Freebox: технические проблемы установки

[Olgalabelle]

канал ОРТ под каким номером он идет в фрибоксе.

690

[malevich]

Заказала Фрибокс уже 3 недели назад, пришел модем,при установлении выдает Ошибка 80. Звоню через день( к счастью, у соседей тоже фри и они разрешают пользоваться телефоном),а воз и ныне там. Ждите,ждите,проверяем.Может уже отказаться от них? Сколько может продолжаться такая процедура?

[Marine Saf]

к счастью, у соседей тоже фри и они разрешают пользоваться телефоном

Имейте ввиду, что звонки платные даже с Фрибокса.

[Печкин]

Заказала Фрибокс уже 3 недели назад, пришел модем,при установлении выдает Ошибка 80. Звоню через день( к счастью, у соседей тоже фри и они разрешают пользоваться телефоном),а воз и ныне там. Ждите,ждите,проверяем.Может уже отказаться от них? Сколько может продолжаться такая процедура?

Да пару месяцев легко может продолжаться. Но тогда не должны деньги снимать (за неоказание услуги в течение этого времени)...

[malevich]

Да пару месяцев легко может продолжаться. Но тогда не должны деньги снимать (за неоказание услуги в течение этого времени)...

Уже отказалась от них,письмо факсом отправила,чтобы позабыли про меня и банку поручение дала,чтобы никаких списаний,если что,не делал. Подписалась на SFR, пакет тот же,но есть возможность постоянного контакта с ними. Незнаю только, как оборудование вернуть, посылать то я ничего никому не собираюсь,но и удерживать у себя чужое не хочу. Что в эттом случае делать?

[Irbis]

Уже отказалась от них,письмо факсом отправила,чтобы позабыли про меня и банку поручение дала,чтобы никаких списаний,если что,не делал. Подписалась на SFR, пакет тот же,но есть возможность постоянного контакта с ними. Незнаю только, как оборудование вернуть, посылать то я ничего никому не собираюсь,но и удерживать у себя чужое не хочу. Что в эттом случае делать?

В случае разрыва контракта с оператором, вы обязаны вернуть оборудование.

[alex-1970]

добрый день форумчане!
я ищу специалиста по free у меня вот какая проблема-делали перестановку и когда подключили free оказалось .что телефон не работает,т.е интернет и тв есть ,а телефон молчит.переставлял все провода в разных вариантах.отключали снова включал-безрезультатно ..я бы вызвал техника из free но абонемент оформлен на хозяина .а он в США.может кто подскажет ,что можно сделать или есть умельцы .которые смогут все вернуть в нормальное состояние.заранее спасибо.

[Irbis]

добрый день форумчане!
я ищу специалиста по free у меня вот какая проблема-делали перестановку и когда подключили free оказалось .что телефон не работает,т.е интернет и тв есть ,а телефон молчит.переставлял все провода в разных вариантах.отключали снова включал-безрезультатно ..я бы вызвал техника из free но абонемент оформлен на хозяина .а он в США.может кто подскажет ,что можно сделать или есть умельцы .которые смогут все вернуть в нормальное состояние.заранее спасибо.

А другой телефон не пробовали подключать? Кстати вызвать спеца из Free - это нет просто

[alex-1970]

телефон рабочий -это точно,иногда он дает зуммер .но потом говорит ,что у телефона нет карты...не знаю ,что это точно значит.но он не звонит.

[slasty]

здравствуйте... у меня вот какой вопрос. мы подали заявку в free. написали в инете, что хотим подключиться. они выслали нам письмо на e-mail. что то типа: спасибо. через 2 недели они прислали нам посылку 3 коробки... что нам теперь делать? вот сейчас сижу, жду мужа с работы и смотрю на эти коробки. нам не дали ни каких договоров, мы ни чего не подписывали.. если мы подключим сегодня вечером всю эту аппаратуру, у нас все сразу заработает? и телефон и инет? или надо ждать какого ни будь договора? ехать куда ни будь? подписывать что ни будь?
заранее всем спасибо! хочу быстрее позвонить в Россию маме)))

[Oksy75]

у меня проблема с пультом на фрибоксе V5
Раньше, чтобы набирать двухзначные или трехзначные номера каналов, надо было нажать подольше на номер, он фиксировался и можно было набрать следующую цифру
А теперь сколько ни нажимай, сразу сбразывается

690 теперь не набирается просто, надо кликать долго долго все поочереди

[azalea]

у меня проблема с пультом на фрибоксе V5

Oksy75, может, из-за батареек на пульте?

[Oksy75]

azalea, да, батарейки давно не меняла, спасибо, пойду куплю

[azalea]

azalea, да, батарейки давно не меняла, спасибо, пойду куплю

Вы эти пока попробуйте подвигать.

[Oksy75]

Вы эти пока попробуйте подвигать

двигала уже, и стукала, не помогает
Нажимаются кнопки, а вот канал многозначный никак

[Alena77]

У меня два вопроса.
1. Фактуры присылают? У меня деньги сняли за 2 месяца, а фактуры нет
2. Очень часто показывает черно белый, без цвета все тот же 690 и все русские каналы. По другим не проверяла. Это нормально?

[Marine Saf]

Alena77, фактуры не высылают, их насте можно смотреть. Когда у меня бывает черно-белое изображение выдергиваю шнур и перезагружаю.

[azalea]

У меня два вопроса.
2. Очень часто показывает черно белый, без цвета все тот же 690 и все русские каналы. По другим не проверяла. Это нормально?

Когда у меня бывает черно-белое изображение выдергиваю шнур и перезагружаю.

Можно попробовать не выдергивать, а нажать на пульте на красную кнопку, а потом опять включить. Так тоже иногда помогает.

[ekhromy]

мы скоро переезжаем и нужно установить Фри в новой квартире. Нужно ли заключать контракт с ФрансТелекомом (знаю, что раньше необходимо было иметь линию Фр. Тел.)? Все провода менял сам муж, телефонных там вроде 2, он так и не присоединил, т.к. не уверен в том, какой именно нужен. Можно ли вызвать мастера из Фри, чтоб привел все в норму, или же нужен мастер из Франс Телекома?

Другие вопросы по части контракта с Фри, цен и т.д., где можно задать? Наверно не тут, т.к. тут о техн. проблемах, перенаправьте, пожалуйста

[Печкин]

Контракт с Франс Телекомом заключать не нужно (поскольку номер телефона франс телекома вам не нужен), но линия и розетка должны быть рабочими (т.е. должен быть электрический сигнал). Мастер из Фри должен сам все сделать.

[oliza]

Подскажите, где взять код WiFi для 2го компа.Никак не найду на странице Free.

[Oksy75]

Подскажите, где взять код WiFi для 2го компа.Никак не найду на странице Free.

не надо 2 кода, надо на сайте фри конфигурировать
http://www.commentcamarche.net/faq/2...-de-la-freebox

[alex-1970]

добрый день форумчане!
я ищу специалиста по free у меня вот какая проблема-делали перестановку и когда подключили free оказалось .что телефон не работает,т.е интернет и тв есть ,а телефон молчит.переставлял все провода в разных вариантах.отключали снова включал-безрезультатно ..я бы вызвал техника из free но абонемент оформлен на хозяина .а он в США.может кто подскажет ,что можно сделать или есть умельцы .которые смогут все вернуть в нормальное состояние.заранее спасибо.

[slasty]

за сколько времени качаються фильми с инетом freebox?

[slasty]

спасибо большое) вот сейчас подключили тв... русские каналы не могу подключить, так как не знаю где найти код(((
+ не можем подключить интернет, почему то комп не принимает код который написан с зади на аппарате(((
как звонить в россию? какой то надо код набирать перед звонком? и я могу сразу звонить? а то боюсь позвоню, а потом придет счет на 10000 евро)
спасибо заранее за все ответы)))

[Alena77]

slasty, я же Вам написала выше, что надо смотреть на их сайте. Интернет не работает, так как по всей видимости Ваша линия еще не подключена.
Соответственно и каналы поэтому не подключите.
Код первый раз должен быть четыре 0.
И в Россию звонки скорее всего платные, так как опять же не открыт еще доступ.. Смотрите все на сайте. Есть у Вас доступ или нет, только там будет информация.

[slasty]

ПРОСТИТЕ, Я НАВЕРНОЕ ОЧЕНЬ ТУПАЯ, НО Я ЗАШЛА НА ФРИ... написала свои данные, зашла в мой кабинет и все, больше я не знаю что делать((( я не умею читать по французски(( все облазала, не могу найти где линия включина или перекрыта(((
телевизор работает от фри, телефон звонит, хотя раньше не работал, но инета нет(((

[slasty]

ПРОСТИТЕ, Я НАВЕРНОЕ ОЧЕНЬ ТУПАЯ, НО Я ЗАШЛА НА ФРИ... написала свои данные, зашла в мой кабинет и все, больше я не знаю что делать((( я не умею читать по французски(( все облазала, не могу найти где линия включина или перекрыта(((
телевизор работает от фри, телефон звонит, хотя раньше не работал, но инета нет(((

[slasty]

ужас, не работает мой инет((( телефон работает а инет, нет((( я не знаю что мне делать... не могу найти на free линию не понимаю, открыта она или заблокирована(((

[Danul'ka]

slasty, успокойтесь! Ночью никто ее активировать не будет. Нам инет подключили (активировали) дня через 3-4 после подсоединения всех коробок.