Кошачья история - 2 - Форумы inFrance - Франция по-русски

fuerte · #1 12.11.2009, 13:41

Я хотела спросить: кто-нибудь заказывал что-либо с сайта zooplus? Что-то я заказала корм, уже дней 5 назад, а ни ответа, ни привета... И что теперь делать?

Ziza · #2 12.11.2009, 14:01

fuerte пишет:

Я хотела спросить: кто-нибудь заказывал что-либо с сайта zooplus? Что-то я заказала корм, уже дней 5 назад, а ни ответа, ни привета... И что теперь делать?

мы заказивали , и была такая же история....Там на сайте есть телефон , куда вы можите позвонить и узнать в чём дело. Наша посилка оказалась у моего мужа брата в офисе

, фамилия одна, вот они и увидели знакомую фамилию и отдали им. Без росписи на доставку .Хотя адреса разные

Ziza · #3 12.11.2009, 14:06

fuerte пишет:

Я хотела спросить: кто-нибудь заказывал что-либо с сайта зооплус? Что-то я заказала корм, уже дней 5 назад, а ни ответа, ни привета... И что теперь делать?

https://www.zooplus.fr/contact/ вот сюда мы звонили с претензиями

sonnisse · #4 12.11.2009, 15:29

fuerte пишет:

Я хотела спросить: кто-нибудь заказывал что-либо с сайта зооплус? Что-то я заказала корм, уже дней 5 назад, а ни ответа, ни привета... И что теперь делать?

5 дней-- это не большой срок, пока заказ пройдет обработку, потом пока отправят... Иногда это занимает до 10 дней. Zooplus пользоваться удобно, но лучше всего заказывать, когда нет спешки.

rrv5 · #5 12.11.2009, 17:34

sonnisse пишет:

Zooplus пользоваться удобно

Я вот почему-то никогда не заказывал в онлайн-магазинах корм... Гораздо проще купить в зоо-магазине. И цены, как я сравнил, ничем особенно не отличаются.

+ у них доставка платная... То на то и выходит, только нужно их еще ждать, дергаться, согласовывать день и ждать курьера несколько часов, не имея возможности выйти по делам. Кажется, не очень это удобно.

fuerte · #6 12.11.2009, 19:47

rrv5 пишет:

+ у них доставка платная...

Это если купить на сумму, меньше 39 евро. Сверх этой суммы - бесплатно!
А цена отличается сильно! Я корм покупаю по 26 евро, а у них он по 20. А 4 кг. и того дешевле выходит! Всего 32 евро.

Вот затупили в этот раз. Я хотела Нюше купить поводок, чтоб попробовать её выгуливать (всего 7,50), как раз доставку оправдали бы, но муж тупанул и не заказал.

крыска · #7 12.11.2009, 15:33

fuerte пишет:

Да уж... Цены хорошие, а вот сервис... без комментариев...
Я бы позвонила, да языка не знаю. Вот попала! И что теперь делать?

А на каком языке надо? Хороший французский или английский?
Если французский, то дайте координаты заказа в личку. Попробую помочь

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Кошачья история - 6	Вовочка	Живой уголок	3018	18.01.2013 00:49
Кошачья история - 5	fuerte	Живой уголок	2967	23.04.2012 00:51
Кошачья история - 4	Вовочка	Живой уголок	2957	07.01.2011 19:13
Кошачья история - 3	algambra	Живой уголок	2990	22.06.2010 16:04
Кошачья история	algambra	Живой уголок	2971	19.09.2009 17:01

Здесь присутствуют: 4 (пользователей - 0 , гостей - 4)