Проблемы с соседями

[TJ]

Задолбали соседи сверху, каждый день утром, вечером и в течение дня двигают стулья или стол, не знаю, с таким скрипом, что зубы сводит. Неоднократно просыпались в 7-8 утра даже в выходные из-за этого ужасного шума. Один раз вместе с мужем поднялись чтобы объяснить, так никто дверь не открыл. Потом я одна ходила. Сказали какую-то чушь, что типа это только сегодня, потому что к ним родня с ребёнком пришла, но утром дома никого нет и так далее, и что это вообще не они. Самое главное, что извинились за шум в тот конкретный день, но так вообще это не они, хотя шум один и тот же. Им уже посоветовала купить специальные накладки на стулья чтобы не шуметь. честно, раздражает, мебель есть у всех, но цивилизованные люди её приподнимают, понимая, что этот шум может мешать соседям. Самое смешное что они даже не владельцы, просто снимают квартиру. шум продолжается. Я уже не знаю что делать.