Вспышка коронавируса COVID-2019

[IrinaS]

Мне тут Эр Франс прислал такой мэйл:

Mise à jour, le 7 Mars 2020, 16 h heure de Paris

Depuis l’apparition du Coronavirus COVID-19, nous mettons tout en œuvre pour assister nos clients et leur permettre de reporter ou d’annuler les voyages prévus de et vers des zones à risque d’exposition.

Nous étendons aujourd'hui ces mesures à l’ensemble de notre réseau, pour toute réservation déjà effectuée ou à venir.

Si vous planifiez un voyage, réservez vos billets en toute confiance.
Pour toute réservation effectuée avant le 31 mars 2020, nous vous offrons en cas de besoin, la possibilité de reporter, sans frais d’échange, votre date de départ jusqu'au 31 mai 2020.

Si votre billet est déjà réservé, bénéficiez d’une plus grande flexibilité*.
Le report, sans frais d’échange, de votre date de départ est aussi valable sur vos billets déjà réservés pour tout voyage avant le 31 mai 2020 inclus.


Gagnez du temps en modifiant vous-même votre réservation en ligne, dans la rubrique « Mes Réservations » de notre site ou de l'application mobile. Vous avez aussi la possibilité de contacter votre point de vente.

Vous pouvez également, changer de destination ou annuler votre voyage auprès de votre point de vente. Nous vous remettrons alors un avoir, non remboursable, valable un an sur les vols Air France, KLM ou nos partenaires.