Деловая переписка

[Lucie Vidal]

Не знаю куда поместить свой вопрос,но так как мне скоро идти на стаж,то я обеспокоена тем,что не смогу правильно отправить деловое письмо,запрос или требование.есть ли какой нибудь справочник по деловой переписке с партнерами.Если что то надо потребовать иногда надо вежливо поднажать..особенно меня интересует область строительства.

[Ptu]

Lucie Vidal, пока Вам никто не дал хороших ссылок, я предлагаю простой и практичный способ из реальной жизни. Не постесняйтесь попросить у коллег какие нибудь уже готовые чьи-то заявки, писма- запросы, тот тип переписки,что вам надо. Ничего страшного, если вы по-дружески признаетесь коллеге, что опыта деловой переписки на французском у вас нет, и вы хотели бы освоить несколько расхожих формул для неоходимой переписки.

[Lucie Vidal]

Добрый вечер...думаю,всегда успею признаться,что не владею и не знаю...Но думаю,что можно что то поискать...Мне уже пообещали скопировать некоторые шаблончики...

[Nancy]

Lucie Vidal,
В разделе об изучении французского языка есть похожая тема, там хорошую ссылку дали. https://www.infrance.su/forum/showthread.php?t=15830

[Freddie]

Lucie Vidal, я недавно брала в своей библиотеке книгу Le parfait secrétaire, там очень много образцов деловой корреспонденции, причем на 4 языках. Может у Вас есть возможность взять что-то подобное в Вашей библиотеке.

[Lucie Vidal]

Freddie, Nancy, Спасибо,девочки!!!

[chouchounya]

Lucie Vidal, я недавно брала в своей библиотеке книгу Le parfait secrétaire, там очень много образцов деловой корреспонденции, причем на 4 языках. Может у Вас есть возможность взять что-то подобное в Вашей библиотеке.

На каких именно?

[Mashoulia]

А я тут употребила в переписке с коллегами из соседней администрации "je vous saurais gré", чтобы попросить вежливо и официально. Что тут началось! Они пожаловались, что я раздаю приказы и плохо с ними разговариваю...от непосредственного шефа получила нагоняй за характерность. Дошло до главного начальника, тот посмеялся и отправил всех учиться красиво писать по-французски.

[NaNaNa222]

А я придумала как делать, когда пишу письмо большой шишке и действительно каждый речевой оборот важен, отправляю коллеге на проверку пользуясь своим статусом иностранца. И коллеге комплимент и я спокойна

[Olga.K]

А я тут употребила в переписке с коллегами из соседней администрации "je vous saurais gré", чтобы попросить вежливо и официально. Что тут началось! Они пожаловались, что я раздаю приказы и плохо с ними разговариваю...от непосредственного шефа получила нагоняй за характерность. Дошло до главного начальника, тот посмеялся и отправил всех учиться красиво писать по-французски.

удачный анекдот получился

[Sve_Paris]

А я тут употребила в переписке с коллегами из соседней администрации "э воус саураис грé", чтобы попросить вежливо и официально. Что тут началось! Они пожаловались, что я раздаю приказы и плохо с ними разговариваю...от непосредственного шефа получила нагоняй за характерность. Дошло до главного начальника, тот посмеялся и отправил всех учиться красиво писать по-французски.

класс, и смех и грех

[hobbes]

Машоулиа, если бы мне знакомые коллеги из соседней дирекции или, скажем, филиала прислали письмецо с официальными оборотами, меня бы это озадачило. То ли написали "под копирку" в тысячном тираже? То ли умышкенно пытаются давить? То ли я чем-то обидела? Но осадок бы остался в любом случае.

[Morra]

А я тут употребила в переписке с коллегами из соседней администрации "je vous saurais gré", чтобы попросить вежливо и официально. Что тут началось! Они пожаловались, что я раздаю приказы и плохо с ними разговариваю...от непосредственного шефа получила нагоняй за характерность. Дошло до главного начальника, тот посмеялся и отправил всех учиться красиво писать по-французски.

В бытность мою salarié я написала банальный мэйл руководству, и в обращении после Monsieur, поставила восклицательный знак вместо запятой, согласно русской школе, мне было высказано, что я высокомерю и позволяю себе слишком много. Версия, что я ошибаюсь, не рассматривалась.

[attrice]

В бытность мою salarié я написала банальный мэйл руководству, и в обращении после Monsieur, поставила восклицательный знак вместо запятой, согласно русской школе, мне было высказано, что я высокомерю и позволяю себе слишком много. Версия, что я ошибаюсь, не рассматривалась.

А я всем так пишу)
Знаки препинания -для меня авторские знаки)

[Olga.K]

Давно хотела поинтересоваться мнением о фразе À vous de lire. У нас она очень распространена, когда один сотрудник пересывалет другому или даже шефу по электрной почте иноформацию , которая относится к компетенции последнего. Сопроводительная строчка предельно кратко поясняет суть дела, чтобы aдресат уже не усомнился, что это ему и попытался отослать обратно . А заканчивается этой самой фразой + Formule de politesse в конце письма.
Это стандартная и распространённая фраза? Я её только в этой огранизации встречала, больше нигде.

[Sve_Paris]

Давно хотела поинтересоваться мнением о фразе À vous de lire. У нас она очень распространена, когда один сотрудник пересывалет другому или даже шефу по электрной почте иноформацию , которая относится к компетенции последнего. Сопроводительная строчка предельно кратко поясняет суть дела, чтобы aдресат уже не усомнился, что это ему и попытался отослать обратно . А заканчивается этой самой фразой + Formule de politesse в конце письма.
Это стандартная и распространённая фраза? Я её только в этой огранизации встречала, больше нигде.

Привет! я знаю "à vous lire", и этот зверь означает "жду ответа"

[sweety]

Давно хотела поинтересоваться мнением о фразе À vous de lire.
Это стандартная и распространённая фраза?

Да, стандартная и распостраненная (только правильно будет "à vous lire") фраза в конце письма, выражающая надежду на ответ.

Sve_Paris; означает "жду ответа"

[1618]

Sve_Paris, sweety, по-моему, здесь в другом значении : "вам читать", то есть указание на то, кто должен совершить действие. Как в других фразах такого типа : c'est à vous de jouer, à vous de parler (ваш ход, вам ходить ; вам слово) и т.д. То есть отправитель указывает, что именно получатель и должен ознакомиться с пересылаемым текстом, что вопрос в его компетенции. Имхо

[Morra]

А я всем так пишу)
Знаки препинания -для меня авторские знаки)

Я с вами согласна, но вот поди ж ты, придрались к запятой

[attrice]

Я с вами согласна, но вот поди ж ты, придрались к запятой

Можно подумать, что те, кто придрался, такие грамотные)

[Morra]

Можно подумать, что те, кто придрался, такие грамотные)

Ведь упрекали не в неграмотности, а в высокомерии , в чем вся хохма.

[Nathaniel]

Это не придирки и не проблемы взаимоотношений в коллективе. Это нормальная реакция. Когда я вижу в сети текст, набранный заглавными буквами, я воспринимаю его как крик. Рефлекс такой, а не придирки, мол, по-русски так не пишут. А у кого-то нет этого рефлекса, и ему всё равно, какими буквами написан текст. Точно так же отреагировали на восклицательный знак французы. У них рефлекс сработал. У Вас не сработал, так не возмущаться надо, а учиться на своих ошибках.

[titan]

"je vous saurais gré", чтобы попросить вежливо и официально.

если фраза с этого начилась, а не закончилась, то действительно звучит как указание.
Я н-р когда то не обращала внимания на свои "merci de ...." сделать, проверить,...
это совсем не одно и тоже, что "pourrais tu STP" но исправилась и теперь строго за собой слежу
относится ко всем как к коллегам, так и к подчиненым

[Mashoulia]

titan, в середине была))) Между "Так как сроки по досье поджимают," и "обратить особое внимание на приложенные документы".
Людей этих я видела 2 раза в жизни, звонить им запрещается, так как я их отвлекаю от умной работы своими глупыми вопросами, так что официально-напыщенная форма (используемая ежедневно в администрации) была выбрана неспроста. Никаких STP там бы также не вынесли...
На французский я не жалуюсь, меня больше удивило, что сразу понеслись жаловаться начальству, а не позвонили "Ты чё, Маш?"
NaNaNa222, коллега с дипломом юридического и attaché territorial, не смогла посоветовать ничего, кроме "je vous serais reconnaissante", что, в принципе, одно и то же. Её официальный французский не обижает.

[hobbes]

Машоулиа, меня удивляет, что вас удивляет такая реакция. Вы бы стали звонить полу-знакомому человеку выяснять отношения? Вы не настолько знакомы, чтобы вам по-дружественному указали на неподходящий тон. Вот они и выбрали пойти через иерархию, вполне в духе администрации. Другие бы, возможно, просто проигнорировали вашу просьбу в приказном тоне, положили бы в дальний ящик и ждали бы вы ваш документ еще пару месяцев. Вообще, между коллегами и с подчиненными тоже давление и приказ - далеко не самыe эффективные методы работы (за исключением авральных ситуаций, которые предполагают быстрое принятие решений одним лицом и слаженые действия команды).

[Annyshka]

если фраза с этого начилась, а не закончилась, то действительно звучит как указание.
Я н-р когда то не обращала внимания на свои "merci de ...." сделать, проверить,...
это совсем не одно и тоже, что "pourrais tu STP" но исправилась и теперь строго за собой слежу
относится ко всем как к коллегам, так и к подчиненым

Titan, все же зависит от ситуации. Я,когда необходимо (у нас ну ооочень развито "письменное дело") пишу без всяких заморочек своим подчиненным je te remercie de...
Во многих случаях в переписке с коллегами и подчиненными употребляю,как и вы, pourrais tu...
С начальниками других департаментов или с письмами другим фирмам,администрациям и т.Д. употребляю часто je vous prie de bien vouloir....
Кстати,эта фраза так же очень удобна когда нужно подчеркнуть дистанцию во внутренней переписке...Вообщем все и всегда зависит от контекста...

[Annyshka]

Mashoulia, не стоит сильно рассчитывать на то что позвонят и спросят: Маш что ты имела ввиду? И дело не в стране, а в самих сотрудниках и ваших с ними отношений. Хорошо, если у вас есть на работе душа,которой можно довериться и даже дать перечитать написанное прежде чем отправить мэйл получателю. Если же таковая отсутсвует , то...перечитайте сто раз написанное,прежде чем письмо уедет...иногда очень полезно бывает

[Marine Saf]

Mashoulia, не стоит сильно рассчитывать на то что позвонят и спросят: Маш что ты имела ввиду? И дело не в стране, а в самих сотрудниках и ваших с ними отношений. Хорошо, если у вас есть на работе душа,которой можно довериться и даже дать перечитать написанное прежде чем отправить мэйл получателю. Если же таковая отсутсвует , то...перечитайте сто раз написанное,прежде чем письмо уедет...иногда очень полезно бывает

Вы неправильно поняли. Машуля статьи пишет в газету, у нее нет проблем с французским.

[hobbes]

Марине Саф, по-моему, ситуация ясна: тон письма зависит не столько от знания языка и грамотности в целом, сколько от характера человека и избранной тактики, исходя из цели самого обращения. Можно быть первоклассным журналистом (мне кажется, Машуниа все-таки не журналист) и одновременно искусным хамом (тоже не ее случай).

[Annyshka]

Marine Saf, да нет. Мои слова не ставят под сомнения компетентность или профессионализм Маши. Просто иногда очень полезно не сразу отправить написанный мейл, а его перечитать чуть позже. Тогда первоначальная формулировка может оказаться не совсем мягкой или наоборот. Например