#1531
11.02.2019, 12:10
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.327
|
Но звонки будут платные. Поэтому с российской сим-картой в России как-то спокойнее |
|
|
#1532
11.02.2019, 12:17
Последний раз редактировалось Irbis; 11.02.2019 в 12:22..
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.327
|
Вот здесь все написано Resilier un forfait Free mobile, и пример письма есть. |
|
|
#1533
11.02.2019, 15:29
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 01.06.2011
Откуда: Рига - Норрчёпинг
Сообщения: 11.458
|
Irbis, спасибо большое!
|
|
|
#1534
11.02.2019, 15:53
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 02.03.2005
Сообщения: 1.469
|
На промо-тарифах фри тоже на некоторых (не на всех) иногда дают 25 Гб интернета. Надо проверять эту опцию в личном кабинете.
|
|
|
#1535
11.02.2019, 16:44
|
||
Новосёл
Дата рег-ции: 11.02.2019
Сообщения: 2
|
МОБИЛЬНАЯ СВЯЗЬ FREE как оплатить.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, кто нибудь знает как оплачивать мобильную связь FREE наличкой. До этого с моей российской банковской карты списывались деньги за связь, не было проблем,недавно вышел срок действия карты,и все остановилось, без карты никуда. Пошла получила карту La Banque Postale,обновила на сайте Free реквизиты на данную карту, но оказывается они не могут списать с этой карты деньги ,т.к. она не предназначена для оплаты за мобильную связь (абсолютно бесполезная карта)). Есть ли другие способы оплаты за связь или мне придется менять оператора или же опять без кредитной карты никак?
|
|
|
#1536
25.02.2019, 20:31
|
||
Новосёл
Дата рег-ции: 25.02.2019
Сообщения: 2
|
Ребята подскажите как включить интернет в роуминге, нажал активацию блокировки, потом сделал все обратно, но роуминг нету
|
|
|
#1537
26.02.2019, 12:26
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.327
|
||
|
#1538
26.02.2019, 13:21
|
||
Новосёл
Дата рег-ции: 25.02.2019
Сообщения: 2
|
Free mobile, включил функцию блокировки по неосторожности, зашел в приложение с другого интернета, деактивировал функцию. Телефон перезагрузил, сейчас нахожусь во Франции. Интернет раотает
|
|
|
#1539
16.03.2019, 02:24
|
||
Новосёл
Дата рег-ции: 13.03.2019
Сообщения: 2
|
Купил себе симку фри, для роуминга. Часто езжу в командировку на 4-5 месяцев, 2-3 месяца дома. Вопрос, когда я дома(не во Франции), можно ли не платить 20€ в месяц, сменив тариф? Как сменить тариф на 2€ в месяц и смогу ли я потом так же вернуться на 20€, когда надо будет уезжать? И платна ли смена тарифа?
Французский не знаю, поэтому на сайте найти нужную информацию сложно. |
|
|
#1540
16.03.2019, 02:34
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 16.05.2012
Сообщения: 78
|
Можно через свой « espace client » ( личный кабинет ) на своей странице free mobile. 6-й номер и пароль есть в вашем первом майле после регистрации тарифа
|
|
|
#1541
11.05.2019, 20:33
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 10.05.2019
Сообщения: 23
|
Здраствуйте. Подскажите пожалуйста, я заказал симкарту Free 22.04.19 через интернет с оплатой банковской карточкой. Симки досих пор нет. Я им не отправил еще мандат SEPA письмом, это может быть связано с этим? Хотя все реквизиты для банковской операции у них есть...В личном кабинете пишет commande expédiée - заказ отправлен. Но уже три недели.. Кто , что подскажет? Спасибо.
|
|
|
#1542
11.05.2019, 20:58
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.327
|
Я так понимаю вы же оплатили стоимость симкарты и первую абонентскую оплату? |
|
|
#1543
11.05.2019, 21:31
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 10.05.2019
Сообщения: 23
|
У меня сейчас оператор Лика мобайл. Может есть другой номер, чтоб с Лики перезвонить. Или ехать к ним в офис?...
|
|
|
#1544
03.06.2019, 02:36
|
||
Новосёл
Дата рег-ции: 01.06.2019
Сообщения: 7
|
Free mobile переход с сайта 2€ на 19.99€
Всем привет. Такая ситуация. купил с трудом в автомате фри мобайл - тариф 2 €. Нужно перейти на 19.99€. Я небельмеса по французски. Работаю дальнобойщиком. В основном во Франции на трассах. Помочь не кому. Пытался перейти в кабинете онлайн. Отклоняет транзакцию. Мне подсказали нужно отключить Сначало тариф 2€. Как отключить, пол дня рался в нете. Не нашёл. Может кто подскажет как перейти и оплатить тариф 19.99€?
|
|
|
#1545
03.06.2019, 21:00
|
||
Новосёл
Дата рег-ции: 01.06.2019
Сообщения: 7
|
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как перейти на тариф 19.99€ с тарифа 2 €. Купил карту в автомате. Пытаюсь перевести на 19.99 в кабинете пользователя. Но получаю сообщение, что транзакция отменена. Мне подсказали, что нужно Сначало закрыть тариф 2€. Порывшись на сайте пол дня, так и не нашёл этой опции. По французски не бельмеса. А их служба поддержки только на французском. Чата нет что бы использовать гугл трансэйт. Только живая помощь - "лицо к лицу". Странно конечно. Такие принципиальные. Могли бы и себе и многим облегчить жизнь
|
|
|
#1546
03.06.2019, 23:06
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.327
|
https://assistance.free.fr/mobile/contact/#tdmd96 Все дейcтвия делаются в личном кабинете. Надеюсь Google translate вам поможет |
|
|
#1547
04.06.2019, 19:32
|
||
Новосёл
Дата рег-ции: 01.06.2019
Сообщения: 7
|
|
|
|
#1548
04.06.2019, 20:21
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.327
|
|
|
|
#1549
05.06.2019, 05:41
|
||
Новосёл
Дата рег-ции: 01.06.2019
Сообщения: 7
|
||
|
#1550
05.06.2019, 07:57
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.327
|
А вы давали free mobile разрешения на списание денег с вашей карты (вашего счета)? |
|
|
#1551
05.06.2019, 15:22
Последний раз редактировалось Irbis; 06.06.2019 в 07:57..
|
||
Новосёл
Дата рег-ции: 01.06.2019
Сообщения: 7
|
|
|
|
#1552
07.06.2019, 07:58
Последний раз редактировалось Irbis; 07.06.2019 в 08:10..
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.327
|
https://www.free.fr/assistance/2528.html# Когда вы покупаете симкарту в автомате Free, то затем вы оплачиваете сами банковской картой абон.плату. Вы не даете разрешение на списание денег с вашего счета. Сообщение "транзакция отклонена" ( transaction refusée") означает, что или денег нет на карте , или нет разрешения на списание денег с карты и т.д. |
|
|
#1553
07.06.2019, 19:24
|
||
Новосёл
Дата рег-ции: 01.06.2019
Сообщения: 7
|
|
|
|
#1554
21.06.2019, 11:02
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 02.12.2017
Откуда: France
Сообщения: 37
|
Ребят привет! подскажите пожалуйста, после того как купил сим карту в автомате, надо ли в течение месяца что то отсылать во FREE, например копию паспорта или еще еще чего??
|
|
|
#1555
05.07.2019, 13:42
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 29.11.2001
Откуда: 31
Сообщения: 2.215
|
Paki, и кто уже пользовался инетом в России, надо ли что-то в настройках менять, или автоматически все переключится при включении телефона на Родине?
Насколько хороший интернет был (в частности, на Урале, если кто пробовал)? 4G?
__________________
Le hasard est le visage que prend Dieu quand il veut voyager en ce monde "incognito". Einstein |
|
|
#1556
05.07.2019, 15:39
|
||
Новосёл
Дата рег-ции: 05.07.2019
Сообщения: 1
|
Точки продаж Freemobile во Франции
Здравствуйте! Где то можно найти информацию о точках продаж пакетов Freemobile?
И ещё вопрос, как скачать приложение Freemobile? В Play маркете не могу найти его. |
|
|
#1557
05.07.2019, 17:38
|
||
Мэтр
|
В вашем случае отказывайтесь от абонемента в 2 евро ( делаете resilation ) если вам это уже не нужно и если нет engagement. Блокировать оплату нельзя, Вы же подписали обязательство оплачивать по договору. Если заблокируете, то Вам выставят уже со штрафом в 5 или 10 евро и это тоже обычно предусмотрено. |
|
|
#1558
04.09.2019, 12:53
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 11.11.2007
Откуда: France
Сообщения: 19.059
|
На ВП есть такое предложение.
Forfait Free avec Nokia 3.2 16 Go noir et Pack Protection Muvit offerts : 9,99€/mois pendant 1 an, puis 19,99€/mois Offre réservée aux membres Veepee Engagement 24 mois Valable jusqu’au 06/09/2019 6h Подскажите, пожалуйста, как на него перейти. У меня абонемент 2 евро |
|
|
#1559
04.09.2019, 13:09
|
||
Кандидат в мэтры
Дата рег-ции: 09.10.2013
Откуда: ailleurs
Сообщения: 462
|
|
|
|
#1560
04.09.2019, 13:20
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 11.11.2007
Откуда: France
Сообщения: 19.059
|
||
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 2 (пользователей - 0 , гостей - 2) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Mobile FREE для просителя убежища. 3g интернет | kashtan79 | Телефон, интернет и русское телевидение во Франции | 22 | 01.02.2018 17:35 |
Провайдер Free, Free Mobile и 666 | KUKULSER | Телефон, интернет и русское телевидение во Франции | 17 | 19.03.2014 14:30 |
NRJ Mobile | kykyshka | Телефон, интернет и русское телевидение во Франции | 2 | 07.09.2013 15:20 |
Cofidis Mobile | kykyshka | Телефон, интернет и русское телевидение во Франции | 0 | 05.08.2013 18:55 |
Transatel Mobile | t134 | Телефон, интернет и русское телевидение во Франции | 0 | 23.06.2009 03:26 |