Покупки в интернет-магазинах

[sweety]

Кстати, никто не подскажет тему про Али здесь на форуме, мне кажется, такая была, но по поиску найти не могу((((

По-моему, только в этой теме о нем и говорили - страница 25.

[oslamova]

Форумчане, вот на этих сайтах заландо, шоурум, вент приве, реально дешевле?
Потому что я вот недавно сравнила (хотела щетку электрическую ребенку купить с Эльзой), так вот эта щетка в соседнем магазине 21 евро, а на сайте (забыла уже на каком) такой комплект щетка+паста с -60%=22 евро+ доставка.
Может я не умею искать выгодные предложения?

[YuliyaV]

Прошу помощи разобраться. Я хочу вернуть вещь, купленную на Вант Приве. Только не пойму какую сумму мне вернут за нее. Некоторое время назад я делала возврат, мне вернули всю сумму покупки, кроме доставки конечно же. Сейчас муж почитав их правила уверяет, что мне вернут не все. В моем случае вещь стоит 18 евро + доставка 6,50 евро. Возврат стоит 6,90 евро. Пишут, что вроде как "отщипнут" от возвращаемой суммы покупки, т.е. 18 евро минус 6,90 евро. Грубо говоря, мне вернут всего около 11 евро. Кто-нибудь недавно возвращал на этом сайте покупки? Если есть такой опыт, скажите пожалуйста, верны ли мои предположения? Может мне дешевле ее у себя оставить?

[YuliyaV]

Девушки, спасибо за ответы. Но мне в 1 раз вернули всю сумму, но без доставки, вещи было 2 в посылке, возвращала все 2 (сумма 60,50 евро + 6,50 доставка). А сейчас одна (сумма 18 евро +6,50 евро доставка). Прямо не знаю стоит ли рисковать.
А кто-нибудь так делал, ну скажем, месяц назад?

[lento4ka]

Мне нужна помощь тех кто владеет английским языком.
Я сделала заказ через GROUPON.
Вижу что заказ отправлен еще 6 декабря, но когда захожу на сайт La Poste Suivi Courrier и вставляю номер моей команды, то вижу сообщение что номер команды не верный.
По мейлу спросила где найти мой заказ, а мне в ответ на английском прислали вот такой ответ.
Hi there! Thank you for contacting Shop Chainz.

In order for us to expedite your response, please follow the below:

Tracking Information
To request tracking information for your package, please click here: http://bit.ly/1k8BN2j

Claim Your Warranty
If you have received a faulty item, you are eligible to receive a brand new item completely free of charge. Please click here: http://bit.ly/1nar4UX

Request a Return
If you would like to return your item due to a change of mind, wrong sizing or other similar issues, please click here: http://bit.ly/VOjqKx

All Other Enquires
For all other enquires, please reply to this email with your enquiry and kindly allow us 24-72 hours to respond to your enquiry (not including weekends).

Kind Regards

Shop Chainz
contact@shopchainz.com
www.shopchainz.com

Правильно ли я поняла что мне нужно нажать на ту строчку что я выделила жирным? Или нужно просто ждать ответ через 24 или больше часа?

А еще интересует если они ответили на английском, поймут ли они мой вопрос на французском или я должна тоже писать на английском?

[Lisichkalali]

, а вы читали отзывы об этом товаре у других пользователей? Не дадите ли ссылку на вашу машинку? В

Извините, только что увидела ваше сообщение. Отправлю ссылку в личку.

[IlyaEka]

Oksy75, Small_birdie,
спасибо ))
Нигде правды нет, а я то наивный... И по доставке спасибо за информацию, пригодится в ближайшем будущем.

Есть еще один вопрос, хотя, возможно, он больше к мужской части населения.
Какие можете порекомендовать интернет-магазины компьютерной техники (причем интересуют не только и не столько готовые компьютеры и ноутбуки, сколько компоненты - материнские платы, процессоры, память, жесткие диски, принтеры, роутеры...

А еще интересует строительный инструмент (дрели, перфораторы, болгарки) и всякий там ламинированный ДСП, кафель, ламинат, сантехника, розетки, выключатели... Полагаю, что в ешопах подешевле будет, хотя хотелось бы и качества.

Про электронику слышал советы, что лучше покупать в Германии... А, кроме этого, есть что-то во французских ешопах?

[Small_birdie]

1) materiel.net
topachat.com
grosbill.com
cdiscount.com
darty.com
fnac.com
electrodepot.fr (низкие цены, но качество может попасться тоже не очень), мониторы - не брать :-).
2) Брату покупала в Германии через e-bay перфоратор - средняя модель по качеству.
Себе купили в Leroy Merlin несколько лет позже, чуть получше модель на скидках.
3) На amazon иногда выгоднее купить что-то, так как они не во Франции налоги платят, могут себе позволить слегка снизить цены (но не на всё).

[Рыжая]

3) На amazon иногда выгоднее купить что-то, так как они не во Франции налоги платят, могут себе позволить слегка снизить цены (но не на всё).

Вот тут не уверена, т.к. на французском Амазоне (и Ebay также) по сравнению с другими цены просто издевательские (а выбор ничтожный). Вчера с мужем искали в Интернете один продукт американской фирмы - на британском амазоне он стоит 6 фунтов (7 евро примерно), а на французском аналогичная упаковка - 48 евро!!!!

Я вообще на французских сайтах стараюсь ничего не покупать, т.к. и выбор хуже, и цены выше. Если нужен Амазон или Ebay, то сначала всегда проверяю британский сайт (не американский, т.к. там доставка из-за океана таки кусается). Как правило, цены в несколько раз ниже, а выбор... в СОТНИ раз обширней. Французские Амазон и Ebay - это полная лажа.

[Small_birdie]

Рыжая, я сказала - иногда. То есть не во всех случаях.

Никто не мешает проверить и сравнить.
И мы можем рассматривать совершенно различные категории товара. У всех свои предпочтения.
To, что вы покупаете, мне может быть не нужно совсем и никогда.
И наоборот.

[Small_birdie]

Французские Амазон и Ebay - это полная лажа.

Очень зависит от категории товара.

И, чтобы осуществлять свободно, без ограничений, непримитивный поиск по британским сайтам, нужно знать язык, как вы, переводчица с огромным опытом.
Универсально выгодных сайтов просто не существует. Таких, чтобы по всем видам товаров вы имели абсолютную выгоду по соотношению цена-качество.

[Рыжая]

Очень зависит от категории товара.

И, чтобы осуществлять свободно, без ограничений, непримитивный поиск по британским сайтам, нужно знать язык, как вы, переводчица с огромным опытом.
Универсально выгодных сайтов просто не существует. Таких, чтобы по всем видам товаров вы имели абсолютную выгоду по соотношению цена-качество.

small_birdie, ну зачем такой сарказм сразу? Я сказала то, что объективно существует: выбор и цены на большинство товаров на французских сайтах действительно оставляют желать очень многого. Это факт. Я вот и на немецком Амазоне покупки делаю, хотя по-немецки ни в зуб ногой, потому что там тоже и выбор лучше, и цены интересней. Гуглопереводчиком перевожу и выбираю.

[alfi]

Я вот и на немецком Амазоне покупки делаю,

я хотела купить один артикль на немецком Амазоне , цена была неплохая , а на французском - вообще ... не понравилась ,
так немецкий Амазон не отправлял этот артикль во Францию , так что не всё можно заказать - купить

[Small_birdie]

ну зачем такой сарказм сразу?

Скажу честно, мне не очень понравилось, как вы назвали сайты, думающие о покупателях и защищающие их права.

Сама я на amazon и e-bay покупаю нечасто, по мере необходимости (и совсем не выступаю их адвокатом, мне всё равно).
Есть множество других фр. интернет-магазинов.
Пока ни разу не имела претензий.
На leboncoin или e-bay частники могут схитрить, говоря о состоянии вещи :-), но это общечеловеческое, от сайта не зависит.

А вот как раз из Англии раз прислали батарею к андроиду, которой я не смогла воспользоваться. Покупала для брата перед поездкой на родину, не проверяла, работает или нет.
Только там увидела, что не работает. Надолго он тогда забросил этот телефон, так как не мог там найти такую же.
В общем, подарка не получилось.

Второй раз заказала хром в английском магазине спортпитания.
Доставка была через Хронопост.
Пришлось заказывать вторую упаковку (бесплатно, вследствии долгих разговоров со службой доставки), так как первую упаковку вручили мне :-), якобы, и расписались за меня.
Почему я и пишу, что с Хронопостом нужно держать ухо востро.
Но это частные случаи, конечно.

Если вам нравятся британские сайты, вам никто не мешает там заказывать.
Я тоже закажу, если будет что-то такое, чего тут не найду или дешевле (учитывая доставку).

[sweety]

Я вообще на французских сайтах стараюсь ничего не покупать, т.к. и выбор хуже, и цены выше. Если нужен Амазон или Ебаы, то сначала всегда проверяю британский сайт (не американский, т.к. там доставка из-за океана таки кусается). Как правило, цены в несколько раз ниже, а выбор... в СОТНИ раз обширней. Французские Амазон и Ебаы - это полная лажа.

Я бы не стала так категорично заявлять, что где-то одна лажа, а где-то сплошь и рядом супер-пупер. У меня, например, такое мнение как раз о британском Амазоне. Был негативный опыт. Ну, ладно бы один раз, но два раза подряд!... Причем согласились принять дефектный товар после долгой переписки (на первые письма "вежливые" англичане просто не отвечали!) и даже, в итоге, не извинились! Французским же собратом бритов я довольна. Так что все относительно

[IlyaEka]

Small_birdie
Спасибо большое за рекомендации и советы ))

[aileen]

Добрый вечер,
Небольшой вопрос по Zalando. Они поменяли дизайн сайта и теперь промо-коды нужно вводить на самом последнем этапе "validation", который идёт после "paiements". Как-то нелогично. Ведь сначала я должна видеть сумму с учётом всех скидок и только потом платить. На всех сайтах так. Или я чего-то не понимаю?
Кто-нибудь заказывал у них недавно?
Спасибо !

[Zvetok]

aileen, я вот прямо сейчас заказываю. Код вставляется перед оплатой, на стадии проверки заказа.

[aileen]

Zvetok, спасибо! Я тоже уже заказала
Я поинтересовалась , тк на форуме сравнительно недавно была тема про то, как Заландо снимает деньги, даже, если не нажимать кнопку Valider. Вот я и решила на всякий случай узнать

[Zvetok]

Ого.., у меня такого никогда не было... Наоборот всегда очень довольна была клиентским сервисом. Вот последний раз купила ботинки для трекинга, пришли с небольшим браком, не критично, муж даже сказал что оригинально))). На одном из ботинков шнуровка не симметрична со вторым ботинком. Можно было бы наплевать, потому что ботинки шикарные, удобные понравились и т.д. Но решила поплакаться Заландо за разбитые надежды и не зря! Мне ответили тут же, в ночи уже! Предложили вернуть ботинки и дали скидку 15% на весь сайт.
Я уже другие заказала, жду)))

[aileen]

Zvetok, я тоже никогда не имела с ними проблем (ттт)

[aileen]

Скажите , пожалуйста, на сайте Brandalley , если вернуть весь заказ, возвращают деньги за пересылку? В их conditions générales не нашла об этом ничего
Спасибо

[aileen]

Скажите , пожалуйста, на сайте Brandalley , если вернуть весь заказ, возвращают деньги за пересылку? В их conditions générales не нашла об этом ничего
Спасибо

[Лёля]

aileen, если вы хотите чтоб вам вернули на счет деньги,то за возврат деньги не вернут.А если вы выберете Bon d'achat ,тогда вам возместят всю сумму с возвратом.
У меня так 2 раза было.

[aileen]

Лёля, спасибо за Ваш ответ. Эту процедуру я знаю.
Я имела в виду сумму, которую я заплатила за доставку товара ко мне. На многих сайтах, если возвращаешь весь заказ, то тебе возмещают и деньги за доставку

[MARGOO]

aileen, на БА все так же как и в других интернет-магазинах. Я возвращала, но уже давно (правда, в моем случае мне прислали не ту модель), так вернули 100%, даже bon вместо денег не предлагали.

[aileen]

aileen, на БА все так же как и в других интернет-магазинах. Я возвращала, но уже давно (правда, в моем случае мне прислали не ту модель), так вернули 100%, даже bon вместо денег не предлагали.

Спасибо! Буду знать на будущее. На этот раз,все-таки, оставила себе одну вещичку. Соответственно, и деньги за доставку не вернули

[Small_birdie]

Это была вещь из посылки, где несколько вещей.
В случае, когда одна-единственная вещь, возможно, по-другому, не знаю.

[Oksy75]

если в заказе только одна вещь, то тогда вернут ее стоимость + доставку к вам
Если в заказе несколько вещей, а возвращаете только одну - то вернут только стоимость этой вещи

[Small_birdie]

Муж купил батарею для смартфона в Англии, не прислали, с концами.
Жаловаться, говорит, бесполезно, так как в Англии куплено.
Есть там куда жаловаться на французском?