Кто прав?

[zevs-nice]

Вот пришла и моя очередь задавать вопросы
В общем говоря - ситуевина:
Месяца полтора назад срочно нужно было снимать жилье...
Нашли по по рекламе приблизительно следующее:
2 комнаты - с шарж = енная сумма.
После телефонных переговоров, пришли смотреть... понравилась.
Назавтра подписываем контракт, при подписании которого хозяйка квартиры заявляет что за электричество будем платить сами...
Недолго думая - согласились. Жилье было нужно, да и повторюсь квартира неплохая.
Хозяйка сказала, что позвонит в ЭДФ и урегулирует вопрос с электричеством.
Прошло две недели, но она так и никуда не позвонила. Позвонили ей еще раз и сказали что сами пойдем в ЭДФ.
И вот тут-то началось самое интересное. В ЭДФ нам сказали, что отдельно на свет контракта мы составить не можем.
Т.е надо заключать на газ, свет, горячую воду, отопление...
Мы в ответ показали контракт, в котором написанно, что горячая вода, и отопление с газом - включенны в шарж.
Но работник канторы нам объяснил, что это ошибка. Эти пункты должны быть в контракте. И если мы заключим на себя контракт, мы будем платить за все...
Позвонили хозяйке...
" - Я ошиблась... дезоле...
Заключайте контракт и платите по всем пунктам. Потому как я вас сразу предупредила, что с ЭДФ вы будете заключать контракт сами. И если они говорят что все эти пункты входят в контракт - значит так должно быть...
"
Было очень весело, но по телефону отношений выяснять не стали... отложили на этот понедельник.

Теперь вопрос знатокам:
Что посоветуете?
В контракте на квартиру ясно написанна цена за квартиру + шарж
Что конкретно входит в шарж - не указанно. Написанно только что отопление и горячая вода - оплата коллективная (не индивидуальная)
Я как человек измученный нарзаном (с) уже начинаю сердиться, хотя сам по себе человек не конфликтный...
Просто обидно когда из тебя пытаются сделать дурака.