SFR - Neuf Télécom

[Irbis]

Что дает абонентам оператора Neuftelecom объединение SFR-Neuf.

1. SFR имеет множество офисов и магазинов во Франции. Теперь можно обращаться прямо в офисы SFR по вопросам подключения, техподдержки и т.д. Т.е. если у вас нет ни интернета, ни телефона, вы можете прийти прямо в офис и заказать 9box и подключение к инету.

2. Если у клиента SFR-9telecom не будет интернета в течение 48 часов , обещают дать на время востановления коннекта 3G-ключ с некоторым трафиком. Этот ключ можно
вставить в USB-порт и выходить в интернет, используя сеть SRF. (Но это информация пока не подтверждена) .

3. Техподдержка тоже приятно изменилась.
Если зайти на сайт http://assistance.neuf.fr. Затем в Mon compte. На закладке Votre service clientele можно найти контактные телефоны и адреса куда писать.
Тел. 0805 701 801 бесплатно со стационарного телефона, доступен 7/7 дней, 24 часа
(Как-то не верится )
Тел. 1077 7/7 дней, 8-22 часов, лучше звонить рано утром или поздно вечером. Время ожидание бесплатное, затем тариф локаль (0.014 евро/мин , в часы пик 0.028 евро/мин).