SFR - Neuf Télécom

[Irbis]

За 3 евро звоните до 256 звонков в месяц , не превышая 3 часа за звонок. Умножьте 3 на 256 = 768 часов на сотовые за 3 евро = думаю,что это совсем неплохо! а?

Cathy , у вас более полный ответ
Где только время взять на 256 звонков?

[Lesik]

За 3 евро звоните до 256 звонков в месяц , не превышая 3 часа за звонок.

Для полной информации,
мне оператор СФР еще называл цифру ограничивающую колличество разных номеров мобильных ,в месяц,
она трехзначная, но я ее не помню.

[Irbis]

Вроде с этим боксом у них было это предложение до определенной даты. Они сейчас предлагают бесплатные звонки на мобильный за 3 евро/мес, но там есть лимит в колличестве разных номеров телефонв и в колличестве минут ( цифры не помню, но не маленькие

Не путайте людей предложение до определенной даты было для старых клиентов.
Да лимит есть. Но это надо делать минимум 10-12 звонков/день на мобильные.

[Lesik]

предложение до определенной даты было для старых клиентов.

Так если я старый клиент и я подпишу сейчас контракт EVOLUTION,

будет ли для меня действовать условие бесплатных звонков на мобильный?

[Profitrolka]

Cathy, спасибо большое за Ваши ответы.

[Cathy]

<

Cathy, спасибо большое за Ваши ответы.

>

не за что!

[OLGA40]

У нас работают ОРТ и РТР Планета, но уже больше месяца как отключили другие русские каналы, правда пришло сообщение, что оплату за них брать не будут.

[fortouna]

Сегодня после обеда заработала Планета!!!

[kisylja]

Ну наконец-то и у меня сегодня тоже после обеда заработала Планета

[Pola]

Подскажите пожалуйста, знатоки. У нас почему-то перестало показывать ТВ. В мозаике все окошечки активные и все каналы работают, а как выберу какой -так черный экран и предлагают его записать и все.
Мы совсем новоиспеченные клиенты SFR. Вот думаю кто-нибудь из моих мальчиков с пультом поиграл. Только ни перезагрузка ни изменение настроек не помогают.

[Irbis]

Подскажите пожалуйста, знатоки. У нас почему-то перестало показывать ТВ. В мозаике все окошечки активные и все каналы работают, а как выберу какой -так черный экран и предлагают его записать и все.
Мы совсем новоиспеченные клиенты SFR. Вот думаю кто-нибудь из моих мальчиков с пультом поиграл. Только ни перезагрузка ни изменение настроек не помогают.

Я предполагаю у вас недостаточная скорость загрузки данных (debit ADSL). Наберите в гугле Debit ADSL и померяйте скорость debit en reception. Она должно быть минимум 4 Мбитс для нормального приема ТВ.

[Pola]

Irbis, очень интересно. Я провела тест, выдало 7,71. вроде ничего скорость. Да?

ТВ само заработало.

[Alsou]

Всем привет! А вот у меня такая проблема возникла.
В феврале я заключила контракт с SFR,forfait bloque. Интернет "безлимитный",час звонков бесплатных,смс неограниченно. 27,5 евро в месяц и 1 евро за телефон) Как мило)
Консультант сказал,что оплата каждый месяц начиная с февраля с банка. Долгое время со счета не снимали,когда я начала беспокоиться,сказали,что начинают снимать только с третьего месяца. То есть с мая.
Так вот. Я собираюсь в Россию месяца на два или три. Потом прилечу обратно,но уже на другое место жительства. Я хотела закрыть счет в банке,открыть уже по прилету в другом. И тут возникает проблема-что делать с forfait? Могу ли я расторгнуть контракт(но сколько тогда за это платить?) или заплатить заранее?
Я звонила в компанию,но я не говорю по французски,а они по английски тоже как то не очень.
Помогите,пожалуйста

[Irbis]

Всем привет! А вот у меня такая проблема возникла.
В феврале я заключила контракт с SFR,forfait bloque. Интернет "безлимитный",час звонков бесплатных,смс неограниченно. 27,5 евро в месяц и 1 евро за телефон) Как мило)
Консультант сказал,что оплата каждый месяц начиная с февраля с банка. Долгое время со счета не снимали,когда я начала беспокоиться,сказали,что начинают снимать только с третьего месяца. То есть с мая.
Так вот. Я собираюсь в Россию месяца на два или три. Потом прилечу обратно,но уже на другое место жительства. Я хотела закрыть счет в банке,открыть уже по прилету в другом. И тут возникает проблема-что делать с forfait? Могу ли я расторгнуть контракт(но сколько тогда за это платить?) или заплатить заранее?
Я звонила в компанию,но я не говорю по французски,а они по английски тоже как то не очень.
Помогите,пожалуйста

Alsou, расторгнуть контракт вы конечно можете, заплатив довольно приличную сумму. Это вам надо уточнять в SFR.
Вы не уточнили куда вы переезжаете. Если во Францию, то вы можете поменять реквизиты вашего счета в банке на сайте SFR.
Кстати у них должен быть телефон серв. службы, говорящей по английски.

[Alsou]

Я сейчас в Sarthe,но после России приеду уже в Париж. Но я очень хотела бы счет в этом банке закрыть перед поездкой,не нравится он мне.
Так. А если приостановить оплату? Такое возможно? Я поеду в офис СФР,но мне бы знать точно,что я могу,чтобы объяснить им,что я хочу)
К примеру,заплатить за этот месяц,и попросить приостановить до октября (тогда я уже точно вернусь).

[Irbis]

Я сейчас в Sarthe,но после России приеду уже в Париж. Но я очень хотела бы счет в этом банке закрыть перед поездкой,не нравится он мне.
Так. А если приостановить оплату? Такое возможно? Я поеду в офис СФР,но мне бы знать точно,что я могу,чтобы объяснить им,что я хочу)
К примеру,заплатить за этот месяц,и попросить приостановить до октября (тогда я уже точно вернусь).

Вам надо просить в бюро SFR "suspension temporaire de ligne " по причине отъезда за границу. Вроде как, они дают максимум на 1 год.
Кстати с service client на английском я погорячился . У Оранж есть, а у СФР нет.

[lento4ka]

У меня есть тарелка и neufbox TV Sat. Сначала я нашла RTR и 1 канал, а потом установила Astra и теперь у меня нет 1 канала. Нумерация каналов начинается с 1000-го, RTR на 1189 канале, а раньше был на 1500. 1 -й канал был на 1700, а теперь у меня всего 1500 каналов. Что теперь делать?

[pilya]

Сколько LNB (головок)на вашей тарелке?

[lento4ka]

Сколько LNB (головок)на вашей тарелке?

Одна.

[pilya]

Тарелка с мотором?

[lento4ka]

Тарелка с мотором?

Я вас не понимаю.

[Irbis]

с 2 по 5 августа абоненты SFR и Orange могут смотреть бесплатно , т.е. ДАРОМ букет Canal+ (Canal+, Canal+ Family, Décalé, Sport et Cinéma)
Источник http://www.01net.com/editorial/53933...u-5-septembre/

[Sol5]

с 2 по 5 августа

Месяц назад?

[Irbis]

Месяц назад?

C 2 по 5 сентября конечно

[pilya]

)) Ок,попытаюсь выяснить ситуацию др.способом.Перед тем,как решили настроиться на Астру,вы смотрели каналы с Астры или только с Hot Bird?

[lento4ka]

)) Ок,попытаюсь выяснить ситуацию др.способом.Перед тем,как решили настроиться на Астру,вы смотрели каналы с Астры или только с Hot Bird?

Мотора нет. Раньше я включала декодер и сразу нажимала на кнопку menu quitter, а неделю назад решила оставить все как есть и начался автоматический поиск каналов, потом запросили через что я хочу смотреть, я нажала Astra, как в инструкции написано. И после этого случился сбой. А через что раньше смотрела не могу сказать, вроде бы тоже через Астру, но было намного больше каналов чем сейчас.

[pilya]

Ситуация... Кстати,ещё раз спасибо вам за высланные дрожжи кефира По поводу каналов смею предположить,что после автомотического поиска каналов произошёл сбой или ваш box рассчитан на,к примеру,2000 каналов и он превысился,поэтому многие каналы не смогли найтись.Тут несколько вариантов,1)сбросить рес на заводские настройки и выполнить автомотический поиск каналов,при этом указав Hot Bird,2)вручную удалить ненужные вам каналы и так же вручную ввести координаты нужных вам каналов.Второй вариант менее рискованный Список каналов на сайте lingsat.Не стесняйтесь,спрашивайте,просто сейчас я на работе

[lento4ka]

pilya, пожалуйста, а у меня уже давно нет кефирного грибка

Спасибо за ответ. А как удалять вручную каналы? Я нажала на guide на пульте от декодера и открылся список каналов, кнопку удалить не нашла. И на lingsat не нашла 1-й канал. Подскажите, пожалуйста, поконкретнее как выполнить второй вариант.
Первй не рассматриваю, т.к. я не знаю как вернутьсяна заводские настройки. Один раз установив Астру, она встала намертво и у меня больше нет доступа к этой кнопке.

[pilya]

Я в-принципе,не совсем понимаю,как вы смотрите при помощи тарелки.Вы говорите,что у вас 9 БОКС.У меня он тоже имеется,но он подключен к модему и даёт возможность просмотра каналов 9 СФР(я им практически не пользуюсь,очень редко).
Смотрю я телевидение при помощи другого ресирвера(Дримбокс,покупал отдельно).
Хорошо,вот ссылка на все бесплатные русскоговорящие каналы на ХотБёрде,именно на ХотБёрде,а не на Астре(на Астре в основном немцы и францызский КаналСат).http://ru.kingofsat.net/freqs.php?&p...e=Clear&cl=rus
ОРТ Европа 12597 вертикальная поляризация,частота 27500 3/4(попробуйте вставить эти координаты)
Если не получится,то придётся искать специалиста.На расстоянии не очень просто соорентироваться,надо видеть,но нет возможности))
Удачи!

[lento4ka]

Ок, спасибо, буду разбираться. 9-бокс у нас тоже есть, но он поключен к другим телевизорам, чтобы смотреть основные каналы. Я смотрю телевизор с помощью тарелки и neufbox TV sat. Этот декодер нам прислал SFR, специально чтобы иметь возможность смотреть русские каналы. Наверное проще всего будет позвонить им (хотя это совсем не просто).