Замена стекла и возмещение страховой компанией

[kisynka]

Здравствуйте,

В начале января мне ветром разбило стекло в комнате. Точнее не совсем разбило, оно треснуло.

Я позвонила в стаховую компанию и мне там объяснили, что нужно вызывать мастера, чтобы он сделал devis.

Уже две такие службы прозвонила, пока безуспешно. Они назначают встречу, потом звонят, не смогли прийти. А в последний раз и вовсе забыли мне позвонить, не пришли и все.

Время идет. Даже и не знаю, есть ли сроки для замены стекла, как бы не пришлось его потом ставить за свои деньги