eBay - продаем и покупаем

[lenka]

Ну да, ну да. Вы правы, конечно. Сижу на шее мужа и не понимаю, как это люди работают.

Ну, нееет))) Я ж не зло Вам написала!)) Я почти процитировала один овет продавца на негативный отзыв, который мне как-то приходилось читать на eBay: что-то типа "Вы знаете, есть еще и жизнь кроме еBay))
А про то, что встать в 3-4 утра, это я ксебе "примерила", так сказать. Не обижайтесь.

[cerena]

Девушки! Я тут почитала про все, но не нашла по своему больному вопросу, может плохо смотрела... У меня ситуация странная, и не знаю что делать. так что помогите-подскажите.... Продала перед Рождеством духи, которые подарили и точно знаю что куплены в магазине, но где-то в 20-х числах января получаю сообщение от покупателя - ваш парфюмчик подделка и хочу свои деньги назад, и открыла она мне литиж, я написала ей, что верну деньги, но верните мне назад мои духи, через неделю приходит ответ - парфюм отправила назад, номер квитанции такой-то, рейпал отправил мне письмо, что при получении назад ваших духов зайдите и верните деньги или мы сделаем это сами проверив получении по указанному номеру квитанции, сижу жду возврата духов, их нет, вчера пошла на почту - показываю номер и спрашиваю где моя посылка, мадам все проверила и говорит, что под такими номерами посылок ни во Франции, ни откуда еще не отправляли, может вы ошиблись с номером... Пришла домой, открываю рейпал, чтобы номер уточнить. а там картина поменялась - рейрал это сообщение с фальшивым номером удалил и отправил покупателю новое сообщение, и еще на 2 недели литиж продлил.... Вот и что мне в таком случае делать, получается покупательнице нужно 4 недели было на то чтобы определить, что духи "подделка" - наверное деньги после праздников понадобились, потом обман с номером квитанции и тем. что якобы посылку отправила, еще не известно в каком это все состоянии будет, если вернется.... И что я могу сделать в такм случае... Подскажите пожалуйста, у кого опыт есть подобный.....

[Юлия2006]

cerena, попробуйте позвонить в пэйпал и обьяснить им всю ситуацию, может они закроют литиж и решат в Вашу пользу.... перепиской мало чего добьетесь

[TAL]

церена, попробуйте позвонить в пэйпал и обьяснить им всю ситуацию, может они закроют литиж и решат в Вашу пользу.... перепиской мало чего добьетесь

Согласна,а то будете переписываться годами.

[TAL]

И что я могу сделать в такм случае...

Извините,не все понятно.
Вы духи назад получили?
Деньги вернули покупателю или нет?

[cerena]

Извините,не все понятно.
Вы духи назад получили?
Деньги вернули покупателю или нет?

Спасибо за то, что откликнулись - нет, духи не получила, номер квитанции, что покупательница указала нигде не проходит, а деньги мои пейпал заблокировал на сумму возврата, да и в данный момент вообще заблокировал мой счет... Вот только еще на 2 недели продлил "карантин" для меня - вместо ранее указанных 28, теперь до 9 февраля... Получается, что она уже 2 раза обманула - я не говорю, что через 4 недели определилась, что парфюм подделка - первый, когда сказала, что все отправила, а второй - когда номер квитанции указала, который нигде не определяется...
А пейпалу звонить - это виртуальной Луизе или еще куда - просто у меня опыт на ибее не большой, поэтому и спрашиваю все....

[vasilek]

Спасибо за то, что откликнулись - нет, духи не получила, номер квитанции, что покупательница указала нигде не проходит, а деньги мои пейпал заблокировал на сумму возврата, да и в данный момент вообще заблокировал мой счет... Вот только еще на 2 недели продлил "карантин" для меня - вместо ранее указанных 28, теперь до 9 февраля... Получается, что она уже 2 раза обманула - я не говорю, что через 4 недели определилась, что парфюм подделка - первый, когда сказала, что все отправила, а второй - когда номер квитанции указала, который нигде не определяется...
А пейпалу звонить - это виртуальной Луизе или еще куда - просто у меня опыт на ибее не большой, поэтому и спрашиваю все....

Зайдите на сайт пейпал в самом низу найдите "Service clientèle", -Appelez-nous, вам выдаст Code d'identification temporaire и звоните им по указанному номеру.

удачи Вам и не забудьте отписаться потом в чью пользу все закончится.