Рычаги воздействия на недобросовестные отели?

[Unchattreslibre]

Как можно воздействовать на отели, блокирующие средства на банковской карте и не снимающие блокировку при оплате? Насколько законны такие действия, можно ли как-то привлечь их к ответственности, ведь заблокированные средства невозможно использовать во время поездки, получается двойная оплата. Настолько уже замучили, причем при расчете просил использовать заблокированные средства для оплаты, а они этого не делают, хотя на словах и уверяют, что так и сделали. Однако, уже после отъезда из отеля все равно происходит повторное списание средств. В чем смысл блокировки тогда? Такое регулярно случается во Франции, ни в одной другой стране такого не происходило. В банке сказали, что разблокировать невозможно, пока не пройдет 30 дней. Куда можно обратиться?