10-летняя карта - вопросы получения (продолжение 3)

[Ксения28]

Всем привет, раньше писала в теме Carte de sejour - renouvellement, но напишу здесь, так как я запросила 10-летку во время рандеву в префектуре при подаче дополнительных документов (запрос одобрили).

Дано : carte de sejour выданная на 2 года (la vié privée et familiale).
Подача на продление в январе 2023 (еще по почте), тут же в январе 2023 получила письмо, что досье полное и принято.

В ноябре получила приглашение в префектуру на начало декабря, им понадобился обновленный justificatif de domicile.
На рандеву тут же запросила 10-летку, они проверили, могу ли я право на нее претендовать (могу). Сказали ждать и что смс скорее всего придет до Рождества, ну максимум в начале января.

В начале февраля к нам пришли жандармы, чтобы проверить живем ли мы вместе с мужем. Все ок, все записали, пожелали хорошего дня.

Тем временем, я запросила уже 5ое récépissé (каждый раз, кроме 1го, которое выдали на 6 месяцев, все остальные récépissé выдают на 3 месяца).

Уже конец марта, и никакого ответа. Все говорят, что префектура опаздывает, но чтоб настолько? По телефону, ни на email, ни на сайте не отвечают.

Как быть и что делать, чтобы узнать от них хоть какую-то информацию, хоть какие-то сроки примерные? Уже 5ое récépissé, кажется, что я побила уже все рекорды.

Значит ли это, что при запросе 10-летки, "обновились" все сроки и как бы все по новой?

Спасибо заранее