Freebox: технические проблемы установки

[Parka]

Друзья!
Извините за глупый вопрос - забыл
Как звонить с телефона FREE из Франции в Москву?
07495...? Или как?
И как на фр. номера?

Спасибо.

[Печкин]

00 7 495 ... на московские.
01... на французские.

[Parka]

00 7 495 ... на московские.
01... на французские.

Спасибо, Печкин

[Parka]

Возник еще один вопрос...
Если перезагрузить Фрибокс, то дистанциаонный пульт управления работает нормально. Проходит опреденное время (минут 30) и такое впечатление, что происходит полное игнорирование пульта. Т.е. управление каналами только вручную с передней панели Фрибокса.
Батарейки новые в пульте. Имхо, проблема Фрибокса?
Кто толковый - подскажите - может у кого что-то подобное было.

[Arbuzova]

пропал вчера канал Планета,все каналы есть.почему не поймем

[Лёля]

пропал вчера канал Планета,все каналы есть.почему не поймем

547 ? У меня тоже,сегодня включила - звук есть,а экран черный
Думала у меня проблема с боксом. Но ОРТ показывает и 653 канал тоже...

[Arbuzova]

547 ? У меня тоже,сегодня включила - звук есть,а экран черный
Думала у меня проблема с боксом. Но ОРТ показывает и 653 канал тоже...

вот и у нас так ОРТ,кино,и др.каналы есть,и только 547 без звука,что делать.Ждать?

[Лёля]

Пока подожду.Я в основном ОРТ смотрю.

[Лёля]

Arbuzova, у меня сегодня появилось избражение на 547.Надеюсь у Вас тоже.

[Arbuzova]

Arbuzova, у меня сегодня появилось избражение на 547.Надеюсь у Вас тоже.

и у нас тоже

[Parka]

Уважаемые!

Появилась необходимость перейти со старенького freebox на новенький Revolution или Crystal. Помогите разобраться:
1. что лучше и для каких целей?
2. одинаковая ли у них абонементка (29.99 написано, но мне вроде сказали, что Революшн на 9 евро в мес. дороже потом стоить будет)
3. какова процедура замены? не будет ли замены линии и номера телефона?
4. И главное - меняется ли модем? Т.е. не останусь ли я на время обмена без интернета?

Что посоветуете?

[Kritskiy]

Привет!
Возникла проблема с Free, а я недавно в Париже и не очень представляю, что делать.
Ситуация такая: перестал работать Freebox (Как тут сверху. На боксе по часовой стрелке бегает линия, телефон не работает, wifi не видно), саппорт в течение уже трёх недель отвечает «мы пока не знаем в чём дело и перезвоним вам в течение 48 часов», после чего никто не перезванивает.
Поменять оператора, к сожалению, возможности нет. Читал, что Free бывают с проблемами, так как самый дешёвый, но такого не ожидал.
Подскажите пожалуйста, как следует поступать в таких случаях? Идти в офис (?) жаловаться, продолжать ждать ответа на звонок, писать куда-то письма/на форуме с жалобами?

[Kritskiy]

Звонил сегодня вновь, сказали, что им нужно проверить линию (опто-волокно), а для проверки нужно разрешение мэрии и сколько времени это займёт — неизвестно. Они копать что ли собираются что-то? Жесть какая-то

[Jam]

всем привет, приобрел фриБокс револутион , но скорость не доходит до 5 мб на прием и отдача максимум 1,05 мб. скажите это нормально?

[azalea]

Уважаемые!

Появилась необходимость перейти со старенького freebox на новенький Revolution или Crystal. Помогите разобраться:

3. какова процедура замены? не будет ли замены линии и номера телефона?

Линия и номер телефона останутся прежними.

4. И главное - меняется ли модем? Т.е. не останусь ли я на время обмена без интернета?

Модем меняется. У них на сайте есть список того, что им нужно вернуть, и стоимость каждой вещи, если по какой-то причине ее не будет в посылке на возврат. Придется заплатить.
Вы останетесь без интернета на тот момент, когда вы отключите все, соберете все коробки, пойдете/поедете в ближайший пункт обмена (который Вы сами выберете предварительно), получите 2 коробки, привезете домой, распакуете и установите новую версию Фрибокс.

[Jam]

подскажите где копать? эта скорость сделает меня инвалидом)

[Печкин]

Upload нормальная скорость. У меня 0.82. А вот download слабоват, у меня аж 11.27...

[Irbis]

подскажите где копать? эта скорость сделает меня инвалидом)

Первое. Проверьте расстояние до тел.станции. некоторые сайты, определяющин debit adsl показывают это расстояние.

[Irbis]

подскажите где копать? эта скорость сделает меня инвалидом)

Первое. Проверьте расстояние до тел.станции. некоторые сайты, определяющин debit adsl показывают это расстояние.

[Лёля]

У меня вопрос: стоит ли менять шило на мыло? Вернее переходить на Revolution.Я позвонила во Free чтоб узнать и проверить линию,куда мы собираемся переезжать.А мне предложили поменять мой бокс на Revolution.Вроде как в связм с переездом,мне это выйдет на много дешевле,чем позже,если захочу обменять.
Вот думаю,а что нового будет с новым боксом? Кроме того,что можно будет звонить безлимитно с фикса на мобильный.Но это кажется за дополнительную плату.
Мне бы второй телевизор подключить к боску.Не знаю,возможно ли такое?

[azalea]

У меня вопрос: стоит ли менять шило на мыло? Вернее переходить на Revolution.Я позвонила во Free чтоб узнать и проверить линию,куда мы собираемся переезжать.А мне предложили поменять мой бокс на Revolution.Вроде как в связм с переездом,мне это выйдет на много дешевле,чем позже,если захочу обменять.
Вот думаю,а что нового будет с новым боксом? Кроме того,что можно будет звонить безлимитно с фикса на мобильный.Но это кажется за дополнительную плату.
Мне бы второй телевизор подключить к боску.Не знаю,возможно ли такое?

Revolution. На диске места намного больше, чем на предыдущей версии. Сейчас 250 Go, а было 34 Go. Каналы и опции меняются в любой позиции, управление не обязательно направлять на экран. Можно смотреть блю-рей. Презентация каналов и пр.намного приятнее.
С этим управлением можно играть в игры на экране.
Остальное не помню: мы давно поменяли, но ничего не платили.

[Feodoroff]

на фрибокс на канале Евроньюс пропал русский язык,

[Parka]

на фрибокс на канале Евроньюс пропал русский язык,

А это какой номер канала?

[Feodoroff]

А это какой номер канала?

81 номер

[veres]

Друзья , подскажите номер канала Евро-спорт на freebox, если есть такой ? Спасибо !

[assistant]

в настоящее время Free предлагает обменять старый Box на один из этих двух на выбор :
1.Offre de migration vers le forfait Freebox Révolution V6
2.Offre de migration vers le forfait Freebox mini 4K

а в чем же их основное отличие , кто нибудь уже выбирал из этих двух ? Спасибо !

[Nialie]

У меня free совсем недавно. Подскажите, где можно посмотреть тарифы на звонки, в частности в Беларусь?

[Small_birdie]

Nialie, я вам ответила в другой теме.

[Tanya48]

Нет проблем с установкой фри, но я жду декодер под телевизор уже 15 дней.Сначала говорили, что пришлют до 1 мая. Вчера, что много заказов-не справляются.Короче, с телевизором на праздник "пролетела".Может,так у них на free нормально столько времени ждать?

[Nialie]

Нет проблем с установкой фри, но я жду декодер под телевизор уже 15 дней.Сначала говорили, что пришлют до 1 мая. Вчера, что много заказов-не справляются.Короче, с телевизором на праздник "пролетела".Может,так у них на free нормально столько времени ждать?

Думаю, просто не повезло. Мне через неделю после заказа прислали (в апреле).