Вопрос об экспресс-почте

[Lema_777]

Alankov, спасибо Вам за такой подробный ответ. Когда документы были доставлены в назначенный город, сотрудних созвонился с получателем, и на ответ получателя, что в данный момент он находится не дома, сотрудник сказал, в таком случае приедете к нам в офис. Конечно же меня возмутило то что, я заплатила такие деньги для того, что бы документы были доставлены лично в руки получателю, а получается, что получатель должен сам ездить и заберать их. Я созвонилась и с Московским представительством и Краснодарским, в Москву я сбросила жалобу на электронную почту, но даже не извенились. Просто меня убивает факт вранья, что документы два раза доставлялись по указанному адресу, но не кого не было дома, на вопрос почему в таком случае не позвонили предворительно, ответ, телефон у получателя был выключен, а в конце разговора, что пулучатель сам изъявил желание приехать в офис. Жаль, что такие факты остаются безнаказаны, за мои же деньги, меня просто втоптали в грязь.... Получается, что они не дорожат своими клиентами. Выход один, больше ни когда не буду пользоваться их услугами. Спасибо за внимание.