Пособия на детей от CAF

[Doumkie]

elfine, на Вас вся надежда. Что Вы думаете о моей ситуации, пожалуйста ?

Весь прошлый год у нас была одна приходящая на дом няня. Мы получали Le complément de libre choix du mode de garde в размере 174е с копейками. Прошлой весной мы приняли решение взять 2 няню так, чтобы одна работала 2 дня и вторая 3 дня. Я написала в КАФ и спросила, будем ли мы получать Le complément de libre choix du mode de garde за каждую няню. Ответ мне пришел, что да, Вы можете нанять вторую няню и будете получать Le complément de libre choix du mode de garde одним махом. Ответ был не очень понятным. Я позвонила в КАФ и мне по телефону сказали, что да, оператор, который ответил письменно, именно то и имел в виду, Le complément de libre choix du mode de garde будет мне платиться 2 раза, просто одним махом. В августе мы оформили контракт и после первой декларации мы получили лишь 174е с копейками. Я позвонила в КАФ и мне сказали, что да, непорядок и мы просим оператора просмотреть Ваш профиль и исправить ситуацию. Я подождала несколько дней и ничего не изменилось. Звоню снова в КАФ и мне говорят, что нет, на самом деле я имею право лишь на 1 Le complément de libre choix du mode de garde, хоть у меня и две няни. Я тогда им сказала, что как же так. Пообещали, что оператор будет мне звонить. В интернете мало информации. Нашла лишь, что за каждого ребенка должны платить (у меня из два) и что, если у нас няня на дому + асс мат, то тоже платят 2 раза. Но нигде нет информации про 2 нянь на дому. Ну и еще как же так можно, по телефону 3 разных человека мне одно говорили, а теперь КАФ отказывается платить. Что я могу сделать ?