумму снимут со счета. Раз в пол года (а может и чаще, честно, не помню) приходит человек от ERDF (это подрядчик EDF), который снимает показатели сам, далее процедура таже. Было, что один раз забыли дать показания, они сами посчитали примерно, деньги сняли, в следующий расчетный период вернули лишнее.

Нам нравится Все четко, знаешь за что платишь и когда, а главное без сюрпризов