Как заставить банк закрыть счет?

[ПППчёлка]

Всем добрый день.

Нужна помощь. Не справляемся сами, вроде все уже испробовали.

Нам не удается закрыть счет в банке, вот уже больше года .

Счет PRO. Кредитов нет. Все LCR давно переведены в новый банк, но время от времени какие-то левые поставщики все же используют старый счет. И на этом основании банк НЕ закрывает счет. Говорят, нужно чтобы не было по счету движения, от слова "совсем". В настоящее время это "движение" происходит 1-2 в месяц.

Письма AR с просьбой закрыть счет были отправлены вот уже 3 раза.
Не хотят. Думаю, специально, т.к. мы расстались со скандалом, и банк в нашем лице потерял достаточно серьезный оборот денег.
Жаловать в банке выше смысла нет, т.к. это НЕ инициатива директора агенства, его начальники ( DR точно, а может и DN) в курсе и согласны.

Дошло до смешного.

Директор агенства сейчас на больничном, мы подсуетились и отправили его заместителю письмо AR с просьбой закрыть счет.
Счет вроде как закрыли 13 декабря. Мы получили письмо о закрытии счета и получили перевод оставшихся средств в новый банк.

Сегодня же, 27 декабря, снова пришла выписка из старого банка от 18 декабря от приходе на счет Х евро. На закрытый 13 декабря счет.

Что можно сделать? Как действовать? Господа банковские работники и юристы, помогите. Мы ведь во Франции, должны же быть рычаги давления на подобных ….. банкиров.