Отказ от поселения при прибытии в гостиницу

[Bozkurt]

Отказ от поселения при прибытии в гостиницу.

Возможно кому нибудь приходилось сталкиваться с ситуацией когда по прибытии в забронированную гостиницу она по каким либо причинам Вас неустроила ( шум,ломаная мебель и т.д) и Вы отказались от поселения ? Что происходит в таких случаях.... Бесплатный отказ от брони возможен за день до поселения значит в таком случае будет взыскана стоимость однодневного проживания с кредитной карты ?

[Ona]

Bozkurt,

Надо смотреть правила. Обычно это квалифицируется как no-show.

*IF YOU NEED TO CANCEL YOUR ONLINE RESERVATION, YOU MUST CANCEL ONLINE,
ONLINE RESERVATIONS CANNOT BE CANCELLED OVER THE PHONE. If an online
reservation is not cancelled online, you will be charged as a no-show
automatically by our computer system.

В каждом случае по-разному, но часто гостиница берёт за один день пребывания в гостинице.

[Bozkurt]

Бозкурт,

Надо смотреть правила. Обычно это квалифицируется как но-шощ.



В каждом случае по-разному, но часто гостиница берёт за один день пребывания в гостинице.

Спасибо

Я склонялся к тому же мнению. Хотелось надеятся что no show трактуется как неприбытие в гостиницу в указанное время.Довольно часто гостиницы несоответствуют своей рекламе

[Ona]

Bozkurt:

no show трактуется как неприбытие в гостиницу в указанное время

Абсолютно верно. Если хотите, пришлите мне правила в личный ящик. Я посмотрю.

[Mechtatelnitza]

как профессионал с многолетним опытом работы в туризме
1 сама гостиница фактюрирует 1 ночь - исключением может быть высокий сезон и праздничные дни и еще звездность отеля
2 если вы брали гостиницу через агенство можете потерять от 50 до 100% в зависимости от контракта принимающей и отправляющей стороны и от вашего контракта с агенством
Если скажете о каком отеле / агенстве идет речь может смогу дать больше информации