Экспертиза качества сумки - где сделать, как оспорить?

[Alena_Minsk]

О, так тем более телегу накатать им надо с указанием, где, когда (чек или выписка счета) была куплена сумка. Фотографию не забудьте. Ну и возмущений по-больше по поводу имени и доверия к нему.

[ПППчёлка]

О, так тем более телегу накатать им надо с указанием, где, когда (чек или выписка счета) была куплена сумка. Фотографию не забудьте. Ну и возмущений по-больше по поводу имени и доверия к нему.

У меня все это уже им предоставлено - и чек, и сама сумка. Сумку сдала месяц назад в их магазин на Елисейских полях в отдел рекламаций (или правильнее "отдел претензий"? ).

Т.е. уже вроде все по-максимуму.... Нет?

Думаете, нужно еще письмо писать?