Кошмар от Société Générale

[InnaEsenina]

боомсланг,да я именно это досьэ взяла.Я знаю здесь массу людей,наших кавказских соотечественников,которые тоже наделают покупки чеками и забывают об оплате-но у меня другое!Я же знала,что получаю по 5 числам деньги,была уверенна что чеки оплачиваются,а банк их не предоставлял к оплате,почему?Снимал frais бешенные.Они меня обокрали,мне нечего прощать-они мне должны оплатить с забранных моих 2300 евро чеки на 750 евро и декуверт 900 евро,и еще мне должны 650 евро.
Может кто то здесь так меня и не понял,вижу не согласных-но как я могу обьяснить все на палцах?Надо показать все бумаги,чтобы понять.

[vrubelru]

ИннаЕсенина, напишите все ваши траты по пориадку, как на выписке, тогда будет понятнее. Даты и +, если получали, и - , если тратили или у Вас снимали

[InnaEsenina]

врубелру,ок,спасибо!Сейчас здеслаю,малышкой вот занимаюсь,как освобожусь-напишу.

[boomslang]

вижу не согласных

Полностью вас поддерживаю.

[InnaEsenina]

врубелру,прямо на форуме это выложить?

[Ptu]

InnaEsenina, да нет тут несогласных, хотим Вам помочь , просто действительно разобратся можно только если видеть все ваши движения на карте и знать все детали. Вышлите в личку Врубельру.

[InnaEsenina]

боомсланг,спасибо за поддержку.Банк действительно нарушил-мне советник из Париба сказал,что они обязаны по закону в течении нескольких дней оплачивать чеки,а они на месяцами удерживают их,и оплачивать пытаются тогда-когда у человека минус-в конце месяца,и еще сами этот минус делают,чтобы человек уже не выбрался,повяз с головой-я не единственная жертва,но другие молча выплачивали,боятся,что им их годовие карты не продлят из за проблем с банком,это русскака семья одна,а мне главное забрать у банка то что прендлежит мне и детям.

[InnaEsenina]

Пту,да вон Феличи,при всем моем огромном уважении,извинит она меня-думает что раз такие фрезы,то я на тысячи накупила,но так наши братья с кавказа делают тут у нас,у меня другой случай-я по честному все делала,а банк нет.Но Феличи же не видела мои бумаги,потому не знает что думать.Я в личку пошлю,а то тут как то не хочется-личное все таки,документы,как никак.

[Ptu]

InnaEsenina, да просто трудно понять все детали, а прежде чем идти кричать и возмущаться в банке , надо все таки самой понять, какая часть пробему - по Вашей вине, по незнанию ( выписывание chèques non aprovisionnés) а какая - все же вина банка. Или не желание вникнуть в ситуацию и помочь выйти из кризиса.
Вот и пытаемся разобраться.. Не обижайтесь, но это на форуме очень не легко..

[boomslang]

InnaEsenina,
Знаем как дела бывают с банками-чуть зазеваешься, обдерут как липку. И с позиции частного лица и предприятия это проходили. Кому кому а вот к банкам нникакого сочувствия не испытываю.

[InnaEsenina]

врубелру,я подготивила к отправке,можете дать Ваш меил в личку?

[EHOT]

Я тратила СВОИ деньги,а в минус изначально зашла благодаря прелевмо,и я к СЕБЕ в свой счет зашла а не к комуто,тем более банку,я У СЕБЯ в долг брала,грубо говоря.

Когда на вашем счете минус, банк должен оплачивать ваши покупки из своих денег. Если вы об этом минусе с банком изначально договорились, то банк это делает, если, вы об этом с банком не договаривались (ваш случаи) банк может этого не делать. За каждыи чек, которыи вы выписали, и которыи ваш банк отказывается оплачивать надо заплатить штраф.

Затем купила холодильник в квартиру,стиралку,посуду,моющие средства.Банк сожрал у меня непонятным образом 2300 евро,еще предьявляет 1600 евро,и надо благодарить,что товары не отобрал???

А вы на какую сумму чеков выписали?

[EHOT]

Я же знала,что получаю по 5 числам деньги,была уверенна что чеки оплачиваются,а банк их не предоставлял к оплате,почему?

Потому что у вас с банком (видимо) не было доворенности о том, что они оплачивают (из своих денег) ваши чеки, когда на вашем счету денег больше нет. А то что вы знали, что деньги появятся позже ничего не меняет - за то, что вы хотите тратить деньги, которых у вас еше нет, надо платить.

[EHOT]

Кому кому а вот к банкам нникакого сочувствия не испытываю.

А чего им сочуствовать то? В данном случае у них никаких проблем нет... все проблемы у Инны.

Но обвинять банки в том, что они с вас снимают штрафы за то, что вы выписываете чеки не имея денег (имхо) нет смысла. А вот обвинить их в том, что они плохо обьяснили клиенту условия вполне реально...

[Fellici]

InnaEsenina, прислушайтесь, умоляю!!

Но обвинять банки в том, что они с вас снимают штрафы за то, что вы выписываете чеки не имея денег (имхо) нет смысла. А вот обвинить их в том, что они плохо обьяснили клиенту условия вполне реально...

Если Вы пойдете куда-то жаловаться, что с Вас сняли деньги ни за что ни про что - Вы рискуете - Вас могут не принять всерьез. Если не хуже.

Не обязан Вам банк одалживать деньги бесплатно!! Они зарабатывают, давая деньги напрокат. Вы взяли их деньги напрокат. Они с Вас берут за это плату. То, что Вы называете

то что прендлежит мне и детям.

И - пользуйтесь банкоматами для регулярной проверки денег на счету!!
Вы поймите, я на Вас не накидываюсь, я сама была в совершенно такой же ситуации, когда надо все покупать с нуля, и еще платить залог за квартиру, подключать газ, электричество и телефон и это все одновременно! И сама была в декуверте, более скромном - на 500 евро, и выплачивала frais потом...
Но я посчитала, что мой декуверт произошел из-за того, что я не могла смотреть счет в прямом эфире, как сейчас смотрю по интернету, и уж никоим образом не собиралась идти жаловаться, что банк забрал детские деньги на оплату декуверта...
И еще раз - идите просите помощи, Вам накидали адресов организаций - но забудьте про мотивацию "меня ограбил банк"!! Придумайте другую!!

[Ptu]

А чего им сочуствовать то? В данном случае у них никаких проблем нет... все проблемы у Инны.

Но обвинять банки в том, что они с вас снимают штрафы за то, что вы выписываете чеки не имея денег (имхо) нет смысла. А вот обвинить их в том, что они плохо обьяснили клиенту условия вполне реально...

И я об этом Инне пишу. Прежде чем чем устраивать разборки в банке, надо четко понять, в чем их вообще можно обвинять, а в чем абсолютно не следует. Так как услышав вал напрасных обвинений они просто разговаривать не будут. А вот если конструктивно предъявить претензии - то тогда возможен диалог.

[InnaEsenina]

Я не могу по-французски обяснить все конструктивно,попросила знакомого полицейского пойти-но они ему навешали лапшу,а я ни ему ни директору не могла ничего доказать,как директор мне нежно улыбался!

[InnaEsenina]

Я знаю чего хочу-обьясниться не могу!

[Fellici]

InnaEsenina, ну, напишите тут, что Вы хотите им сказать - переведут Вам тут!! В письменном виде отдадите, в крайнем случае!!

[Ptu]

InnaEsenina, нужно искать кого-то кто бы мог пойти в банк с вами. Так кк тут на лицо просто не возможность объясниться и понять друг друга. Есть ли русские в вашей деревушке?

[InnaEsenina]

Не обязан Вам банк одалживать деньги бесплатно!! Они зарабатывают, давая деньги напрокат. Вы взяли их деньги напрокат. Они с Вас берут за это плату. То, что Вы называете


У меня были деньги на счету-они 4 августа пришли,я уже сто раз все писала,я не идиотка-знаю когда занимаеш у банка,или соседа и когда свои тратишь-я свои тратила,только свои!Я не выписывала чеки когда у меня на счету денег не было!!!Первый чек не оплатили из за минуса,предупредили до 6 оплатить-4 были уже деньги-1200 евро-я на них выписывала чеки,а банк не обналичивал-почему?Что не понятного?Были деньги-были чеки,теперь денег нет-чеки не оплачены.Короче,вижу-бесполезно мне тут что то обьяснять,уже нервы на пределе.Спасибо всем за дельные советы-очень благодарна.Спасибо за внимание.
И еще раз хочу выделить-у меня БЫЛИ деньги на счету,потому выписывала чеки.
Изначально мне советница твердила-вы выписывали чеки,когда денег не было,потому я за Джазз схватилась,повелась,так сказать,хотя знала что такого не могло быть-а когда счета проверила-точно!Знаю о чем говорю и чего буду добиваться.

[InnaEsenina]

Пту,в моей 150 тысячной деревушке есть русские девушки ,я знаю тех,кто не владеет особо языком.Как я же.
Где Врубельру,передумала,наверное?

[Fellici]

Ничего не понимаю... Куда ж деньги делись?? И чем Вы платили за то, что купили?? А vrubelru работает, скорее всего...

[InnaEsenina]

Кстати есть у меня такое состряпанное письмо на фр.-социалка сказала-не понимаю ничего,умышленно напутала все,смеялась,я и не понесла его в банк.

[InnaEsenina]

Вот то письмо,что мне помогли составить знакомые.Скажите-не понятно?Смешно?

[InnaEsenina]

Bonjour,j'ai essayé de marqur tout plus précis possible.


Chèque N 1 a été paye le 24.07.08 au magasin d'une somme de 62,51€. Solde au compte courant est de: -26,23€

Il a été présenté à la banque le 29.07.08.Solde au compte courant est de:-131,10€

Ils envoient le courrier à l'ancienne adresse de Mme ... qu'il faut régler jusqu'à 06.08.08

Et à cet jour la 05.08.08 Madame elle reçoit 1019,69€ Mais le chèque n'a pas été réglé par la banque!

Elle reçoit les lettres 10 jours plus tard de son envoie taque il passe par ancienne organisation de l'hébergement de Madame et ne faisait rien parce qu'elle a été sur qu'il y a de l'agent sur son compte.

Mais la banque il a pris 12€ pour la lettre d'information et 50€ de frais.

La banque il envoi deuxième lettre Le 07.08.2008 objet:interdiction d'émettre des chèques

et mentionne que le chèque a été rejeté le 06.08.08 donc le solde est -223,63€

Mais il y a deux jour qu'elle a reçu 1019,69€ c'est pas normale!

La banque il a pris encore 4,04€ pour envoi de courrier recommande.

(66,04€ pour la banque)



La même histoire, Chèque N 3 a été paye le 24.07.08 au magasin d'une somme de 133,62€

Il a été présenté à la banque le 29.07.08.Solde au compte courant est de:-131,10€

Ils envoient le courrier à l'ancienne adresse de Mme ... qu'il faut régler jusqu'à 05.08.08

Et à cet jour la Madame elle reçoit 1019,69€ Mais le chèque n'a pas été réglé par la banque!

Elle reçoit les lettres 10 jours plus tard de son envoie taque il passe par ancienne organisation de l'hébergement de Madame et ne faisait rien parce qu'elle a été sur qu'il y a de l'agent sur son compte.

Mais la banque il a pris 12€ pour la lettre d'information et 50€ de frais.

La banque il envoi deuxième lettre Le 07.08.2008 objet:interdiction d'émettre des chèques

et mentionne que le chèque a été rejeté le 06.08.08 donc le solde est -223,63€

Mais il y a deux jour qu'elle a reçu 1019,69€ c'est pas normale!

(Déjà 128€,04 pour la banque)



Chèque N16 a été paye le 05.08.08 au magasin d'une somme de 37,77€ .Solde au compte courant est de: 796,06€

Il a été présenté à la banque le 19.08.08 (après 14 jours)On est déjà à -141,15€



Donc à la date de 20.08.08 on est à -405,87€ (donc le total de frais est de 306,94€)



Avec cette faute fonctionnement de la système banquer Madame elle reste à la fin du mois au minus avec deux enfantes. Si il y avais pas de ces frais elle s'en sortiras bien,mais elle croie qu'elle a une option jazz sur son compte qui protège de frais de chèque non payé, donc il foudres donne a manger pour ses enfantes et faire préparation pour l'école,en plus paye pour les crédit de l'ordinateur, frigo et machin a laver et pour toutes la location de nouvelle appartement.



Pour tout la période elle a reçu 18 lettre,(11 sur ancienne adresse)( 4 lettre d'information et 14 interdit d'émettre les chèque)



En Plus, Madame depuis le mois de juillet signalé à son conseiller qu'elle reçoit le 05 de chaque mois 1019€ et qu'il faut mettre un place un découverte autorise de 300€, Conseiller a dit OK, mais rien est fait!



A cette moment la il reste a réglé 14 chèque à la somme totale de: 742,90€


Elle doit encore pour 824€ pour Appartement

et depuis le chèque N1 à la date de 05.09.08 la banque il a pris la somme total de frais et des commissions d'interventions est de: 920,57



La CAF il a verse la somme de prestations familiales de: 997,73€

Et FSL pour appartement de: 151€

Donc total:1148,73€



Maintenant Madame elle reste a-peu-près au minus – 795€

Les enfantes sont malades,il y a pas d'argent pour acheter la nourriture, du lait pour la bébé, les médicaments. Carde bancaire est bloque. Elle sais pas quoi faire,c'est pas normale quand en France il y a des enfantes qui souffrent la faim.

[Ptu]

InnaEsenina, Врубельру видимо не может быстро ответить, она на работе.
Но в подоюной ситуации без умения вести диалог трудно что-то предпринять. Ведь банк что-то ответил и вашему другу, а далее разговор не продолжился.

Инна, постарайтесь не горячиться и не обвинять тех, кто пытается помочь. Вы во-первых не хотите понять некоторые правила работы банков, от которых у Вас и начались проблемы. В том, что таковы правила банк не стоит обвинять. НАпример: то что Вы сегодня положили чек на 1000 евро на почти пустой счет, и тут же выписали в магазине чек на аналогичну сумму, не означает, что у Вас не будет проблем. Ведь банк обрабатывает Ваш положенный чек пару тройку дней. А вот если магазин чек тут же захочет обналичить, то на счету пока еще не появились те 1000 евро. Отсюда и штрафы, денег то на счету еще нет, чер еще где-то лежит не оприходованный... Ведь это известная практика, ее просто необходимо учитывать.
Поэтому наезжать на банк надо по делу, а там где есть Ваша вина (по не знанию) надо уже не наезжать, а просить банк войти в положение и идти на диалог.

[Alena_Minsk]

После того как чек занесли в банк, деньги на счету появляются через 3-15 дней!!! Разница в днях зависит от банка, типа счета

[Fellici]

Ptu, КАФ перечисляет эту сумму в 1100 сразу на счет. Не через чек.

[я - не я]

Ptu,
а не знаете, есть ли какой-то официальный срок, после которого банк обязан уже положить деньги на счет с чека?