Опять 25 или почему я всегда попадаю в дурацкие ситуации?!?

[lost]

Ну вот, я снова влипла.

Еще свежи в памяти приключения с АлИталия, а у меня уже новая неприятность.

Купила я таки посудомоечную машину. ура. заплатила половину на месте, чтобы вторую половину заплатить при доставке. Доставку назначили через неделю. В день доставки мне позвонили и сказали, что доставить продукт не могут. Не могли они также сообщить о новой дате доставки. Сказали, что о дате доставки сообщат на след. неделе. На следующей неделе мне никто ничего не сообщил. 3 раза я звонила и 3 раза меня ставили слушать музыку в течение 5 минут, что бы после сказать, что ответ они дать не могут и что перезвонят позже. Плюс, меня уверяли о несуществующих сообщениях, которые были якобы оставлены на нашем автоответчике....

Вообщем, я пошла в магазин, сказала, что хочу отменить заказ и попросила вернуть аванс. Аванс мне не вернули - сказали, что я должна послать письмо (с просьбой о возврате денег) хозяину магазина. Письмо я послала. Заказное. Где потребовала вернуть деньги или доставить товар в течение недели. (предпочитаю возврат денег, конечно - не хочу больше иметь дело с этим магазином) Вот уже несколько дней - но ни ответа от них, ни привета я не дождалась.

Нел, я как обычно за советом: куда писать? кого теребить ?

Уж очень хочется посудомоечную машину.