Проблемы после переустановки операционной системы Windows XP Pro

[Ona]

Очень расчитываю на помощь знатоков. Началось всё с вероломного нападения вирусов на мой компьютер. Я признала поражение и переустановила операционную систему: Windows XP Pro. Устанавливала с лицензионных дисков от Dell. После этого я не смогла подключиться к кабельному модему через Ethernet, пришлось подключаться через USB.

Когда я зашла CONTROL PANEL --> PERFORMANCE AND MAINTENANCE --> SYSTEM --> HARDWARE (DEVICE MANAGER)

Я увидела жёлтые вопросительные знаки. Подскажите, что это значит и как с этим бороться.

[breeze]

Ona, вам нужно установить драйверы для этих устройств.
Удалите из “Device Manager” эти устройства, и перезагрузите компьютер. После перезагрузки, windows попросит у вас драйвера от этих устройств. пока всё)

[Bond]

А вы систему переустанавливали поверх старой? Это не лучший вариант. Сохраните нужные вам файлы на DVD/СD, отформатируйте диск и установите операционную систему с нуля. Можно, конечно, попытаться удалить, а потом добавить "криво" прицепленные устройства, но проще сразу поставить все с нуля...:-)

[Ona]

breeze,

уже такое проделывала. Не находит эти drivers, точнее требует инсталирующие CD, но драйверы на СD не находит. Я подозреваю, что мне их нужно скачать с сайта Dell, но не уверена что именно скачивать.

Bond, устанавливала систему с нуля.

[breeze]

Ona, а у вас есть диски от этих устройств?

[Ona]

breeze,

Да, лицензионные от Dell. Но не находит эти драйверы на СD.

[breeze]

Ona, попробуйте через эту страницу.

[Ona]

На всякий случай, у меня Dell Inspiron 9100, Windows XP Pro.

[Ona]

breeze,

Спасибо большое. Попозже займусь этим.

[breeze]

Ona, драйверы могут не находиться из-за того что они лежат на дисках в виде инсталляционных пакетов (файлы с расширением exe). Посмотрите на компакт-дисках такие папки DRIVERS, AUDIO, VIDEO, LAN. Может они лежат там.

[Bond]

вообще-то должны сами инсталироваться... плаг-анд-плэй, блин... попробуйте инсталировать в ручную (выбрать драйвера из предлагаемого набора)... А какие у вас видео, звуковая и сетевая карты? Обычно драйвера к ним прилагаются. Судя по тому, что система определяет их как "other devices" этих драйверов у нее нет. Делл "талантливо" отличается желанием заставить всех покупать только делловское железо.

[zevs-nice]

вообще-то должны сами инсталироваться... плаг-анд-плэй, блин...

Не все так просто иногда. Чаще производители брендов, записывают драйвера на компакты, в отдельные папки.

breeze прав.

драйверы могут не находиться из-за того что они лежат на дисках в виде инсталляционных пакетов (файлы с расширением exe). Посмотрите на компакт-дисках такие папки DRIVERS, AUDIO, VIDEO, LAN. Может они лежат там.

Надо найти на компакте эти папки и проинсталировать оттуда все драйвера, причем обязательно начинать надо с драйвера чипсета.
И перезагружаться каждый раз когда этого просит система.

[Bond]

Прально... Просто Делл любит устраивать всякие фокусы: помню лет пять назад у меня был именно Делл и когда я захотел заапгрейдить видеокарту, то выяснилось, что другая видеокарта геометрически не влазит в делловский корпус... Жулики! Наверняка свои драйвера они дают на своих инсталяшках, но простые пользователи просто забывают об этом. :-)

[breeze]

Bond, и не только Dell. Сколько раз сталкивался с brand-name компьютерами, всегда какие-то заморочки.

[Ona]

Всё проверила. Dell прислал несколько дисков для переустановки операционной системы, которые я использовала для переустановки.

CD: Drivers and Utilities показывает следующее:


То есть, отмеченные галочкой уже установлены.

А это картинка с сайта Dell. С чего мне начинать?

[breeze]

Странно, утилита показывает, что драйвера для аудио и сетевой карты стоят.
Ona, возможно, они криво стали. Попробуйте поставить драйвера для звуковой карты отсюда.
А ещё, попробуйте переустановить Direct-X.

[Ona]

Я сначала занялась Network connection. И получилось:



Теперь подключаюсь через Ethernet.

[breeze]

О! Поздравляю!
А переустановить аудио в первую очередь, посоветовал, чтобы при перенастройке интернет соединения, проблем не было. Их не оказалось – хорошо.

[Ona]

Установилось! Остался один вопросительный знак!

[breeze]

А драйверы того с сайта скачали?

[Ona]

breeze,

Посмотрите пожалуйста этот линк.

http://support.dell.com/support/down...&deviceid=6434

Driver and Bios. 2 скачать?

[Ona]

Или отсюда:

http://support.dell.com/support/down...&deviceid=5966

[Ona]

Я ещё раз попробую переустановить этот драйвер. Система показывает, что Radeon 9700 у меня есть. I'll be back...

[breeze]

bios качать не нужно. а драйвер вот этот

[Ona]

Всё получилось. Компьютер "глотал" этот файл как голодный бродяга, не получавший еды в течение нескольких дней.



Ну, это ли не чудо? Спасибо огромнейшее за помощь! Сама бы не справилась.

[Ona]

Я хочу поблагодарить всех, кто принял участие в теме.

[breeze]

--