SFR - Neuf Télécom

[Cathy]

Здравствуйте. Возможно я немного не в теме, извиняюсь. Помогите, пожалуйста советом, как дозвониться к советнику СФР. Дело в том, что у меня недавно украли телефон, и я хотела бы восстановить свой номер. (у меня СФР без абонемента). Через их саит это сделать невозможно, пишут : технические проблемы. А по номеру 1026, я заказала уже 3 раза, но не услышала ответа, что "да, будет выслана". Подскажите пожалуйста, как дозвониться до живого советника, а не на автоматического. Спасибо!

По какому именно вопросу Вы хотите дозвониться ?

Я очень легко дозваниваюсь до номера 900 с моего сотового СФР или с телефона фикс на номер:
1025все зависит от вашего контракта.

У вас какой контракт сотового: карта? 1 час или какой?

Просто надо всегда быть терпеливым и правильно сделать выбор, когда увас спрашивают: нажмите 1 или 2 или другую цифру и правильно нажимайте!

Или если не очень хорошо понимаете по-французски попросите вашу подругу набрать правильную цифру!

Удачи!

Или в крайнем случае просто обясните вашу ситуации в агенстве SFR и они Вам обязательно помогут! не опускайте руки!