31.12.2007, 13:27
|
Мэтр
Дата рег-ции: 03.01.2003
Откуда: Донецк, ДНР
Сообщения: 16.544
|
Моя маленькая победа
Yes!!! На днях получила от Noos перевод на 100 евро, после того, как подала на них декларацию по схеме описанной віше, как возмещение всех почтовых и телефонных расходов, потраченных на борьбу с ними. Плюс они возместили то, что я заплатила банку за отмену автоматического списания со счета абонентской платы, которое я затребовала после того, как начались проблемы. Ну и навскидку заплатили евро 50 сверху. Мелочь, априятно.
Это уже после в дополнение к тому, что ранее они уже полностью согласились с моими требованиями. Народ боритесь с ними. Те, кто считает, что ради 100 евро обращается в суд не стоит - очень даже стоит. Потому как до суда дело не доходит. Надо ставить на место. Клиент должен быть прав. А то все эти компании подзабыли, что такое сервис. Может общими усилиями и изменим ситуацию.
|
|
|