Kто работает секретарем?

[Ptu]

[B] Вникаю, вроде все понимаю, что от меня требуют, вот только по телефону не говорю((( На счет продвижения языка - это точно, очень помогает.

Не говорение по телефону прежде всего связано с тем, что ты еще просто не достаточно вникла в работу. Как только будешь знать что именно и как компетентно ответить, говорить по телефону станет значительно проще на любом языке. Я это помню по опыту в россии, когда по русски не могла отвечать (когда не знаешь что именно!).