Банки: кто каким банком пользуется и доволен ли?

[EHOT]

Страховки и прочее никогда не пробовал оплатить картои. Тут обычно их оплачивают переводом (или вообше вы даете им право снимать деньги с вашего счета). Терминалы и банкоматы обычно всегда дают возможность использовать любые карты. Скорее всего там был какои-то временныи сбои. Когда серверы ВИЗы не доступны, то карты других стран не работают, а французские проходят как обычно.

[Chapeau]

После переезда мы столкнулись с множеством проблем в новом агенстве SG. В итоге, хотим сменить банк и склоняемся к дистанционному.

Среди знакомых нашла лишь двоих кто пользуется услугами Fortuneo. Они довольны и мне советуют.

Хотелось бы услышать еще мнения и о других банках.

У кого-нибудь есть опыт? Можете поделиться?

[Alya_3782]

Добрый день, форумчане! В 2016г. открыла ДЕБЕТОВЫЙ счет в CIC banque в Париже, для удобства расчетов, т.к. часто бываю во Франции и в Европе. При открытии понадобилась копия паспорта с тур.визой (я из Беларуси) и сведения о фактическом месте проживания (предоставила копию договора аренды жилья в Беларуси, т.к. проживаю не по месту прописки, на русском языке, без перевода). Также была рекомендация клиента этого банка. ВСЁ. Больше ничего не потребовали. Открыли счет, я внесла наличку, получила карточку visa и чек.книжку. Все было нормально 1,5 года. Запросила сейчас выписку своего счета за последний месяц, для получения очередной визы. А мой консультант из банка требует какую-то справку о месте проживания с подписью и печатью консула!! Я объяснила, что не резидент, проживаю в РБ, отправила копию того же договора аренды. А она требует с переводом на фр. язык(это не проблема перевести в бюро) С ПЕЧАТЬЮ КОНСУЛА! Какую печать консул Франции поставит на мой договор аренды, если я гражданка своей страны?! ВОПРОС- 1. Может ли банк требовать дополнительные документы, если счет был открыт давно и правила банка не менялись?
2. Может ли консультант не выслать мне запрашиваемую мной выписку с моего же счета(распечатать в л.кабинете в pdf не получается), если я оплачиваю обслуживание моего счета, в т.числе и предоставление мне необходимой информации.
Куда можно обратиться/пожаловаться в банке для скорейшей результативности?
Заранее всем спасибо за любую информацию!

[Печкин]

Возможно, под "печатью консула" она понимает заверение перевода официальным французским лицом, так как белорусский переводчик не является сертифицированным для Франции, а консул является.
Теоретически банк может просить все что угодно...

[Alya_3782]

Возможно, под "печатью консула" она понимает заверение перевода официальным французским лицом, так как белорусский переводчик не является сертифицированным для Франции, а консул является.
Теоретически банк может просить все что угодно...

Подскажите, пожалуйста, как и где получить эту печать?? Понятно, что консул ее не поставит. Он даже не примет по такому вопросу. Печати бюро переводов не достаточно?
И ещё, если не предоставлю эту справку, могу ли я просто закрыть счет? Или не смогу забрать свои деньги без этой справки?
И может ли банк не предоставить мне выписку со счета?

[KOLIBRY]

Alya_3782, а если вам перевести требуемый документ у сертифицированного переводчика, они есть на форуме и все можно сделать через интернет. Перевод получите по почте. С их печатью документы принимает даже префектура, не то что банк.

[Alya_3782]

Alya_3782, а если вам перевести требуемый документ у сертифицированного переводчика, они есть на форуме и все можно сделать через интернет. Перевод получите по почте. С их печатью документы принимает даже префектура, не то что банк.

Это займет много времени, а мне бы решить все на днях. Но большое спасибо за подсказку, буду знать на будущее. Думаю все-таки сделать перевод у нас в бюро с заверением нотариуса, это 2 дня рабочих. У меня такой перевод диплома приняли в институте Парижа.
Решила все же закрыть счет у них через пару месяцев. Подскажите, кто знает, закрыть можно без проблем? Деньги со счета наличными отдадут? И какое время занимает закрытие счета? (кредитов нет, счет дебетовый).

[Печкин]

Решила все же закрыть счет у них через пару месяцев. Подскажите, кто знает, закрыть можно без проблем? Деньги со счета наличными отдадут? И какое время занимает закрытие счета? (кредитов нет, счет дебетовый).

Закрыть можно без проблем. О наличных... зависит от суммы. Можно договориться забрать наличными.

Не совсем понятно, почему вам не удается получить выписку онлайн.

Возможно, консультант просто не понимает, что вы не гражданка Франции?

Можно попробовать обратиться к вышестоящему, например директору агентства.

[Alya_3782]

И как все-таки получить мне выписку с моего счета, если консультант, обслуживающий мой счет , упорно не высылает ее после уже трех запросов с моей стороны (пнреписываемся в личном кабинете)? Куда обратиться? Подскажите, пожалуйста!! Срочно нужно на визу подаваться, выписка все тормозит.

[Shutegoberi]

Никак не могу найти ответ на простой вопрос: сколько берет Кредит Агриколь за содержание счета в месяц или в год?

[sirniki]

Shutegoberi, Зайдите к ним и узнайте, может быть они вам сразу и скидку сделают, типа несколько месяцев бесплатно.
Если вам до 26 лет, то во многих банках бесплатное обслуживание.

[Shutegoberi]

sirniki, Я там проезжаю, когда все закрыто, вот и спрашивала клиентов банка..... Эх, где мои 16 лет Нет, мне много больше 26.... И "несколько месяцев" меня вообще не интересуют, интересует открытие счета, чтоб не переводить за свет-воду-налоги каждый раз на разные счета во Франции....

[sirniki]

Shutegoberi, https://www.credit-agricole.fr/compt...arte-visa.html

cправа внизу вводите ваш индекс в
"TARIFS PRODUITS ET SERVICES
de votre caisse régionale"
и получается ссылку на брошюрку. Например наши тарифы
https://www.ca-atlantique-vendee.fr/...-ok-032017.pdf

Cotisation carte de paiement internationale de débit (2) 41,00 €/

[Shutegoberi]

sirniki, спасибо!

[lyudmilab2000]

Возможно кто-то открывал в последнее время счет в La Poste. Хотела открыть второй дополнительный счет с самыми простыми опциями, но перезвонил советник по поводу рандеву и говорит, что если мы открываем счет у нас, то мы полностью забираем вас у вашего прежнего банка... Ваш основной счет должен быть токо в нашем банке. Тоесть получается я должна закрыть счет в своем прежнем банке. Разве нет права иметь пару счетов в разных банках? Или это токо такое у почтового банка требование?... Она мне говорит, что если у вас есть уже счет в другом банке, то идите в любой другой банк и открывайте там дополнительный простой счет. А вот у нас такие требования...

[Печкин]

Не совсем понятно что значит "полностью забираем". Вам совершенно необязательно информировать один банк о том, что у вас уже есть один (или несколько) счетов в других. С другой стороны, банк имеет право не открывать вам счет, если вы не подходите под какие-то его требования (которые могут быть самыми разными).

[lyudmilab2000]

Не совсем понятно что значит "полностью забираем". Вам совершенно необязательно информировать один банк о том, что у вас уже есть один (или несколько) счетов в других. С другой стороны, банк имеет право не открывать вам счет, если вы не подходите под какие-то его требования (которые могут быть самыми разными).

Дело в том, что они спрашивают есть ли уже счет в другом банке...Я так понимаю, что переоформляют все видно выплаты, которые раньше производилсь с того счета( всякие помесячные абонементы, налоги и т.д.), ну и должен брать полный пакет у них услуг, не только ведение счета и чековую книжку, а карту кредитную и т.д. Говорит, что это именно у почтового банка такие требования, чтоб основной счет был именно у них. Говорит, что если я не соглашусь на эти условия, то они мне не откроют счет вообще... Без этого условия можно токо открыть у них livret a, если счет основной в другом банке. Еще такого не видела... Пришлось аннулировать рандеву, так как мне не нужно переводить основной счет к ним, а нужно токо дополнительный счет с чековой книжкой.

[Печкин]

Дело в том, что они спрашивают есть ли уже счет в другом банке...Я так понимаю, что переоформляют все видно выплаты, которые раньше производилсь с того счета( всякие помесячные абонементы, налоги и т.д.), ну и должен брать полный пакет у них услуг, не только ведение счета и чековую книжку, а карту кредитную и т.д. Говорит, что это именно у почтового банка такие требования, чтоб основной счет был именно у них. Говорит, что если я не соглашусь на эти условия, то они мне не откроют счет вообще...

А, ну это возможно. Если, например, они предлагают низкую стоимость обслуживания такого счета. То есть взаимовыгодно: они вам низкую стоимость, а вы к ним все платежи. Имеют право.

[lyudmilab2000]

А, ну это возможно. Если, например, они предлагают низкую стоимость обслуживания такого счета. То есть взаимовыгодно: они вам низкую стоимость, а вы к ним все платежи. Имеют право.

Так если брать полный пакет, то уже не будет низкой стоимости.... Получится тоже самое, что и в старом банке... Они предлагают со всеми опциями... А мне все их опции не нужны, так как они у меня уже есть.

[EHOT]

Вам скорее всего подоидут интернет банки, типа бурсорама, хелло банк итд...

[sirniki]

Есть те кто пользуется Нео банком? Как вам приложение оплаты для телефонов - Lydia, внушает ли доверие, не страшно ли на получение свой RIB вводить?

[Печкин]

не страшно ли на получение свой RIB вводить?

Вводить свой RIB куда бы то ни было абсолютно безопасно; зная только RIB, со счета нельзя увести деньги.

[sirniki]

Вводить свой RIB куда бы то ни было абсолютно безопасно; зная только RIB, со счета нельзя увести деньги.

спасибо за такую информацию.
Если кроме rib еще фамилия и имя? Какой еще информацией нужно обладать кроме RIB чтобы снять деньги со счета?

[Печкин]

спасибо за такую информацию.
Если кроме rib еще фамилия и имя? Какой еще информацией нужно обладать кроме RIB чтобы снять деньги со счета?

Нужно сгенерировать номер мандата (по которому идентифицируется получатель), и в общем случае нужна ваша подпись, или электронное доказательство, что вы подтвердили мандат.
Полезная вещь - так называемый "белый список" в вашем банке, где вы декларируете всех, кто может снимать с вашего счета платежи. Все остальные будут автоматически отбрасываться.

[Печкин]

Кому нужна Бурсорама, обращайтесь за parrainage, 30% от моего parrainage перевожу вам!

[AndrAd]

Посмотрел через поисковик на форуме и не нашёл отзывов об HSBC. Неужели никто не пользуется услугами этого банка?

[Печкин]

Посмотрел через поисковик на форуме и не нашёл отзывов об HSBC. Неужели никто не пользуется услугами этого банка?

Это не французский банк, поэтому в нем нет большого смысла. Он актуален тем, у кого международные запросы. А во Франции у него мало отделений.

[Dude]

Посмотрел через поисковик на форуме и не нашёл отзывов об HSBC. Неужели никто не пользуется услугами этого банка?

Уроды.

[AndrAd]

Неужели сервис в крупнейшем международном банке хуже чем во французских? Здесь все жалуются на национальные банки...

[Печкин]

Дело не в сервисе; сервис более-менее везде одинаковый, и как много раз писали, сервис зависит не от банка, а от конкретного работника.
Дело в том, что у этого банка нет никакой специфики (кроме международности, которая не так много кому нужна), а отделений у них мало. Соответственно, и клиентов меньше, и мнений нет...