Посылка из Франции: ваш опыт

[elena444]

elena444, а выше сообщением дали ссылку,где смотреть.

[aileen]

Все прочитала, спасибо. Но насколько я знаю, эти ограничения несколько смягчены, если речь идет об отправлениях от частного лица частному лицу (это мне на почте сказали). Т.е. флакон духов и бутылку вина должны принять. Хоть тут и обратное писали

[alfving]

У кого-нибудь в этом году есть значительные задержки в доставке? Или только у меня?( Первый раз такое. Из Франции в Беларусь отправили посылку колиссимо 15 декабря, до сих пор нет (обычно 10 дней), пишется стандартно, что посылка готовиться покинуть страну. Вторая посылка из Беларуси во Францию отправлена 11 декабря!!! до сих пор нет (тоже 10 дней обычно идет). Стали разбираться, оказывается она (посылка из Беларуси) уже больше недели лежит на почте 78-ого, но так как почта завалена посылками, отдать ее не могут, пока не доберуться до нее. Так обидно!!! Жду французскую посылку и уже переживаю(

[Fellici]

Я пришла спросить. Отправила 28.12 посылку в Москву, сегодня получила в конверте заполненную мной на нее квитанцию, конверт с лого Лапост.
То есть оригинал квитанции мне дали на почте, а копию прислали по почте мне.
Зачем?

Причем на конверте ни штемпеля, ни адреса - только квитанция всунута моим адресом перед окошком.

[Margo_MF]

У кого-нибудь в этом году есть значительные задержки в доставке? Или только у меня?( Первый раз такое. Из Франции в Беларусь отправили посылку колиссимо 15 декабря,

та же история только отправлено в Россию 16 декабря. Пока тишина и на сайте Колиссимо с 20 декабря написано что посылка направляется в страну назначения и далее ( на сайте Российской почты) - нет данных.

[lecia]

alfving, у меня из России гуляет где то,причем из Москвы ушла 17-го,а где сейчас -неизвестно.

[irinasrd]

Отправила посылку 17 декабря, мама получила её 30 декабря.Даже удивилась что так быстро дошла.

[onyx]

почта работает нормально, все посылки и письма доходят за неделю, макс 10 дней... в Украину

[lecia]

alfving,
Margo_MF, как ваши посылки?Или мне на моей уже крест поставить как на неполученной?

[нежданная]

Напишу про свои посылки,отправляла все в начале декабря.Правда в этот раз отправляла с США.
Во Францию посылки все благополучно дошли,а вот та,что в Россию была,нет ,и до вчерашнего дня было неизвестно,где она вообще.
Отправила в Россию 8 декабря.12дек на USPS появилась инфо,что посылка покинула приделы штатов.На сайте почты России-ничего.
Только вот здесь
http://info.russianpost.ru/servlet/post_item
последний статус -импорт США.
Вернулась с каникул,проверила посылку,никаких изменений-на Почте России никакой информации.По ссылке,что дала выше,все также статус импорт США.
На календаре вечер 6 января.
Пишу письмо на Quality@russianpost.ru,ответа не получила,но 8 января появилась информация на Почте России,до статуса "передано таможне",а сегодня уже обработка-покинула место междунар.обмена.То ли письмо помогло,то ли очередь до посылки моей дошла.Хочется верить,что к Старому Новому году получат посылку

[Margo_MF]

alfving,
Margo_MF, как ваши посылки?Или мне на моей уже крест поставить как на неполученной?

мою посылку еще не получали, на сайте colissimo она более не отслеживается ( появилась надпись votre colis datant de plus de 30 jours). Посмотрела по квитанции - в самом деле, 7 декабря отправляла. Может нужно уже начинать разыскивать?

[lecia]

Margo_MF, вот та же песня,только моя с русским номером не отслеживается нигде,кроме России,а там пишут,что ушла на экспорт 17-го декабря.Вот как такие посылки искать теперь...

[нежданная]

lecia, у меня прошлой зимой то же самое было.Мама отправила посылку в декабре,а получила я ее в феврале,причем на фр.сайте она так и не появилась.

[Josefina]

Форумчане, подскажите, пожалуйста, конверт Postexport считается письмом или бандеролью?

Я 10 декабря отправила родным и друзьям в Россию открытки и фотографии с совместного отдыха, в простых конвертах, а маме, поскольку фотографий было много, мне на почте предложили отправить в полиэтиленовом конверте Postexport Surprise (marhandise 250 g), там даже графа для таможенной декларации есть, что обычно у писем не бывает... Квитанции с номером к конверту не полагалось.

Все обычные письма были благополучно получены еще до праздников, а этого злосчастного конверта всё нет

Мог ли он быть зарегистрирован российской почтой как бандероль, что хоть как-то объяснило бы сроки доставки?

3аранее спасибо за ответ!

[lecia]

lecia, у меня прошлой зимой то же самое было.Мама отправила посылку в декабре,а получила я ее в феврале,причем на фр.сайте она так и не появилась.

Получила!Сегодня наконец то,в целости и сохранности.Уффф!За все про все получилось месяц и два дня со дня отправки.Еще раз убедилась,что перед праздниками лучше не отправлять ничего.

[NICE2005]

Вот и у меня фотографии уже четвертый месяц не знаю где гуляют. Я на них поставила уже большой жирный крест:-(

[Josefina]

Вот и у меня фотографии уже четвертый месяц не знаю где гуляют. Я на них поставила уже большой жирный крест:-(

NICE2005, a у вас тоже в postexport гуляют? Я еще надеюсь, что мама их получит, ведь наверняка почта кое-как работала в праздничные дни...

[NICE2005]

NICE2005, a у вас тоже в postexport гуляют? Я еще надеюсь, что мама их получит, ведь наверняка почта кое-как работала в праздничные дни...

Нет, я отправляла в обычном конверте.
Но у Вашей мамы , я думаю, еще есть шанс их получить.

[Marine Saf]

elena444, а у меня отказались принять посылку с парфюмом, ибо алкоголь... Эх, каждый суслик - агроном.

Приносите на нашу почту, сегодня на центральной почте, напротив мерии сказали, что можно отправлять в Россию парфюм.

[Josefina]

Нет, я отправляла в обычном конверте.
Но у Вашей мамы , я думаю, еще есть шанс их получить.

Да, будем надеяться Спасибо за поддержку!

[ALLA.D]

почта работает нормально, все посылки и письма доходят за неделю, макс 10 дней... в Украину

И в Россию тоже.И в ноябре и в декабре в эти же сроки все получили...

[ALLA.D]

Все прочитала, спасибо. Но насколько я знаю, эти ограничения несколько смягчены, если речь идет об отправлениях от частного лица частному лицу (это мне на почте сказали). Т.е. флакон духов и бутылку вина должны принять. Хоть тут и обратное писали

А про бутылку вина Вы пошутили?

[alfving]

Lecia, Margo_MF, большое спасибо за ответы. Моя посылка из Франции в Беларусь так и не появляется в Беларуси. Отправлена 15 декабря. По правилам, если не дошла за месяц, можно идти на почту и писать заявление на поиски. Что мы и сделаем 15 января.

[Margo_MF]

Lecia, Margo_MF, большое спасибо за ответы. Моя посылка из Франции в Беларусь так и не появляется в Беларуси. Отправлена 15 декабря. По правилам, если не дошла за месяц, можно идти на почту и писать заявление на поиски. Что мы и сделаем 15 января.

не знала про такое правило, значит завтра тоже пойду писать заявление, моя посылка "идет" уже уже месяц + неделю...

[XotGuy]

Доброго времени суток всем форумчанам! хотелось бы услышать мнения по следующему поводу:
Сделал заказ в одном французском инет-магазине (запчасть для мотоцикла) отправили 11 числа этого месяца через Colissimo Expert, с тех пор в трекинге на сайте colissimo одна единственная запись Your parcel is getting ready to leave the country of origin и тишина. Уже начал переживать, чтож так долго готовят-то к отправке, но сегодня трек начал мониторится на сайте EMS хотя и там ничего кроме Экспорт 11.01.2011 13:53 Франция FRCYMA нету...
Это нормально? просто по аналогии с доставкой usps c Америки инфа была куда подробнее, за 3 дня посылка из штатов добралась до таможни в Москве и там благополучно лежала две недели, о чём честно сообщалось в трекинге емса. А тут экспорт и больше ничего
Заранее спасибо!

[Fellici]

XotGuy, тут посмотрите http://info.russianpost.ru/servlet/post_item, выше ссылку давали.
Мне лично там пишут "покинуло место международного обмена" (это уже в Москве), на сайте колиссимо же все еще примерно то же "Your parcel is getting ready to leave the country of origin и тишина".

[XotGuy]

Fellici, спасибо за ссылку, про неё как-то забыл там пишут что передано таможне в Москве, буду спокойно ждать дальше. На сайте colissimo тоже информация обновилась, но куда менее очевидное Your parcel is held by our services. We are waiting for its customs clearance - я вообще сначала подумал что её до сих пор не отправили!
А по версии ЕМС по-прежнему никаких изменений
И ещё один вопрос, - пересылка идёт простой почтой или всёже емс?

[alfving]

Дошла моя посылка, отправленная в Беларусь 15 декабря, дошла ровно за месяц, 15 января. Все это время она лежала в центре экспорта во Франции, по Беларуси двигалась ровно 2 дня.

[Margo_MF]

По правилам, если не дошла за месяц, можно идти на почту и писать заявление на поиски.

о-хо-хо... побывали на почте с целью написать рекламацию.(Посылка отправлена 7 декабря и на сайте colissimo уже не отслеживается. На сайте российской почты изначально не отслеживалась.) Не так-то все просто. Сотрудник почты посмотрел по своему служебному интернет-ресурсу исказал что с 20 декабря посылка лежит на российской таможне и начал подробно расписывать что если таможенники вскрывают посылку, то получатель должен это оплатить при получении. Приводил какие-то примеры беспредела таможенников, не имеющие отношения к почте. Рекламацию писать отказался, сказал приходить позже. В ответ на мои возмущения что "позже" это не конкретно, что должны быть конкретные правила и, что, я наслышана о том, что месяца с момента отправки достаточно для составления рекламации, повторил, что на таможне она с 20 декабря и писать рекламацию еще рано...собирались повторно идти на этой неделе...но уже и не знаю, на что расчитывать.

[нежданная]

Margo_MF, мэйл не хотите написать,на адрес,что я давала?Мои посылку уже получили.