eBay - продаем и покупаем

[Rucya]

superpupsik,а почему Вы не захотели вернуть разницу за пересылку?
Я знаю, что дочь написала продавцу о том, что взяты лишние деньги за пересылку и ей вернула продавец разницу.

[superpupsik]

superpupsik,а почему Вы не захотели вернуть разницу за пересылку?
Я знаю, что дочь написала продавцу о том, что взяты лишние деньги за пересылку и ей вернула продавец разницу.

Как я могу вернуть деньги , когда они у меня в подвешенном состоянии на счету? То есть я не имею к ним доступа?

[Rucya]

Как я могу вернуть деньги , когда они у меня в подвешенном состоянии на счету? То есть я не имею к ним доступа?

Но Вы ведь не предложили вернуть ,а потребовали выслать Вам обратно. Это и вызвало такую реакцию.
Попробуйте снова связаться с покупателем.

[superpupsik]

Но Вы ведь не предложили вернуть ,а потребовали выслать Вам обратно. Это и вызвало такую реакцию.
Попробуйте снова связаться с покупателем.

Но ведь это живопись... это же не тапочки? Зачем ему моя картина от человека, которому он написал отрицательный отзыв о покупке? картина для счастья для радости, кроме того там часть моей души...Не могу понять зачем ему теперь она нужна?

[Rucya]

superpupsik, если Вы рассуждаете категориями нравственности, то почему в таком случае заявили стоимость пресылки в 3 раза выше?
Покупателю может нравится Ваша картина, а не Ваша душа, о которой он ничего не знает.
Тысячи художников могут вызывать у нас восхищение своими картинами , но это не значит, что они нам понравились бы как люди.
Отрицательно оценили не Вашу картину, а поступок с суммой отправки.

[superpupsik]

Откуда я знала какую цену заявлять? Прошлый раз мне покупательница заплатила за пересылку платья 6 евро, а с меня взяли 11. А тут картина на подрамнике. Я и написала 27 евро. А кто должне платить frais для papal? Это составляет 3 евро? Мне одна девушка, которая уже много продает посоветовала включить этустоимость в цену доставки. Покупатель тоже новичок. Он только один обьект купил до этой покупки
И если ему не нравилась сумма отправки он просто мог не покупать картину. Он платил общую стоимость, значит был согласен. это общая практика на евау, еогда чтоимость товара закладывается в цену пересылки. некоторые продают что-то за одно евро( тогда не нужно платить налог евау) а указывают завышенную цену пересылки.
Но и кроме того мог бы вежливо спокойно написать спросить , а то зло грубо ....

Картина каждая это автопротрет художника. Она говорит о нем , что он чувствует , какой его интеллект восприятие мира. Это не больше не меньше отражение его души. Я по картине могу все рассказать о человеке. не знаю зачем ему часть и отражение моей души ????? Грубый злой???

[TAL]

Я и написала 27 евро. А кто должне платить фраис для папал? Это составляет 3 евро?

Я ,например,сразу в обьявлении пишу,что не хочу PayPal.
Было недавно,одна девушка заплатила,не обратив внимания на мою просьбу,ничего, разобрались.
Я аннулировала перевод,она прислала мне чек.
А почему вы не захотели вернуть деньги за пересылку?
Я покупателя понимаю,ведь есть разница 7 и 27 евро.
Сама покупаю,смотрю,какую цену закладывают в пересылку.
Если нет выхода,и продажу могут оплатить по PayPal,я обьясняю,что включу проценты в цену пересылки.
Соглашаются без проблем.

Как я могу вернуть деньги , когда они у меня в подвешенном состоянии на счету? То есть я не имею к ним доступа?

То есть?

[superpupsik]

То есть?[/QUOTE]
деньги на Pending balance. то есть я не могу например ими заплатить за другую покупку. Я хочу вернуть эти деньги покупателю в обмен на свою картину. Как мне это сделать?
Платья продавала никаких проБлем. Всегда мерси писали . А тут такое...

[soleil]

Мне уже второй раз предлагают оплатить пересылку почтовыми марками. Откуда у людей столько марок? Просто интересно, я не против, надеюсь это не опасно ?

[jamaika]

Мне уже второй раз предлагают оплатить пересылку почтовыми марками. Откуда у людей столько марок? Просто интересно, я не против, надеюсь это не опасно ?

По весне была серия краж в почтовых отделениях, наверное оттуда
Мне тоже предлагают, но они мне не нужны совсем, отказываюсь,
и интерес покупателя пропадает, не странно ли.

[soleil]

но они мне не нужны совсем,

Так мне тоже не нужны. Это чтобы оплатить пересылку, мне все равно платить придется, так марками или нет, какая разница.

[Fiesta]

Девочки, одна покупательница купила у меня арттикль, но по ошибке "нажала" на Achat immediat, а не на "Enchere" (в чем была разница на неплохую сумму).

Теперь мне пишет о своей ошибке и просит выслать фактуру только на сумму аукциона, и совершенно не хочет понимать, что я должна буду оплатить расходы e-bay sur le prix final - 6,5%+4,75 EUR.

Как можно разлрулить ситуацию?
Я ей уже предложила сразу же просто оплатить цену аукциона+процент от купленной ею суммы Achat immediat, но девушка не желает понимать.

Можно ли в таких случаях анулировать ее покупку - ею самой же или мне лично?
И буду ли я оплачивать в такой ситуации какие-либо проценты или "штраф"?

[Fiesta]

Девушки, подскажите, кто уже сталкивался - чем рискует продавец, если покупательн, купив артикль по типу Achat immediat, анулирует свою покупку в течении 1 недели - 10 дней после?

Обязана ли я буду всетаки выплатить е-bay комиссионные или нет?

[milen]

[B]Fiesta[/у меня был случай,когда клиент тоже купил вещь "по ошибке" и сразу предупредил,что оплачивать ее не будет
Я открыла летиж,чтоб аннулировать сделку,покупатель согласился и мне ,в результате, вернули комиссионные.
Но сделка была в формате "Enchere".B],

[milen]

Fiesta, у меня был случай,когда клиент тоже купил вещь "по ошибке" и сразу предупредил,что оплачивать ее не будет
Я открыла летиж,чтоб аннулировать сделку,покупатель согласился и мне ,в результате, вернули комиссионные.
Но сделка была в формате "Enchere".

[Fiesta]

милен, спасибо за ответ.
Моя проблема как раз в том, что покупатель произвел сделку "по ошибке" по формату...
И где теперь можно узнать как мне вернуть комиссионые, если е-баы с меня их снимет?

Наверное, тогда все равно нужно открывать литиж?

[pupuce]

Наверное, тогда все равно нужно открывать литиж?

Нужно было год назад, а другой стороне его подтвердить (принять?). Тогда комиссионные вернут.
Я написала на e-bay/ по их рекомендации открыла летиж/ Мадам упорно не хотела принимать, несмотря на несколько объясняющих писем с моей стороны и копии ответа с e-bay/ опять письмо e-bay c копиями отказов Мадам/ деньги за косиссию вернули - все заняло недели две, сделка была переоформлена на др покупателя

Fiesta, пишите на e-bay, может, сейчас все проще можно сделать

[Fiesta]

пупуце, спасибо большое!

[soleil]

На обратной стороне бумажки от colissimo написаны все права и их обязанности

[superpupsik]

нет литиж не был открыт с его стороны
Спасибо прояснили. Я вообще на маленьких анонсах пасусь неплохо " Большой евау" меня уже переутомил...
Ничего выставлять не хочется и деньги плати и еще негативы лепят....

[zolotova]

superpupsik, Французский ебей меня тоже не привлекает, чтобы не оказаться в положении когда покупатель заявляет что товара не получал, надо Колиссимо посылать, а это часто делает цену товара не привлекательной. Я тут приводила пример Англии, где бесплатно можно получить подтверждение об отправке, а за 75 пенсов (80 сантимов) и с подписью получателя. Да и принимают что угодно как письма (только ограничения по весу) ...
вы правда тоже загнули с ценой за пересылку ... я тут недавно попросила за пересылку 4 фунта, а заплатила 2.80, фунт вернула покупателю (20 пенсов на конверт), потому как то что ебею и пейпалу придется заплатить я знала до того как ставила вещь на продажу...может вам на форуме свои картины продавать? Если из Парижа будет покупатель, то и конфуза с пересылкой не выидет

[superpupsik]

superpupsik, Французский ебей меня тоже не привлекает, чтобы не оказаться в положении когда покупатель заявляет что товара не получал, надо Колиссимо посылать, а это часто делает цену товара не привлекательной. Я тут приводила пример Англии, где бесплатно можно получить подтверждение об отправке, а за 75 пенсов (80 сантимов) и с подписью получателя. Да и принимают что угодно как письма (только ограничения по весу) ...
вы правда тоже загнули с ценой за пересылку ... я тут недавно попросила за пересылку 4 фунта, а заплатила 2.80, фунт вернула покупателю (20 пенсов на конверт), потому как то что ебею и пейпалу придется заплатить я знала до того как ставила вещь на продажу...может вам на форуме свои картины продавать? Если из Парижа будет покупатель, то и конфуза с пересылкой не выидет

Это интересно что вы в Англии продаете. вы из Франции пересылаете в Англию? Я как-то тоже об этом думала. даже попыталась посмотреть цену пересылки. Но не смогла за по-килограмма веса Вы сколько платите примерно? Напишите пожалуйста?

[zolotova]

Это интересно что вы в Англии продаете. вы из Франции пересылаете в Англию?

Нет, я раньше там жила, а теперь....на работу езжу так что отправляю из Англии

[zolotova]

Кстати, о пересылке, я тут недавно следующее вычитала:

http://avis-membres.ebay.fr/TARIF-LE...00000004239175

а кому нибудь удавалось пакеты как письма отсылать?

У меня был случаи, когда я отправляла вещь в конверте. Конверт был достаточно пухлыи, а по весу около 500 гм, так у меня его приняли только как посылку. Еще и перед всей очередью отчитали: Мадам, вы знаете что такое письмо? Это 2 бумажки

[TAL]

а кому нибудь удавалось пакеты как письма отсылать?

Мне.
В Париж,письмом весом 2.4 кг(на сайте почтыкастат есть эти расценки,только вот работнки почты ооооооочень неохотно о них говорят).
Правда,шло это письмо, наверное,пешком до Парижа-1 месяц и 1 день!

[TAL]

Мадам, вы знаете что такое письмо? Это 2 бумажки

Вот,и я о том же.
А это не так.

[grenne]

Конверт был достаточно пухлыи, а по весу около 500 гм, так у меня его приняли только как посылку. Еще и перед всей очередью отчитали: Мадам, вы знаете что такое письмо? Это 2 бумажки

гыыыы. а почему у них есть тарифы на письмо весом аж до 3 кг, вы не поинтересовались? наверное это осталось со старины, когда письма на кусках дерева писались.
я делаю так: взвешиваю на специальном аппарате, который марку распечатывает, наклеиваю ее, но отдаю пухлое письмо не работнику почты, а втихаря выхожу и опускаю пакет в баааааальшой желтый ящик. самое главное в ентом предприятии, чтобы пакет письма прошел по ширине щёлки желтой тумбочки Я даже так однажды детские туфли с жесткой пяткой умудрилась пропихнуть
тут раньше уже писали о данном способе

[dva.raz]

я делаю так: взвешиваю на специальном аппарате, который марку распечатывает, наклеиваю ее, но отдаю пухлое письмо не работнику почты, а втихаря выхожу и опускаю пакет в баааааальшой желтый ящик. [/COLOR]

Даже и не втихоря, да у нас никто и не смотрит что я там делаю.

[soleil]

Я даже так однажды детские туфли с жесткой пяткой умудрилась пропихнуть

а вам никогда назад не возвращали? (или вы адрес обратный не указывали?)

[zolotova]

гыыыы. а почему у них есть тарифы на письмо весом аж до 3 кг, вы не поинтересовались? наверное это осталось со старины, когда письма на кусках дерева писались.
я делаю так: взвешиваю на специальном аппарате, который марку распечатывает, наклеиваю ее, но отдаю пухлое письмо не работнику почты, а втихаря выхожу и опускаю пакет в баааааальшой желтый ящик. самое главное в ентом предприятии, чтобы пакет письма прошел по ширине щёлки желтой тумбочки Я даже так однажды детские туфли с жесткой пяткой умудрилась пропихнуть
тут раньше уже писали о данном способе

Возьму на заметку!