Oранж обманул

[TATTA6]

Sandy, мужц только сказали на словах, что это ошибка: никаких бесплатных месяцев хитренькие!

[aliska]

ТАТТА6, вообще-то Оrange должен был вам прислать писмьо или смс после того, как вы согласились на смену тарифа, и у вас есть 7 дней, по-моему, от этои смены отказаться. Если ничего не приходило, то на нет и суда нет, как говорится. Очень часто в их сервиснои службе попадаются сотрудники которые ровным счетом ничего не знают, но это не только этим грешит, а все операторы, человеческий фактор, так сказать.

[dmarcus]

[QUOTE=aliska;1059120460]ТАТТА6, вообще-то Оrange должен был вам прислать писмьо или смс после того, как вы согласились на смену тарифа, и у вас есть 7 дней, по-моему, от этои смены отказаться. Если ничего не приходило, то на нет и суда нет, как говорится. Очень часто в их сервиснои службе попадаются сотрудники которые ровным счетом ничего не знают, но это не только этим грешит, а все операторы, человеческий фактор, так сказать.[/QUO


Хотел добавить. Ошибки, человеческий фактор,технические проблемы - все это простые оговорки, как бы побольше и эффективно надуть клиентов этой компании.
Господа будьте бдительны с этой компанией. Проверяйте почти каждый день свои счета.

[TATTA6]

dmarcus, согласна! Уже не раз сталкивались с их " ошибками"! Тем более, сотрудница компании, которая перезвонила для отмены тарифа так и пыталась вынудить не отказыватся от него, просо слова не давала сказать, мужу пришлось ее оборвать словами: можно я сам решу какой тариф выбрать! Она пыталась ему доказать, что ему выгоднее тариф за 150 евро в месяц с абсолютно ненужными опциями..
Кстати, я так и не поняла, что они намудрили: дорогрй тариф остался до 18 сентября, но деньги вернули..

[azalea]

но деньги вернули..

TATA6, уже?

[TATTA6]

azalea, пришло смс, что возвращают такую то сумму, ее мы можем использовать для оплаты их услуг за последующий месяц..

[azalea]

azalea, пришло смс, что возвращают такую то сумму, ее мы можем использовать для оплаты их услуг за последующий месяц..

TATA6, хорошо.
Не сотрите случайно СМС.