Обмен украинского загранпаспорта

[MEDEЯ]

Украинский паспорт просрочен, в посольстве сказали, что нужно подтвердить гражданство, послать запрос. Прошло 6 месяцев, ответа нет, звоню регулярно, разговаривать не хотят. Тем временем через 2 месяца заканчивается 10ти летняя карта и без паспорта её не продлят. Куда бежать, что делать? Буду благодарна за ответ по делу, без поучений, типа "раньше думать было надо", я их выслушиваю регулярно в консульстве. Заранее спасибо всем, кто откликнется.

Я выше писала как я делала паспорт в консульстве. Паспорт был просрочен в 2012 г., а новый делала в ноябре 2017. Никто не просил подтверждать гражданство. А у меня уже французское было. И , кстати, как это делается. Для меня какой-то сюр. Они Вам сказали как где и каким образом это можно сделать? Консульство у нас то еще.

Я бы начала с местных админ. органов. Может пойти в префектуру и сказать, что изготовление паспорта задерживается и как быть с продлением карты. Потом вс-таки выяснить про гр. У Вас паспорт давно просрочен? Назначайте рандеву и везите досье, может на месте будет проще.