Vinted 2

[alfi]

А тут покупатель пишет, что поднос разбит. Значит должен фото разбитого подноса прикрепить?

Логично.
---
Читаю , просматриваю тему - отпад желания что-то продавать на этом сайте.

[dva.raz]

alfi,

Я только детские вещи продаю, с ними вроде попроще.

[alfi]

dva.raz, согласна .

[Boulogne]

IrinaH, как вариант, если покупатель будет продолжать морозиться, можно отправить винтеду фото хорошо упакованного чего угодно

[Груша]

Девочки, пришла моя очередь писать здесь,
Продала набор: керамический поднос и две чашки для кофе. Все упаковала в кучу слоев бумаги. Сегодня получаю от покупателя сообщение, что поднос разбит. прошу прислать фото, в ответ тишина. А тут я замечаю, что его сообщение о том, что поднос разбит пришло в то время, когда моя посылка была еше в статусу "в пути", т.е. она еще даже не пришла в пункт назначения.
После того как я его попросила сделать фото, статус посылка "Доставлена в пункт" сменилась через полчаса, я все это заскринила. Теперь Винтед пишет мне, чтобы я прислала фото упаковки, конечно, я этого не делала. Но что это за хрень такая? Это новая мода пошла получать посылку, обхяслять, что она испорчена/вскрыта и т.п. и получать возврат?
Где там сообщения для Винтед можно оставить?

Со статусом посылки - бывает, что оповещения приходят с большой задержкой.

Покупатель мог и сам разбить поднос, доставая из посылки.
Делайте, как вам посоветовала Boulogne.

Я один раз отправляла рамку для фото. Плохо упаковала и она у меня разбилась, не дойдя до покупателя. Во время транспортировки обнаружили, вскрыли, сделали фото и мне обратно отправили.

[Boulogne]

Вообще, с этими фотографиями "до", какой-то бред. Вспоминается известная переписка с алиэкспрессом: покажите, что вы НЕ получили товар / В ответ - фото пустого стола... У меня была проблема с размером отправленной блузки, я тут писала как-то, и винтед запросил фото перед отправкой, дающие дополнительную информацию о размере. Ну, у меня были фото этикеток, но это их не устроило. Надо тогда с сантиметром все фото делать??? И с упаковкой так же, на всех этапах?..

[IrinaH]

Девочки, в общем покупатель после трех настойчивых просьб прислала фото, отбит угол у подноса. Честно говоря, не совсем понимаю, как такое возможно, поднос был окутан слоем бумаги и был в ней как бы в подвешенном состоянии, это прям надо посылку кидать со всей дури об стену, чтобы повредить. Кроме того, почему-то на фото вторая половина подноса скрыта бумагой, на фото виден только отбитый угол.
Не могу найти, где там можно в Винтедом переписываться

[MARGOO]

Не могу найти, где там можно в Винтедом переписываться

Открываете message, далее переписка по этому артикулу, там в верхнем углу есть кнопка с i, далее aide - и там выбираете из списка пододящее Вам, например Le colis a été endommagé en cours d’acheminement и в самом низу есть кнопка контакта.

[dva.raz]

У меня была проблема с размером отправленной блузки, я тут писала как-то, и винтед запросил фото перед отправкой, дающие дополнительную информацию о размере. Ну, у меня были фото этикеток, но это их не устроило. Надо тогда с сантиметром все фото делать??? И с упаковкой так же, на всех этапах?..

Они теперь добавили новую опцию, размеры (желательно), некоторые выкладывают, я видела. Но вообще, конечно, очень заморочно.

Кoгда я отпавляла сумки (раз 5-6), - то делала фото и даже видео как упаковывала.

[SophieDan]

А скажите, Винтед приглашал кого-нибудь на часовое собеседование, чтобы собрать мнение клиентов? Еще и на английском… Мне пришло это странное предложение, обещают подарочный талон на 40€ на Амазоне. Не знаю, что и думать… Наверное, проигнорирую

[Relifkba]

А скажите, Винтед приглашал кого-нибудь на часовое собеседование, чтобы собрать мнение клиентов? Еще и на английском… Мне пришло это странное предложение, обещают подарочный талон на 40€ на Амазоне. Не знаю, что и думать… Наверное, проигнорирую

Я бы с большой осторожностью относилась к таким предложениям. Вся эта "контора "( простите за слэнг) - очень тёмный конёк. О чем час с ними говорить?
Они про пользователей знают гораздо больше, чем пользователи про них, при этом у них уже были серьёзные утечки персональных данных. Возможно, они для кого-то еще что-то решили "подсобрать". Слишком вольно блокируют неугодных пользователей. Кстати, с ними отказался работать PayPal, скорее всего из-за большого количества жалоб.
Будьте осторожны.

[deltom]

Может быть кто-то сталкивался с такой проблемой: уже почти неделю ничего не могу купить... Вещи продаются без проблем, деньги капают, а потратить их не могу (выбираю пункт доставки, нажимаю на "Купить сейчас" - и ничего не происходит).
Vinted попросил ник человека, у которого хочу купить и отвязался, написав, что, типа, ждёт каких-то действий со стороны покупателя. Но дело в том, что я ни у кого не могу купить, а не только у конкретного человека (о чём им и написала).
Мне больше не отвечают, хоть я и пинаю их несколько раз в день. Вот что делать??

[mathilde]

Читаю , просматриваю тему - отпад желания что-то продавать на этом сайте.

Аналогично. А есть ли порядочные сайты, где можно продавать вещи? Я никогда еще не продавала.

[SophieDan]

Я бы с большой осторожностью относилась к таким предложениям. Вся эта "контора "( простите за слэнг) - очень тёмный конёк. О чем час с ними говорить?
Они про пользователей знают гораздо больше, чем пользователи про них, при этом у них уже были серьёзные утечки персональных данных. Возможно, они для кого-то еще что-то решили "подсобрать". Слишком вольно блокируют неугодных пользователей. Кстати, с ними отказался работать PayPal, скорее всего из-за большого количества жалоб.
Будьте осторожны.

Вот и мне тоже очень странным кажется это предложение. Пошлю их подальше, к тому же нет у меня лишнего часа подарить непонятно кому и непонятно зачем (и вдруг еще себе во вред).

[Груша]

Аналогично. А есть ли порядочные сайты, где можно продавать вещи? Я никогда еще не продавала.

Я ещё продаю на Seconde Main by Kiabi. Но там слабовато идут продажи. Зато у них пересылка 1.99 с MR. А ещё Zara с 7 сентября вроде должна открыть сайт

Pre-Owned offre trois services principaux : achat/vente, dons et réparations. Pour la vente de vêtements Zara, les utilisateurs peuvent télécharger des photos des articles, les décrire et fixer un prix. Zara s’assurera de la conformité des annonces avant leur publication. Les objets sont visibles sur la page d’accueil avec des photos originales, et les détails seront affichés lorsque les acheteurs potentiels cliquent sur un article. Une fois la transaction validée, les vendeurs ont six jours pour expédier les articles.

Un secteur où Vinted est roi
La plateforme propose également un service permettant aux utilisateurs de donner des vêtements que Zara distribuera ensuite à des associations. Enfin, le service de réparation permet aux clients de demander des retouches en magasin ou en ligne avec un suivi personnalisé. Avec Pre-Owned, Zara se positionne sur le marché de la seconde main en ligne, dominé par Vinted.
Но у них не знаю как все будет. У Kiabi примерно как на винтеде, но, похоже, только по Франции. Все марки можно продавать, не только киаби.

[Letava]

Может быть кто-то сталкивался с такой проблемой: уже почти неделю ничего не могу купить... Вещи продаются без проблем, деньги капают, а потратить их не могу (выбираю пункт доставки, нажимаю на "Купить сейчас" - и ничего не происходит).

Странно, я не далее как вчера книжку купила, все как обычно.

[deltom]

Странно, я не далее как вчера книжку купила, все как обычно.

Мне так никто и не помог - оказывается нужно было кредитную карту добавить (только зачем, если расплачиваюсь вирт. кошельком?) Вобщем, дошло до меня - сразу всё заработало как раньше.

[Флора Ф.]

Аналогично. А есть ли порядочные сайты, где можно продавать вещи? Я никогда еще не продавала.

Нет сайтов подобных Винтед, увы. Может и есть что-то, но все несравнимо с эффективностью этого сайта. Да, у меня была одна неприятность, но всё же благодаря им я продала тонну всего, чему очень рада. И люди мне попадаются просто замечательные..

Мне нравился Виддрессинг, но он закрылся, к сожалению. Вестьер коллектив имеют наглость брать немаленький процент с продаж..
Я не представляю, где еще можно так удачно избавляться от ненужного за деньги и находить нужное за гроши

[Mustique]

Добрый вечер,

Решила зарегистрироваться на Винтед в качестве продавца (хотя обсуждение на последних страницах этой темы добавляет стресс). Подскажите, если покупатель после получения посылки поймёт, что вещь (предмет одежды) ему не нравится (цвет / фактура) или просто не подходит по размеру, он имеет право вернуть обратно, просто заплатив за пересылку?

И второй вопрос: если покупатель оформил покупку, могу я как продавец отказаться продать вещь именно этому покупателю ?

И ещё один вопрос: где можно недорого закупиться коробками и упаковочной плёнкой?

[Груша]

Добрый вечер,

Решила зарегистрироваться на Винтед в качестве продавца (хотя обсуждение на последних страницах этой темы добавляет стресс). Подскажите, если покупатель после получения посылки поймёт, что вещь (предмет одежды) ему не нравится (цвет / фактура) или просто не подходит по размеру, он имеет право вернуть обратно, просто заплатив за пересылку?

И второй вопрос: если покупатель оформил покупку, могу я как продавец отказаться продать вещь именно этому покупателю ?

И ещё один вопрос: где можно недорого закупиться коробками и упаковочной плёнкой?

1. Описывайте вещь подробно. Делайте замеры, состав ткани. Моя дочь в начале каждого объявления пишет, что не принимает возврат. Потому что она делает подробные фото и подробное описание. Есть ещё возможность у покупателя задать вопросы. Если проблема с размером, то если вы сделали замеры, вашей вины нет. Для блузок, платьев можете указать размер груди (измерив под рукавами (подмышки)), юбку - измерив пояс и на уровне бедер, брюки - пояс, на уровне бедер, общую длину, длину entrejambe. В общем, чем больше измерений, тем лучше.
В общем, у покупателя не должно быть резона вернуть вам вещь просто так.

2. Вы можете отменить продажу именно этому покупателю, но найдите вескую причину, иначе вам автоматически поставит плохую оценку. Постарайтесь договориться с покупателем, чтобы он тоже вам не написал плохой отзыв.

3. После закрытия магазинов, вечером, пройдите по торговой улице, обычно на тротуары выставляют картонные коробки разных размеров, а так же мешки с упаковочной пленкой. Наберите что вам необходимо совершенно бесплатно.

[Mustique]

Груша, спасибо за полезную информацию!

[MARGOO]

Подскажите, если покупатель после получения посылки поймёт, что вещь (предмет одежды) ему не нравится (цвет / фактура) или просто не подходит по размеру, он имеет право вернуть обратно, просто заплатив за пересылку?

Да, имеет право, но возврат за его счет.

Старайтесь упаковывать не в картонки, а в мягкую упаковку, для этого хорошо подходят не прозрачные мусорные пакеты, которые можно размезать чтобы легче было упаковывать товар, а еще пакеты можно купить на сайте типа алиэкспресс, например, Temu, доставка быстрая.

[Paki]

MARGOO, нет, по указанным причинам вернуть вещь нельзя.
"En revanche, si vous souhaitez retourner un colis Vinted après achat car vous avez changé d'avis ou que l'article n'est pas à votre taille, le remboursement du produit commandé n'est pas possible. Vous devrez négocier un éventuel retour avec le vendeur".

[Tiki]

С утра четверга 14 сентября на сайте проблемы с большим количеством вновь выставленных и переустановленных объявлений, они невидимы в каталогах для покупутелей, но видны в наших дрессингах. Можете проверить, у меня около 50 зависло
Ждем решения проблемы.

[MARGOO]

Paki, если так, то это хорошо.)
Раньше техподдержка принуждала продавца на согласие на возврат.

[Mustique]

Старайтесь упаковывать не в картонки, а в мягкую упаковку, для этого хорошо подходят не прозрачные мусорные пакеты, которые можно размезать чтобы легче было упаковывать товар, а еще пакеты можно купить на сайте типа алиэкспресс, например, Temu, доставка быстрая.

Margoo, на Ваш взгляд, так меньше рисков повреждения при транспортировке, чем если в коробке отправлять?

[MARGOO]

так меньше рисков повреждения при транспортировке, чем если в коробке отправлять?

Смотря что Вы отправляете. Если вещи или обувь, то в мягкой упаковке, а если посуду или что-то хрупкое, то конечно же в коробке.

[Mustique]

Да, одежду. Спасибо.

У меня ещё такой вопрос возник: если я передумала продавать какую-то вещь, я в любой момент могу удалить её на моей странице (при условии, что никто не нажал кнопку "купить "), или есть какая-то специфика?

В частности, я вижу строчку "membres intéressés " : это как-то влияет на возможность удаления вещи?

[Груша]

Да, одежду. Спасибо.

У меня ещё такой вопрос возник: если я передумала продавать какую-то вещь, я в любой момент могу удалить её на моей странице (при условии, что никто не нажал кнопку "купить "), или есть какая-то специфика?

В частности, я вижу строчку "membres intéressés " : это как-то влияет на возможность удаления вещи?

Да, можете удалить в любой момент. Если кто-то вам поставил лайки, то возможно у вас спросят (автоматически) причину удаления, там есть ответы - передумала продавать, никто не интересуется, слишком долго продается, другое. Выбирайте причину и подтверждаете удаление.
Про membres intéressés я так и не поняла и связи с лайками не увидела.

[Tiki]

Покупатель спрашивает, могу ли сумку отправить en Martinique 97200?
Представления не имею, возможно ли это на Винтед?
Как узнать?