Посылка из Франции: ваш опыт

[Blanche]

Tigrella, опись всего высылаемого в общих чертах указывается на бланке почтовом и в сопроводительной квитанции.Например, вы высылаете: детский свитер, джинсы, майка- пишите: одежда для детей. На двух языках не сможете написать- там мало места для этого. Да и незачем это. Претензии в случае чего вы будете предъявлять во Франции, им русский язык-до лампочки. Если для своих друзей, родных список аложений хотите положить, то лучше прямо на коробке внутри, на оборотной стороне верхней части написать, точно не вытащат список, открыл коробку на почте и тут же проверил.
Витамины пересылать нельзя. Не рискуйте.

[Tigrella]

Blanche, спасибо. Уф, жаль про витамины. Я еще и вопрос задала про них ПОСЛЕ того, как купила. ))))))))))

Насчет описи на двух языках - это я в этой же теме совет какой-то формучанки прочла, но сейчас уже не найду. Хочется максимально обезопасить посылку.

На коробке напишу, интересная идея.

[Tigrella]

Витамины пересылать нельзя. Не рискуйте.

Вы не могли бы дать ссылку на источник? Пересмотрела списки на сайте таможни, на сайте почты - нигде нет ни слова о витаминах.

[Blanche]

Вы не могли бы дать ссылку на источник? Пересмотрела списки на сайте таможни, на сайте почты - нигде нет ни слова о витаминах.

ОНи как медикаменты рассматриваются. Узнала об этом от подруги, у нее посылку вернули из-за этого. Может оно строго и не запрещено, но идиотам на российской почте вы не докажете это. У них , у некоторых и духи взрывоопасные вещества

[Tigrella]

Может оно строго и не запрещено, но идиотам на российской почте вы не докажете это.

Дело в таможне, а не в почте, думаю. На почте они и не видят, что там внутри. Но, конечно, человеческий фактор никто не отменял... Вот и буду теперь думать...

[journaux]

Посылку отправила 18/02 ,до сих пор она не дошла ,сегодня зашла на сайт "колиссимо",ввела номер и мне дали ответ,что дата посылки более 30 дней и всё.И что?Я не могу на сайте ничего посмотреть?
Заранее спасибо.

[teffi]

Посылку отправила 18/02 ,до сих пор она не дошла ,сегодня зашла на сайт "колиссимо",ввела номер и мне дали ответ,что дата посылки более 30 дней и всё.И что?Я не могу на сайте ничего посмотреть?
Заранее спасибо.

Если вы отправляли в Россию, то можете на сайте Почта россии посмотреть..

[journaux]

Если вы отправляли в Россию, то можете на сайте Почта россии посмотреть..

Посмотрела,указала номер,сообщение ,что никакой информации нет.Ничего не понимаю.

[elena444]

journaux, позвоните в службу "колиссимо" в Москве.Они вам все расскажут ,где ваша посылка.Телефоны московские есть у них на сайте.И в этой теме,страницами выше тоже давали эти телефоны.

[Alina_Dinovna]

journaux, сходите в почтовое отделение обязательно! У меня так зависла посылка, неделю не менялся статус, что посылка пересекла границу и должна быть в России, но адресату не доставлена, так как какая-то проблема с адресом, а на сайте Почты России информации по её номеру не было, как будто она никогда и не приходила. Получатели тоже ходили на почту в России с номером посылки, им отвечали, что она не в России, а в ближайшем парижском почтовом отделении мне даже показали на мониторе, что она прошла по России уже пять инстанций, после чего они отправили какой-то запрос. После чего через 4 дня посылка неожиданно появилась =)

[elena444]

Alina_Dinovna, почтовое отделение может быть не в курсе,так как доствкой "колисимо интернациональ" занимается другая почтовая служба.
Это служба называется EMS почты России,это другая организация.

[journaux]

Это служба называется EMS почты России,это другая организация.

Позвонила в ЕМС в Москве ,ничего не нашли,порекомендовали очень любезно звонить в Самару.Буду звонить позже ,потом напишу результаты. У меня так первый раз.Никогда не было проблем,обычно посылка доходит максимум за две недели.И теперь я поняла ,что проследить по сайту во Франции можно в какой-то начальный срок, во всяком случае до 30 дней.

[elena444]

что проследить по сайту во Франции можно в какой-то начальный срок

потом первые буквы меняются и отслеживается на российском сайте.

[Alina_Dinovna]

elena444, я имела в виду почтовое отделение во Франции, причем не обязательно то, откуда была отправлена посылка.
journaux, рада, что у вас все нашлось!

[liina]

Это если город достаточно большой для наличия ЕМС. Если населённый пункт маленький, то ЕМС там просто нет и посылками занимается почта.

[journaux]

Alina_Dinovna,спасибо, только что звонила в справочную в Москву,у них нет данных,дали телефон центропочты Самары,не дозвонилась ,видимо перерыв(позвоню позже).


elena444, спасибо,сейчас поищу телефон "колиссимо" в Москве.

PS Но на фр.саите колиссимо информация ,как и писала,что посылке более 30 дней,т.е.как бы она существовала.

[Катерина]

Ничего не понимаю - при поиске посылки в России когда ввожу номер с СС в начале (как на квитанции сolissimo) пишется что посылка не найдена. Когда СС меняю на ЕВ (как советовали выше) то пишет что непривельно введен номер. Кстате, последние буквы (FR) нужно указывать? Пробывала и с ними и без все равно с "ЕВ" в начале пишет что номер указан не верно...

[liina]

Вы СС латинскими буквами вносите? если русскими, то не сработает. Номер нужно указывать вместе с FR.

[Катерина]

Спасибо, liina , попробую

[dada]

Послала мне мама посылку из России. Жду - ни посылки, ни уведомлений. Полтора месяца спустя получает ее мама обратно. Причем ее еще доплатить заставили за обратный путь. Коробка в плохом состоянии, но ничего в посылке не тронули и даже, похоже, не вскрывали. Она точно побывала во Франции, так как оклеена фирменным скотчем с надписью "plate-forme est... la poste a renforcé votre colis". До нашего почтового отделения, где я попыталась про нее разузнать, она не дошла. По номеру 3631 - это общий справочный почтовый номер по Франции - отвечают, что не мое это дело - искать причины, а дело отправителя. А в России говорят, что получатель (я) не явился за посылкой, и с них взятки гладки.

Идеи и комментарии приветствуются.

[elena444]

dada, бардак во Франции похлеще,чем в России.Вы что не знали??

[dada]

Вы что не знали??

Знаю, но каждый раз надеюсь.

[dada]

Послала мне мама посылку из России. Жду - ни посылки, ни уведомлений. Полтора месяца спустя получает ее мама обратно.

Все-таки история эта странная. Нашла я все-таки концы. Посылка дошла до Франции и даже до почтовой платформы нашего региона, которая находится в нескольких километрах от нас. И там, поскольку (?) коробка была повреждена, ее решили мне не доставлять и отправили ее обратно. И во французских документах записали , что адрес нечитаем ( еще как читаем!) . Как сказала почтовая служащая, решение принимается отдельно взятым человеком, и она не знает почему этот человек принял это решение. Чтобы получить эту информацию, я должна была совершить массу звонков и сходить на несколько почтовых отделений. Маме при этом зачитали русскую версию про то, что получатель не явился за посылкой.

[chelny]

Где прослеживается письмо с recommande international? Ищу на сайте La Poste, не могу найти...Когда отправляла,специально спросила,могу ли я прослеживать письмо? Да,-меня уверили...Подскажите,пожалуйста!

[chelny]

Нашла http://www.laposte.fr/Particulier/Pr...vre-vos-envois

[chelny]

Я снова с проблемой. По Франции письмо заказное письмо прослеживается. А по России его возможно ли проследить? У него идентификатор из 13 цифр.. Видела в сообщениях выше подобный вопрос,но не нашла конкретного ответа..Кто звонил на сайт Почта России, телефон платный(там) или нет?...

[vtimide]

chelny, здесь попробуйте отследить
http://www.russianpost.ru/rp/servise...lug/trackingpo

[chelny]

vtimide, Это место я знаю
Только не находится там мое письмо...неделю уже ищу. Тут писали,что буковки надо менять,вот только на какие?...Eи B я уже пробовала

[elena9000]

Моя посылка из Франции так и не определилась в России,С 24 марта на экспорте,поменялись 2 первые буквы на EB,по номеру 3631 не дают информации,на сайте www.Trackitonline.ru - Трекинг посылок,отслеживаю,пишут одно и тоже-
EB559854095FR
24.03.2012 14:30 Передано в страну назначения (Экспорт) (Франция)

[chelny]

elena9000, Хотела посмотреть вашу посылку,так как вы не скрываете номер но номер неверен...