Аренда автомобиля в Европе

[Osuvo]

Возможно, вопрос уже обсуждался. В какой срок обычно возвращают (разблокируют) депозит? 1 Ноября вернули машину обратно в ШДГ. Правда, не в том терминале, из которого брали, а в том, из которого улетали, но в тот же EuropCar. Человек на приеме сказал, что это не проблема, можно оставить в любом терминале, главное - на стоянке той же компании. Взял ключи у нас и даже не пошел смотреть авто. На вопрос, как же депозит, сказал, что депозит разблокируется автоматически. Когда следует начть беспокоиться и напомнить о себе?

[Sandy]

Когда следует начть беспокоиться и напомнить о себе?

Не надо ничего делать, с вашего счета ничего не ушло, кроме оплаты за сьем машины. Вы смотрели на свои банковские операции?

[Osuvo]

Не надо ничего делать, с вашего счета ничего не ушло, кроме оплаты за сьем машины. Вы смотрели на свои банковские операции?

Сумма депозита пока висит в незавершенных операциях. Оплата за аренду ушла еще в день бронирования. Что примечательно, нам заблокировали только половину депозита, т.е. 400 евро вместо первоначально объявленных 800.

[Sandy]

Сумма депозита пока висит в незавершенных операциях. Оплата за аренду ушла еще в день бронирования. Что примечательно, нам заблокировали только половину депозита, т.е. 400 евро вместо первоначально объявленных 800.

Я не очень понимаю, что такое незавершеннные операции. Или сумма ушла со счета, или она не ушла.
Если не ушла, значит ее не сняли. А банк ваш что говорит про эту операцию?

[Osuvo]

Я не очень понимаю, что такое незавершеннные операции. Или сумма ушла со счета, или она не ушла.
Если не ушла, значит ее не сняли. А банк ваш что говорит про эту операцию?

Это промежуточное состояние, т.н. незавершенная транзакция. Такое сотояние счета возникает, когда вы бронируете услугу (отель, авто, заправка бензином), но еще ее не получили. Впоследствии со счета могут или снять эту сумму или не снять, в зависимости от того, оказана услуга или нет. Например, при карточной оплате бензина на Total, на карте блокируется 140 евро, затем включается подача бензина, потом снимеется ровно та сумму из этих 140 евро, которую вы реально получили в бак. Ну и т.д. В общем, это что-то сродни аккредитиву, выставленному напротив определенного события.
С банком смогу связаться только 8-го, т.к. сейчас в России выходные.