eBay - у кого-нибудь есть опыт продажи?

[azalea]

Подскажите, пожалуйста, можно ли что-нибудь сделать.
Муж купил спортивные шорты "PSG". В объявлении было написано размер "L", а сегодня получили посылку, а там шорты маленького размера, и на этикетке написано : age 12-13.
Было бы смешно, если бы не 16 евро...жалко всё-таки.
Напишу, конечно, продавцу письмо, но если откажется вернуть деньги, (если посылку отправлю ему назад)?

Cime, к 16 евро еще приплюсуйте расходы по отправке назад: полученный товар не соответствует описанию, FDP за счет продавца. Если откажется - откроете "литиж".