Freebox: технические проблемы установки

[Ptu]

Узнала я о том, что есть оптика в здании, из рекламного звонка Orange.

Неет, ну это не вопрос. Для начала, мы за два или три года до того сами лично голосовали за его проведение. А потом стописят раз оранж рассылал по почтовым ящикам, что вот они уже провели. Потом СФР ровно через полгода, когда по закону можно нарушить монополию оператору, который ее провел. Поэтому не заметить, что оптика в доме есть крайне сложно..

Мой вопрос был, как вы узнали, что фри ответил на пожелания граждан и собирается ее подключать. То есть у вас просто был телефонный звонок и обещание по телефону? Ничего письменного? ТАк как мы таких обещаний ждали три года.. сперва говорили, что нужно дожлаться 6 месяцев снятия монополии оранжа, потом стали просто "вот-вот", потом - "ну не знаю"... Поэтому я думала вам уже разослали письменное сообщение и предложение.