Ограничения на полеты

[Decembre]

Мне отменили рейс 7/03. Я запросила возврат. Была еще в Росии. Возврат оформили, без проблем. Сказали, что через 10 дней деньги поступят на карту, которой платила за билет. И, уже приехав во Францию вижу, что прошло более 10 дней, а поступлений нет.Позвонила снова и мне сказали, что теперь нужно облащаться в офис Аэрофлота и оформлять заявление о возврате на российсеую карту.
В принципе в связи с создавшейся ситуацией, объяснимо, что возврат не проходит на фр. карту....Поэтому я немного удивляюсь, что позвонив во фр. офис аэрофлота, деньги вернули...

Мне удалось дозвониться по горячей линии. Возврат билета оформили ,сказали ,что деньги на французскую карту поступят в течение месяца ,но нужно предупредить банк.
В банк я сходила (правда не сразу).Там мне сказали, что проблем с переводом денег из России не будет.
Однако месяц на исходе ,а деньги так и не пришли. Где их теперь искать -не знаю .