eBay - у кого-нибудь есть опыт продажи?

[Cime]

Подскажите, пожалуйста, можно ли что-нибудь сделать.
Муж купил спортивные шорты "PSG". В объявлении было написано размер "L", а сегодня получили посылку, а там шорты маленького размера, и на этикетке написано : age 12-13.
Было бы смешно, если бы не 16 евро...жалко всё-таки.
Напишу, конечно, продавцу письмо, но если откажется вернуть деньги, (если посылку отправлю ему назад)?

[Berezka_fr]

Напишу, конечно, продавцу письмо, но если откажется вернуть деньги, (если посылку отправлю ему назад)?

Если вы оплачивали покупку через PayPal, то деньги можете вернуть сами.

[Miel]

Cime, продавец спутал отправления, может, сам вернет.

[azalea]

Подскажите, пожалуйста, можно ли что-нибудь сделать.
Муж купил спортивные шорты "PSG". В объявлении было написано размер "L", а сегодня получили посылку, а там шорты маленького размера, и на этикетке написано : age 12-13.
Было бы смешно, если бы не 16 евро...жалко всё-таки.
Напишу, конечно, продавцу письмо, но если откажется вернуть деньги, (если посылку отправлю ему назад)?

Cime, к 16 евро еще приплюсуйте расходы по отправке назад: полученный товар не соответствует описанию, FDP за счет продавца. Если откажется - откроете "литиж".

[stan777]

за 5 проданных и 1 не проданный артикль у меня фактура 20 евро,обдираловка

[Cime]

Если вы оплачивали покупку через PayPal, то деньги можете вернуть сами.

Нет, продавец брал только чек.

Спасибо всем за советы, напишу ответ продавца.

[pupusha]

за 5 проданных и 1 не проданный артикль у меня фактура 20 евро:чеесы:,обдираловка:роллеыес:

Не удивительно, если сюда включены проценты с продажи, да и начальная стоимость тоже играет роль начислениях

[AlenaG]

за 5 проданных и 1 не проданный артикль у меня фактура 20 евро,обдираловка

ну, так если изначальная цена была высокая и продалось за высокую цену - вот и процент накАпал...куда ж деваться....

[Cime]

Cime, продавец спутал отправления, может, сам вернет.

Ты оказалась права, Miel , вот ответ продавца:
"Bonsoir, Désolé de ce désagrément, Je vous retourne votre chèque dès demain. Cordialement"

[Nadine_]

А мне вот 2 СД рома с детскими играми пришли, попробовали установить, на 2х компах, обе игры не работают... Не знаю, что делать в таких случаях ?

[Basta]

А мне вот 2 СД рома с детскими играми пришли, попробовали установить, на 2х компах, обе игры не работают... Не знаю, что делать в таких случаях ?

Не поникуйте ,у вас какая операционая система ? Если Виста а игры староваты то увы ! Если вомпьютер не подерживает требование игр -то увы ! Если вы не правильно устанавливаете -увы .Тут дело не в отпровителе а вас .А вообще мой совет такие вещи не покупать по нету .Есть сепц магазины там можно подержаные игры купить и даже есть сайты русские где можно скачать .

[Nadine_]

Basta, Я и на Висте и на ХР пробовала, бестолку...

[Basta]

Basta, Я и на Висте и на ХР пробовала, бестолку...

Пардон ,можно узнать название игр .
Диски лецензионые ?

[Nadine_]

Basta, Coffret de 2 CD-ROM - 1.Pingu et ses amis 2. Oui-Oui en route pour l'école
Все с лицензией

[Basta]

Basta, Coffret de 2 CD-ROM - 1.Pingu et ses amis 2. Oui-Oui en route pour l'école
Все с лицензией

Хорошо ,а что пишет при установке ? Обично идет номер ошибки и пишут мол проблема итп .Носмотрите на код ошибки ,номер ? Скорей всего после установки игры например пингвин и его друзья игра запускается с наличием сд диска в сидероме .Тоже самое с другой игорой .Попробуйте все должно получиться .

[Miel]

Продала там коляску, от покупателя ни ответа, ни привета. А бился и нагонял цену. Было еще трое желающих, но пока открою литиж и т.п., они уже приобретут себе.

Как только вывесила аннонс, еще одна овца тут же написала, назначила двойную цену для немедленной покупки. Хорошо. Приехала. Полчаса все вертела и платит... первоначальную цену. Я, говорит, столько предложила. Распечатала и-мэйл, ткнула под нос. Вы, говорит, его исправили. Спросить зачем. Не иначе, чтобы вместо того, чтобы смотреть "Отчаянные домохозяйки" по телевизору, заманить у себе эту идиотку и общаться с ней полчаса.

До чего же мне надоели идиоты!

[Basta]

Продала там коляску, от покупателя ни ответа, ни привета. А бился и нагонял цену. Было еще трое желающих, но пока открою литиж и т.п., они уже приобретут себе.

Как только вывесила аннонс, еще одна овца тут же написала, назначила двойную цену для немедленной покупки. Хорошо. Приехала. Полчаса все вертела и платит... первоначальную цену. Я, говорит, столько предложила. Распечатала и-мэйл, ткнула под нос. Вы, говорит, его исправили. Спросить зачем. Не иначе, чтобы вместо того, чтобы смотреть "Отчаянные домохозяйки" по телевизору, заманить у себе эту идиотку и общаться с ней полчаса.

До чего же мне надоели идиоты!

Если торговался и купил то он обязуется купить вашу коляску .У меня было три случая ! Первый - мой патрон купил ржавый придмет каких та там годов,купил и вдруг подумал да нафик он ему ... ну и что думаете ему повестка пришла что с ним судиться собрались и он обязан купить ! Купил ! Второй - Я купил себе и моей подружке кросовки . Себе передумал брать в последний момент мне выслали только ее кросы а через неделю начали требовать что бы я купил вторые кроссы ! Я им пишу что все супер посылка получил ,безумно рад ну вот вторые брать раздумал )) мне пишут нефига бери ! Я отмазался тем что у меня размер оказался не тот что написан ))) ну а так почти уже купил )) Третий уже с моей мамой .... так вот я считаю что если торговался и цену сбил у всех то обязан купить там по закону их .я понимаю без торгов ито если что то можно сообщить что не беру .. А вообще коляски разберают на ура ..

[alenu-shka]

Подскажите пожалуйста, как в этом анонсе с доставкой. Она бесплатная или только в руки передают. Спасибо
http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?...m=130259110614

[lecia]

alenu-shka, только в руки.Да мне кажется пересылка дорого слишком получается.Вы задайте вопрос продавцу.

[Lantik]

так вот я считаю что если торговался и цену сбил у всех то обязан купить там по закону их

Возможно сделать так - продавец открывает Вам летиж, Вы отвечаете в этом летиже, что отказываетесь от покупки по такой-то причине и согласны оплатить продавцу его расходы за выставление аннонса. Оплатите ему несколько евро через PayPal и все.

[misc3000]

то обязан купить там по закону их

Да ну конечно не обязан. И никакого такого закона нет, чтобы заставить частное лицо оплатить покупку на Ebay.

Другое дело, что нужно быть полным идиотом, чтобы биться за какую-нибудь покупку на аукционе, а потом не заплатить за нее. На французском eBay, к сожалению, таких идиотов достаточно... Даже если в очень редком случае у человека действительно есть уважительная причина, чтобы передумать, он как минимум должен предложить продавцу оплатить его расходы, связанные с продажей лота.

На американском eBay у меня попадались такие покупатели, которые сами писали и предлагагли возместить расходы. На французском - никогда. Все время приходится диспуты открывать. Мне конечно без разницы, но проблема в том, что по диспутам за выставление лота не возвращают...

[Berezka_fr]

Мне конечно без разницы, но проблема в том, что по диспутам за выставление лота не возвращают...

Как это не возвращают? А за что же возвращают тогда?
Я-то всегда думала что Ебей снимает "проценты" за продажу только когда вещь оплачена покупателем или это не так?

[misc3000]

Как это не возвращают? А за что же возвращают тогда?

Возвращают комиссию за продажу. На самом деле, примерно год назад они ввели одно новое правило. Если комиссия за продажу возвращена (т.е. диспут закрыт в вашу пользу), и вы перевыставляете данный лот (с рядом оговорок), и лот этот будет снова куплен, то тогда они вернут деньги и за выставление лота (но только за первый раз, а не за второй). Неможко сложновато, но все-таки...

Я-то всегда думала что Ебей снимает "проценты" за продажу только когда вещь оплачена покупателем или это не так?

EBay снимает комиссию за продажу моментально после того как лот куплен. Откуда они могут знать, оплачен он или нет?...

[Berezka_fr]

(с рядом оговорок)

misc3000, а можно подробнее про "оговорки"?
Я раньше знала что в них входит, а после "летних каникул" что-то всё выветрилось из головы .

[Berezka_fr]

Повтор

[Miel]

Насчет коляски, они потом заплатили, неделю спустя, написали, что были на каникулах (хотя могли бы сразу предупредить и не нервировать меня). Купили дорого, так что пришлось их терпеть.

Сейчас стало меньше неоплаченных покупок, за год из двухсот продаж одна только не заплатила, и ее заблокировали после моей жалобы.

[alenu-shka]

lecia, вот я вляпалась, из-за своей неопытности. Я думала у него доставка присутствует, особенно когда в графе написано , бесплатно, а не что покупатель ищет объект покупки. Я запуталась, поставила оценку и выйграла торги. Написала продавцу, что оплачу почтовые рассходы. Но может он не хотел вообще с почтой связываться. Теперь незнаю что меня ждет, хе-хе

[Lantik]

Я думала у него доставка присутствует, особенно когда в графе написано , бесплатно

alenu-shka, я тоже иногда пишу "бесплатно", но это вовсе НЕ означает, что я буду пересылать за свой счет, это говорит о том, что покупатель САМ приедет забирать купленный товар или договариваемся о встрече.
Хотя был у меня недавно случай : я хотела продать на форуме очень красивые фужеры,
http://www.infrance.su/forum/showthr...4%E0%EC&page=2
в итоге продала их через e-bay в три раза дороже , так как вещь хрупкая, то не хотела пересылать (не дай бог разобьется и придется возвращать деньги за товар), поэтому в аннонсе написала : доставка бесплатная, подрaзумевая, что покупатель приедет за товаром, но покупатель живет далеко и оплатил пересылку.
В итоге : все довольны, обменялись позитивными отзывами .

[alenu-shka]

Lantik, я согласна тоже пересылку оплатить, но просто найди коробку такую здоровую, получается человеку с продажой свалились проблемы.Буду пытаться с ним договориться

[Lantik]

alenu-shka, на мой взгляд, редко встречаются люди, с которыми нельзя договориться (по крайней мере в мире торговли, ведь продавцу выгодна продажа, значит компромисс найдется). Удачи Вам !!