#1351
28.05.2020, 09:45
|
||
Модератор
|
2.Белье тоже можно возвращать, все можно. В Девичьем разделе есть тема о частных распродажах, загляните в нее.
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон |
|
|
#1352
08.06.2020, 15:55
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 08.10.2007
Откуда: СПб-l’Ain
Сообщения: 4.579
|
Заказывала вещь на Заландо, но предоставленную «партнером». Возврат был сделан напрямую «партнёру», как указано на сайте Заландо. Долго нет никаких вестей.... Кто в данном случае должен известить меня о получении возврата/переводе денег, Заландо или «партнёр»?
|
|
|
#1353
08.06.2020, 17:47
|
||
Модератор
|
Nialie, Заландо. Вы же на их сайте покупали вещь.
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон |
|
|
#1354
11.06.2020, 00:01
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.08.2013
Откуда: 77420
Сообщения: 770
|
Моя эпопея все продолжается Письмо в волшебную организацию FEVAD ничего не дало, Limango не является их членом (я в списке посмотрела), поэтому на мое письмо там никто вообще не отреагировал. Посылки удалось все-таки отнести в пункт приема, теперь пытаюсь бороться с dpd. Уже почти месяц! как 2 посылки были отправлены, после этого они бесследно исчезли. С двумя другими, отправленными позже, такая же история, тоже растворились. Кто-нибудь ими успешно возвращал, чтобы дошло куда надо? Или уже стоит просто посчитать потери и смириться? C limango, понятное дело, теперь лучше не связываться. Почитала в интернете, у очень многих такая же ситуация, причем не только во Франции, но и в Германии.
__________________
11.2014 02.2019 |
|
|
#1355
14.07.2020, 12:54
Последний раз редактировалось azalea; 14.07.2020 в 13:05..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 11.11.2007
Откуда: France
Сообщения: 19.059
|
Скажите, пожалуйста, что такое
Заказала на одном сайте, они пишут, что посылка отправлена, кликабельная ссылка с номером отправки посылает на этот сайт, а я там не зарегистрирована и не могу отследить посылку. Обычно Колиссимо по введенному номеру сразу показывает, где посылка. Почитала. Мне это совсем не нужно. Завтра позвоню на сайт отправителя. "Colissimo Box L'interface intelligente développée par Colissimo pour permettre aux professionnels une gestion simplifiée de leurs envois de colis en regroupant dans un seul espace tous les outils et services qui leur sont utiles au quotidien." https://www.colissimo.entreprise.lap...-colissimo-box |
|
|
#1356
15.07.2020, 06:13
Последний раз редактировалось Лёля; 15.07.2020 в 06:16..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.06.2006
Откуда: Nord
Сообщения: 4.814
|
У меня вопрос ,кто заказывает на сайте Wish;
Как вы оплачиваете ваш заказ? Мне нужно заказать пазли деревянные и я их нашла только на этом сайте.Положила в корзину а оплата Пайпалом почему то не проходит.Хотя там есть предложение оплатить Пайпалом.Я ввожу свой адрес и пароль,а мне пишут,что не находят мой аккаунт.Странно. Тогда я решила оплатить картой.Ввела номер карты и код ,нажала на оплату,а внизу открывается окно и спрашивают запомнить номер карты и оплатить. Я не хочу ,чтоб они запомнил мой номер карты.И пришлось выйти из заказа,так и не получилось купить эти пазли. И ещё вопрос,какна этом сайте размер игрушек?Эти пазли начинаются с размера А ,B ,C ,D , А каким размерам соответствуют эти буквы я так и не нашла.И доставку них дорогая очень.И цены скачут как сумасшедшие. Странный сайт!Но только на нем я нашла нужный мне товар для подарка. https://www.wish.com/product/5e7d9ed...hare=mobileweb... Очень нужно купить для подарка именно эту деревянную игрушку |
|
|
#1357
15.07.2020, 11:42
Последний раз редактировалось Silky; 15.07.2020 в 15:44..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.04.2010
Сообщения: 6.622
|
Лёля, сайт действительно очень странный. Бегло просмотрела и в условиях там увидела про налоги/пошлины, плюс никаких телефонов и адресов юр.лица, что уже подозрительно и указывает на то, что скорее всего,сайт китайский, я бы не связывалась.
|
|
|
#1358
15.07.2020, 13:26
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 09.01.2007
Сообщения: 8.295
|
Конечно китайский, но он еще хуже чем Aliexpress , нет ни качества, ни тех.поддержки, ни безопасности. Не покупайте.
__________________
Возможно все. На невозможное просто требуется больше времени. |
|
|
#1359
15.07.2020, 19:01
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.06.2006
Откуда: Nord
Сообщения: 4.814
|
Silky,
avrora, спасибо.Не буду с ними связываться. Но где еще можно найти эту игркшку?Именно такая мне нужна для подарка |
|
|
#1360
15.07.2020, 19:09
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 09.01.2007
Сообщения: 8.295
|
Лёля, на Али или Амазоне нет? Там обычно все есть )))
__________________
Возможно все. На невозможное просто требуется больше времени. |
|
|
#1361
15.07.2020, 20:00
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.06.2006
Откуда: Nord
Сообщения: 4.814
|
На Амазоне смотрела и именно таких не нашла.А на Алли нужно глянуть.Мне на 25 июля нужно,не успеет прийти.
|
|
|
#1362
15.07.2020, 20:01
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 09.01.2007
Сообщения: 8.295
|
Нет, не успеет, сечйас сроки увеличены, раньше было 15-25 дней, сейчас везде стоит 30-45.
Ищите может замену в реальных магазинах?
__________________
Возможно все. На невозможное просто требуется больше времени. |
|
|
#1363
15.07.2020, 22:35
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 08.05.2015
Откуда: Verneuil-sur-Seine
Сообщения: 764
|
Лёля, есть вроде и на Амзоне
https://www.amazon.fr/Symiu-Montesso.../dp/B07XXWPKM2 Продают те же китайцы, что и на Алиэкспресс, просто они сейчас массово регистрируются в Европе и продают через Амазон подороже ( стоки в Европе для быстрой отправки), поэтому типа отправка Амазоном и быстро |
|
|
#1364
15.07.2020, 23:24
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 08.10.2007
Откуда: СПб-l’Ain
Сообщения: 4.579
|
Может ли кто-то посоветовать, где еще купить вот такой (или позожий) кошелёк? (На Амазоне его продаёт какой-то китайский продавец, и доставка аж в сентябре....)
Основные критерии: - кожа - красной гаммы - отдельное отделение для мелочи с защёлкивающейся застежкой, как на картинке https://www.amazon.fr/gp/product/B08...K8ZJD7X2&psc=1 Спасибо! |
|
|
#1365
20.07.2020, 11:00
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 02.03.2010
Откуда: Côte d’Azur
Сообщения: 3.010
|
Добрый день, может кто то знает способы воздействия на colissimo? У меня ощущение что они издеваются, заказала посылку ещё две недели назад, знаю что она должна придти до моего отъезда, они мне вторую неделю пишут что посылка n’est pas sûr bon chemin, естественно до отъезда я ее не получу. Кроме désolée ничего внятного в ответ получить не смогла и то что она где то болтается. У кого были похожие ситуации с colissimo и что делать?
__________________
- "Скажи: что тебе нужно для счастья?" - "Собаку!" - "Но у тебя же есть собаки!" - "Еще одну собаку..." |
|
|
#1366
20.07.2020, 11:16
|
||
Модератор
|
невестафранцуза, в Вашей ситуации интернет-магазин в ответе за опоздание посылки, Вам к ним надо обращаться, их дело ее разыскивать.
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон |
|
|
#1367
20.07.2020, 11:19
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 02.03.2010
Откуда: Côte d’Azur
Сообщения: 3.010
|
Обратилась на lookfantastic сегодня, они тоже отфутболили, сказали, нам очень жаль что так произошло, чем ещё мы можем помочь? А, ну ещё мне дали ту же информацию, что посылка где то болтается, это я и так знаю. Ощущение что бегаю по кругу или пытаюсь пробить стену головой
__________________
- "Скажи: что тебе нужно для счастья?" - "Собаку!" - "Но у тебя же есть собаки!" - "Еще одну собаку..." |
|
|
#1368
20.07.2020, 15:38
|
||
Модератор
|
невестафранцуза, да, замкнутый круг.
Бывает. Остается дождаться прибытия посылки и отказаться от нее, если она прибыла поздно и уже не актуальна. Вам вернут 100% .
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон |
|
|
#1369
29.08.2020, 16:57
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 31.03.2008
Откуда: Nantes
Сообщения: 5.345
|
Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, советом. Заказала одну вещь. Мне она пришла дважды и была оплачена со счета дважды. Продавец признаёт свою ошибку (ну не сразу, конечно, ))) но после долгого обмена мелами признал ))), но просит вернуть товар за свой счёт. Это , действительно, прописано в их CGV. Только вот возвращать посылку нужно в Китай. Он мне так и пишет прямым текстом, что лучше оставьте товар себе, больше потратите. Но ведь это явно их вина. Нет ли какого-то закона, где четко прописано, что в подобной ситуации он должен возместить возврат. Заранее спасибо за любую помощь!! |
|
|
#1370
29.08.2020, 18:34
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.04.2010
Сообщения: 6.622
|
aileen, а чем платили? Если ПейПалом - пожалуйтесь им. Китайцы хитрые, они специально так делают.
|
|
|
#1371
30.08.2020, 11:53
Последний раз редактировалось aileen; 30.08.2020 в 11:57..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 31.03.2008
Откуда: Nantes
Сообщения: 5.345
|
Silky, нет, к сожалению, с карты.
Их офис находится в Лбксембурге. И, когда мы были ещё на стадии переписки, кто прав, кто виноват и я ссылалась на разные французские и европейские законы, они сразу соглашались. Но их склад типа в Китае и возвращать надо туда. |
|
|
#1372
30.08.2020, 12:13
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.04.2010
Сообщения: 6.622
|
aileen, может в FEVAD написать?
|
|
|
#1373
30.08.2020, 12:43
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 31.03.2008
Откуда: Nantes
Сообщения: 5.345
|
||
|
#1374
30.08.2020, 15:34
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.04.2010
Сообщения: 6.622
|
aileen, может ещё через свой банк попробуйте, нажалуйтесь что за покупку сняли деньги два раза, это же выписке будет видно, может они согласятся аннулировать транзакцию.
|
|
|
#1375
30.08.2020, 16:03
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 31.03.2008
Откуда: Nantes
Сообщения: 5.345
|
||
|
#1376
30.08.2020, 21:15
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.04.2010
Сообщения: 6.622
|
aileen, не за что, удачи!
|
|
|
#1377
01.09.2020, 08:37
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 14.11.2004
Откуда: boulogne
Сообщения: 25.949
|
Заказала с амазона обувь - одну пару прислали вообще не ту (та же марка, но другой фасон, цвет, номер артикула). Связалась со службой поддержки - извинились и предложили этикетку для возврата и мне самой - заказать заново. Пыталась нажать на то, что сне нужно было срочно, и новый заказ придет слишком поздно - опять извинились. Раньше, я помню, присылали сами то, что полагалось в первый раз, и в половине случаев говорили ещё, что ошибочный товар можно не возвращать. Эти времена прошли?
__________________
Comment se fait-il que les enfants étant si intelligents, la plupart des hommes soient bêtes ? Cela doit tenir à l’éducation. (с) ___ Расстаюсь с фигурным инвентарём |
|
|
#1378
01.09.2020, 09:52
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.08.2004
Откуда: Москва -> 78
Сообщения: 4.421
|
Boulogne, зависит от продавца.
1) Летом купила зубную щетку. После первой зарядки она перестала работать. Амазон попросил вернуть и только после получения возрвата мне возместили деньги. 2) Заказала купальник дочке, оказался маломерка. После оформления возврата сразу вернули всю сумму и написали, что товар можно не возрващать. Продавец был не сам Амазон.
__________________
V 03/2012 I 06/2014 |
|
|
#1379
01.09.2020, 21:58
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 27.07.2015
Сообщения: 5.336
|
Boulogne, вам не повезло. Бывает. Их безупречный коммерческий сервис перекрывает эти незначительные промахи. Я к сожалению очень много там заказываю из-за комфорта всего процесса. И очень довольна. Да, сейчас стало чуток строже чем 10 лет назад. Но тем не менее, они у меня первые по качеству SAV. С микро (самокаты) недавно только грызлись. Я выиграла дело. Теперь с Дарти грызусь. Не могу представить себе такого в амазоне.
|
|
|
#1380
02.09.2020, 00:08
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 29.09.2008
Откуда: Paris
Сообщения: 5.630
|
||
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Ищу посредника для покупок в интернет-магазинах | novaluba | Биржа труда | 7 | 08.12.2019 20:31 |
Ищу посредника для покупок в интернет-магазинах Франции | Милиса | Биржа труда | 3 | 27.02.2012 19:17 |
Детская одежда в интернет магазинах | Lutik | Цены, покупки, банки, налоги | 12 | 20.12.2011 21:49 |
Скидки на покупки в интернет-магазинах | lyudmilab2000 | Цены, покупки, банки, налоги | 2 | 02.04.2007 16:40 |
Кто знает что-либо об этих интернет-магазинах... | marykar | Цены, покупки, банки, налоги | 0 | 09.09.2006 11:25 |